Найти тему
Aleksandr Perevezentcev

Бизнес рекомендаций и его жизнь в эпоху цифровых технологий.

Ни для кого не секрет, что сетевой бизнес зарождался как бизнес рекомендаций. Человек, по своей сути – существо очень сомневающееся, и для него нет лучшей рекламы, чем положительная оценка о товаре или услуге, которую он услышал от друга.

Мы идём в новый, только что открывшийся, ресторан, пробуем там что-то из меню, восхищаемся интерьером и обслуживанием, а потом со счастливой улыбкой в обычной беседе рассказываем своим друзьям\коллегам о нашем открытии. Те, в свою очередь, также находят время сходить в это новое место. И, уже подогретые нашими хвалебными рассказами, получают свою порцию удовольствия и спешат поделиться находкой со своими знакомыми.

Или, к примеру, мы посмотрели обалденный фильм, полный экшна, спецэффектов, с лихо закрученным сюжетом. Мы тоже стремимся рассказать об увиденном, мы хотим, чтобы как можно больше людей разделили с нами радость от просмотра.

А вот теперь представьте, что и директор ресторана, и директор кинотеатра по истечении месяца переведут вам на карту энную сумму со словами благодарности: «Так мол, и так, дорогой Вы наш человек, спасибо! По вашей рекомендации в общей сложности пришло 100 человек в наше заведение. Вот Вам по 10% от каждого купленного билета (чека в ресторане)!» Ну а дальше умножьте сами, в зависимости от того, какой ресторан и кинотеатр вы себе представили.

Такой тип вознаграждений, конечно, больше присущ сетевому бизнесу, но и в традиционном можно встретить подобное. Практически все бизнесы, от мала до велика, пользуются благом рекомендаций (или, в простонародье «сарафан»): порекомендуй другу – получишь подарок\скидку.

Многие из нас родились, да и жили какое-то время в стране советов. Так вот, страна ушла, а советы остались. Каждый день кто-то, что-то, кому-то советует. Обычные дружеские советы = теплые рекомендации, а работают они в разы лучше, чем всё остальное.

И я что-то очень слабо верю в то, что бизнес рекомендаций рано или поздно вымрет, уступив место каким-нибудь цифровым ноу-хау. Может, это и произойдет, но только в тот момент, когда мы начнем рождаться на механическом станке, с железной болванкой вместо головы.

Какими бы умными не становились машины, даже если они начнут с вероятностью сто процентов угадывать – что тебе надо и когда тебе надо, человек не прекратит сомневаться. Ему всегда нужна будет рекомендация друга и проверенная информация из первых уст.

Пока есть доверие от человека к человеку, пока есть живое общение, рекомендации работают и будут работать! А бизнес рекомендаций (сетевой маркетинг), как показывает практика, может существовать применимо абсолютно любой сферы, в том числе и цифровой.