Диалог - реализация устной диалогической речи, которая предполагает обмен высказываниями-репликами между собеседниками. Диалогическая речь - основная форма устной речи и общения, которая актуальна в повседневной жизни любого человека.
Общение является одной из наших обычных житейских радостей. Нам приятно выражать собственные чувства и мысли, и мы с удовольствием воспринимаем выражение чувств другим человеком. А.Лоуэн
Особенности диалогической речи
- содержание диалога всегда определено ситуацией - собеседники знают о чём идёт речь - этот факт влияет на грамматическое оформление реплик в диалоге;
- наряду с языковыми средствами, участники беседы имеют возможность включить в неё и невербальные средства общения: мимика, жесты, интонация и др.;
- реплики в диалоге допускают значительную грамматическую неполноту т.е. некоторые слова или фразы могут опускаться и подменяться контекстом;
- высказывание не всегда исходит из внутреннего мотива говорящего человека, как это бывает при монологе. Мотив высказывания заключён в вопросе собеседника.
Условия успешного диалога
1. Взаимное понимание, интерес собеседников к теме диалога.
2. Умение слушать и слышать собеседника.
3. Равноправность и взаимоуважение участников диалога.
4. Активность в роли слушателя и говорящего.
Как вовлечь собеседника в разговор, заставить его кивать головой, соглашаясь с вами - советы от Карстена Бредемайера
Обратитесь к собеседнику по имени - имя, поставленное в начале фразы, привлекает внимание, а в конце - вызывает ответный кивок головой.
Используйте визуальный контакт - смотрите в глаза собеседнику, пока не закончите фразу и в течение последующей паузы.
Используйте уважительные формулировки - "как профессионал, вы, конечно, знаете, о чём идёт речь...."
Следите за тем, чтобы ваши движения жесты, осанка и мимика были гармоничны. Подавляйте суетливые движения и быструю речь.
Используйте чёткие и ясные формулировки - основные положения ваших реплик должны быть сформулированы так, чтобы их невозможно было понять неправильно.
Будьте готовы к вербальной провокации и немедленно пресекайте грубость в беседе. Чем больше грубости вы позволяете собеседнику, тем сильнее пострадают ваши личные интересы.
Тренируйтесь дома, проигрывайте различные сценарии диалогов, придумывайте реплики и вопросы.
Упражнение
Попробуйте найти ответы на провокационные вопросы:
1. Какой уровень ваших личных доходов?
2. Как вам удалось продержаться так долго на этой работе?
3. Вы часто становитесь участником ДТП?
4. Как вы учились в школе?
5. Почему вы так странно ходите сегодня, вам плохо?
6. Вы потратили немало усилий, чтобы занять эту должность?
7. Когда в последний раз вам повышали зарплату?
Автор статьи и упражнений - Шамардина Анастасия - логопед для взрослых.
Источники:
1. Лурия А.Р. Язык и сознание. - М., 1979
2. Бредемайер К. Чёрная риторика. - М.,2017
