Эта история началась в 2011 году.... и продолжается по сей день. Основано на реальных событиях. Начало истории читай тут.
-В общем смотри, что у нас непосредственно по работе: рабочий день начинается в 10.00, но в DJ BOX* надо быть в 9.45. За опоздания - штраф - entrance**. Время до этого можешь потратить как тебе хочется. Обычно мы встаем часов в 9, собираемся, по пути на работу заходим в ресторан на завтрак и уже от туда идём на работу.
С 9.45 до 10.00 проговаривается кто какие активити проводит, какое вечернее шоу сегодня будет, анонсируются дополнительные мероприятия на сегодняшний день. Все аниматоры в обязательном порядке наносят солнцезащитный крем! Да, это тоже делается здесь же, чтобы шеф видел, и потом не было никаких обгораний.
В 10.00 звучит будильник (через колонки), приветствия на 5 языках, пожелание "доброго утра!". Вся команда выходит на площадку в бассейне, здоровается с отдыхающими. Далее танцуем танец отеля (у нас нет определенного танца, их 8! Включить могут любой. Не переживай, выучишь быстро, обычно на второй раз уже все всё запоминают, они не сложные). Далее все расходимся, подходим здороваемся уже с конкретными туристами (с кем-то у тебя будут лучше отношения, с кем-то общение на уровне "привет, как дела?"). На это есть 10-15 минут.
В 10.20 начинаем собирать туристов на зарядку. Кто проводит зарядку идет к DJ BOX*, достает необходимый инвентарь (коврики для занятий), остальные "заставляют"отдыхающих отрывать свои пятые точки от лежаков и чуть-чуть подвигаться. Зарядка начинается ровно в 10.30 не зависимо от того, сколько у тебя человек, даже если один, вы занимаетесь. Практика показывает, что в процессе люди подтягиваются. Когда они видят уже занимающихся, то легче присоединиться, простая психология. Время с 10.30 до 10.55. Все остальные аниматоры - общение с туристами.
Аниматор, кто проводит игру в дартс начинает записывать желающих в 10.45. Начало игры в 11.00. Дартс самое простое и самое сложное одновременно. Набрать желающих практически нереально, в 90% случаев ты насильно записываешь имена "игроков", далее опять работаем на психологии. Если ты хорошо общалась с этими отдыхающими, то и уговорить тебе будет легче, а им отказать тебе сложнее. Это первое. Второе, перед началом игры DJ объявляет через микрофон, что мы ждем всех на игру в Дартс и далее читает список имен, кого ты записала. Когда человек слышит своё имя на весь отель, знает, что это зовут именно его, в 80% случаев он приходит. Как играть,чтобы люди приходили и как удержать их интерес, мальчики тебе проведут мастер-класс. У всех остальных аниматоров - общение с туристами.
В 11.15 ВСЕ (!!!) аниматоры, кроме того, кто проводит дартс, начинают собирать туристов на аква аэробику. Это самое должно быть самое массовое мероприятие утренней программы, оно проходит в центре главного бассейна. Проводят только мальчики. Собрать на нее людей обычно не сложно, так что даже очень много говорить об этом не буду. Продолжается она до 11.50, далее ребята выводят туристов на сушу, где их ждут уже вся команда. Проводим командные простые игры с шариками, мячами, водой, полотенцами. В общем максимально просто, мокро и весело. Далее вместе с туристами, которые только что играли, танцуем еще один танец. По его окончанию всем говорим спасибо, отправляем обедать, отдыхать и напоминаем, что ждем из здесь же у бассейна в 15.00 для продолжения отдыха.
Времени 12 часов дня. Начинается самая жара... Туристы расходятся на обед и по номерам пережидать самое жаркое время.
Мы собираем свои вещи и идем в зал, где проходит дискотека. Туда приходит Мига, либо он уже нас там ждет.
Это понятно?
-Понятно...
О Боже... куда я приехала...
Продолжение следует...
DJ BOX* - место, где находится вся аппаратура, реквизит для проведения дневных развлечений у бассейна. В этом "домике" всегда находится кто-то из анимационной команды, в основном главный аниматор. Место для небольшого отдыха аниматора.
**entrance - встреча гостей отеля на входе в ресторан, пожелание "приятного аппетита", приглашение/напоминание про вечернюю шоу-программу, анонсирование каких-либо мероприятий.
