В этой статье я расскажу про 5 правил, которые позволят Вам грамотно отстаивать свою позицию и добиваться своего, и никто Вас не проведет вокруг пальца. Поверьте – Вас будут уважать и на Ваши обращения и жалобы – вы будете получать ответы.
Часто в своей практике сталкиваюсь как простых людей обманывают чиновники, государство, коммерческие организации, работодатель, в общем все, кому не лень. Для того чтобы помочь Вам решил их раскрыть Вам правила юристов (берите на вооружение), они помогут в жизни:
1. Все письменном виде (заявления, обращения пожелания, что угодно, но не на словах). Как говорил, мой начальник следствия – ребята чтобы Вы не делали, у Вас должна быть бумажка – и со временем я это осознал в полной мере. Никогда не верьте словам и не пытайтесь договорится на словах или обратится устно – это никого и никогда ни к чему не обязывает.
2. У вас должна быть отметка о принятии Вашего обращения, заявления на втором экземпляре обращения. На отметке должна стоять дата принятия, роспись и кто принял (ФИО и должность). Это важно есть с кого спросить, имеется дата по умолчанию от 10 до 30 дней на ответ дается, если Вам не ответили – это считает тоже ответом (бездействие или не выполнение Ваших требований). В некоторых случаях не ответ на Ваше обращение — это нарушение, например, обращение в государственные органы.
3. Если не берут Ваше обращение или не ставят отметку. Для начала если это госорганы - вы можете с мобильного набрать прокуратуру и сообщить о нарушении (об отказе принять Вашу жалобу). Если это коммерческая организация или вы не дозвонились или не хотите звонить в прокуратуру – то можно пойти на почту и отправить по адресу почтой заказным письмо (можно ценным с описью и указать в описи, о чем обращение и от кого кратко). И оставляете почтовую квитанцию, там есть и дата и адрес – это полноценная замена отметке, которую принимает даже суд.
4. Адрес для ответа. В обращении указываете, что просите ответить в письменно виде по адресу и указываете (при желании – свой мобильный телефон для связи).
5. Если вы хотите приложить документы к Вашему обращению, то сделайте копию данного документа и прикладывайте копию, а внизу пишите в Вашем обращении приложение и пишите, например, «копия документа на 1 листе». Чтобы потом Вам не сказали, что вы не приложили к заявлению необходимые документы.
Делайте все правильно и всегда добьетесь своего, даже без юриста.
