Конверсия сайта — это соотношение гостей, посетивших веб-ресурс и совершивших на нем любое целевое действие к общему количеству гостей веб-ресурса, выраженное в процентах.
Как рассчитать конверсию сайта
Приведем пример: интернет-магазин одежды, общее количество гостей сайта за сутки 300 человек, из них 6 приобрели несколько вещей. Конверсия будет рассчитана так: (6 покупок/300 посетителей) *100 = 2 %.
Виды конверсии сайта
Существуют два вида конверсии: макроконверсия и микроконверсия.
К макроконверсии относятся продажи, а точнее соотношение совершенных целевых действий к общему числу посетителей сайта. Повысить данный показатель стремится любой владелец бизнеса, так как развитие деятельности компании полностью зависит от полученной прибыли.
Основой микроконверсии служат шаги, совершенные один за одним, посетителем сайта перед покупкой. Она имеет тесную взаимосвязь с воронкой продаж. Это когда от второго вида конверсии зависит результат первого. Данный показатель можно отнести к промежуточному, но при этом очень важному. При проведении анализа можно найти слабые стороны сайта, за счет которых совершается минимальное количество целевых действий, и в последствии устранить их.
Пример отслеживания конверсий на сайте
Разумеется расчет всех конверсий можно автоматизировать. Ниже пример того, как выглядит отчет конверсий в сервисе Яндекс.Метрика
$ Лайк – по настроению
$ Подписка – по желанию
$ Комментарий – по возможности