Банки пытаются обезопасить себя от лишних рисков, связанных с кредитованием физических лиц. Альфа-банк для этого использует страховой полис от «АльфаСтрахование-Жизнь». О возврате страховки думают многие клиенты, поскольку это устраивает далеко не всех. Процедура отказа от полиса или его возврата довольно проста, но требует внимательности и оперативности.
Страховка при кредитовании в Альфа-банке
При заключении соглашения займа в Альфа-банке, заемщику обычно предлагается покупка полиса Альфастрахования. Смысл услуги от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в том, что в случае наступления любого из перечисленных ниже страховых случаев компания окажет финансовую помощь в погашении займа на указанную в договоре сумму.
Ситуациями, при наступлении которых такая помощь будет указана, являются:
- Сокращение на работе.
- Увольнение с работы.
- Смерть заемщика.
- Его инвалидность.
- Ликвидация компании, в которой работал заемщик.
Стоит отметить, что сумма выплат обычно является стандартной для каждого договора и зависит скорее не от размера кредита, а от самого случая:
- При потере работы она составляет от трех месячных взносов.
- При смерти или инвалидности – полную сумму займа.
То есть, страхование является для Альфа-банка способом минимизации рисков, связанных с форс-мажорами, которые могут помещать заемщику вовремя выполнить свои обязательства.
Как вернуть страховку
Есть несколько способов отказаться от полиса Альфастрахования:
- На этапе оформления.
- Вернуть во время «периода охлаждения».
- Во время долгосрочного погашения кредита, если это предусмотрено договором.
Но прежде чем решиться пройти процедуру отказа, нужно учесть несколько важных моментов:
- насколько обязательной частью соглашения о кредитовании является страховка;
- как ее отсутствие влияет на размер кредитной ставки: возможно без нее ставка существенно вырастет;
- достаточной ли будет сумма возврата страховых взносов, чтобы тратить на это время и деньги.
Определившись с ответами на эти вопросы, можно выбирать процедуру, которая больше всего подходит для каждого конкретного случая.
Отказ на этапе оформления кредита
Законодательство РФ, в частности Гражданский кодекс, запрещает принуждать потребителей к оформлению обязательного страхования жизни и здоровья. В противном случае услуга считается навязанной и может быть успешно оспорена в суде.
Оформляя кредит в Альфа-банке, вполне можно отказаться от страховки по кредиту, которая предлагается страховой компанией «АльфаСтрахование-Жизнь» еще на этапе, предваряющем заключение договора, воспользовавшись выше обозначенной нормой закона.
ВНИМАНИЕ! В свою очередь, банк может предложить заемщику более высокие ставки, если тот не хочет покупать страховой полис.
Именно более низкие проценты являются основной причиной согласия со стороны большинства клиентов на покупку полиса и последующего поиска других способов оказаться от него.
Отказ после получения кредита
Центральный Банк РФ своим постановлением от 2016 года отрегулировал отказ от уже купленного полиса в исполнении 935 статьи Гражданского кодекса РФ, которая запрещает возлагать на граждан обязанность страховать свои жизнь и здоровье.
В соответствии с этим документом, у застрахованного лица есть 14 календарных дней (это называется «периодом охлаждения»), в течение которых он может вернуть полис и получить свои деньги обратно на протяжении последующих 10 дней.
ВАЖНО! Не стоит тянуть до самого конца этого срока, поскольку в некоторых договорах предусмотрена плата за те дни, когда договор продолжал действовать.
Для того чтобы вернуть страховку Альфастрахования нужно заполнить заявление согласно образцу, который можно скачать здесь или на сайте компании. Приложить к нему:
- Договор страхования.
- Копию квитанции об оплате взноса.
- Копию паспорта.
Отправить этот пакет документов по адресу основного офиса СК «АльфаСтрахование-Жизнь».
Отказ при досрочном погашении
При досрочном погашении кредита, если до этого момента так и не наступил страховой случай, клиент имеет право получить обратно деньги за срок, который остался до окончания действия договора.
Гражданский кодекс в статье 958 гласит, что такое возвращение части страховой премии возможно лишь в том случае, если страховщик взял обязательства сделать это в договоре.
Если в соглашении с Альфастрахованием такой пункт отсутствует, то единственной возможностью получить деньги обратно является иск в суд.
ВНИМАНИЕ! Обращаться в судебные инстанции можно как за возвращением всей суммы страхового взноса, если клиент способен доказать навязанность услуги, так и лишь и той части, которая причитается за срок между досрочным погашением кредита и завершением срока действия страховки.
Способы возврата денег за страховку
Как уже было отмечено выше, основными вариантами возврата денег и отказа от страховки Альфастрахования являются:
- Обращение в «период охлаждения», то есть в течение 14 календарных дней.
- Обращение в суд.
Исковое заявление оформляется на основании предварительного обращения в банк и страховую компанию и полученных от них отказов.
Помимо иска, нужно представить:
- Заявление об аннулировании страховки.
- Страховой договор.
- Соглашение с банком о получении кредита.
- Копии всех квитанций об оплате взносов.
Стоит отметить, что для вынесения решения суда в свою пользу можно, например, упирать на то, что сотрудники страховой компании не разъяснили заемщику порядок отказа от страховки. Или же на то, что само заявление о предоставление кредита уже включало в себя согласие на страхование, что может быть расценено в качестве навязывания услуги.
Заявление на возврат страховки по займу
Именно письменное заявление является основным документом, свидетельствующим о том, что гражданин хочет отказаться от страховки и получить свои деньги обратно. В нем нужно подробно изложить требования о возврате суммы взноса и основания для этого. Подать заявление можно лично в офисе компании или послать его почте.
ВНИМАНИЕ! Доставка письма после пятого дня может быть основанием для затягивания с возвращением денег.
К заявлению нужно приложить копии всех соглашений как на кредитование, так и на страхование, паспорта и квитанций об уплате взносов.
Отказ от страховки, приобретенной вместе с кредитом в Альфа-банке, или возвращение страховых взносов за нее вполне реальны. Хотя иногда приходится прибегнуть к судебному разбирательству. Если же оформить отказ в течение периода охлаждения, то с большой вероятностью, свои деньги клиент получит в течение следующих десяти дней. Главное соблюсти установленную законом процедуру.
Источник: https://rospotrebitel.com/uslugi/otkaz/strahovka-alfastrahovanie-zhizn
Подписывайтесь на нас:
Telegram t.me/topurist
Facebook facebook.com/govcare
Дзен zen.yandex.ru/media/urist
Одноклассники ok.ru/group/54010342211754