Управление для неженок

Эмоциональному выгоранию на работе больше всего подвержены сотрудники, работающие с людьми. И конечно же работа менеджера крутится вокруг людей. Мы те кто напрямую взаимодействует с разными группами людей - сотрудники, клиенты, партнеры, кросс-функциональные отделы и вышестоящее руководство. Помимо этого на менеджерах висит огромный пласт ответственности, которая тоже не редко влечет за собой эмоциональное истощение. В этой статье я описала может ли руководитель выгореть и какие последствия это за собой несет...

Выгорание стало очень популярным явлением в последние годы, не то чтобы раньше люди не уставали на работе, казалось раньше мы просто не говорили об этом. Эмоциональное выгорание - это симптом эмоционального истощения на работе, возникающий в следствии, постоянной работы с людьми, эмоциональными переживаниями, высокой ответственностью, возрастающей тревожностью и другими факторами негативно влияющих на наше отношение к работе. Выгорание не наступает одним днем и имеет ряд этапов, во время отследив которые вполне можно справиться с истощением и вернуться в прежнее русло...

Вот здесь я описала как давать обратную связь чтобы она приносила реальную пользу. Чтобы это было эффективно и вдохновляюще для ваших сотрудников и не только. Благодаря правильному подходу можно и похвалить и покритиковать в принципе любого человека. Очень многие руководители знают все принципы наизусть, но когда нужно здесь и сейчас дать обратную связь откладывают это на потом. Часто откладывание этого процесса еще и сопровождается обесцениванием, например, "каждый раз одно и то же, он не меняется, нет смысла что-то говорить, он не исправим!"...

У каждого из нас есть свои жизненные ориентиры, приоритеты, то что заставляет нас двигаться и то что влияет на наш ежедневный выбор. Четкое понимание своих ценностей позволяет наилучшим образом планировать свою жизнь. Оно дает возможность изучить свою мотивацию намного глубже. Зная свои жизненные ценности и опираясь на них в работе над собой можно достичь гораздо большего. Я представляю знание своих ценностей как течение реки. Сплавляясь по реке не зная ее течения можно столкнуться с большими трудностями...

Как часто перед сном вы крутите в голове мыслительную жвачку вспоминая различные неприятные эпизоды из своей жизни? Вспоминаете ли перед важными событиями как однажды опозорились в подобной ситуации? Может быть вы даже помните как в далеком детстве кто-то на улице обидел вас до глубины души забрав, например, ваш мяч? Прискорбно признавать тот факт, что людям в основном почему-то свойственно фокусироваться на плохом, запоминать и с трепетом хранить печальный опыт, вместо воспоминаний о своих победах...