Наталья Сизова | Лидеры в белом

Ваша клиника зарабатывала около 17% чистой прибыли. Сейчас около 8%? ЕСН вырос с 15% до 30%. НДС с 20% до 22%. Если где-то чуть неэффективно управляете (аренда дороже, маркетинг не окупается, врачи на высоких ставках) — прибыль стремится к нулю. Можно поднять прайс на 30%. Но пациенты не готовы платить. Можно урезать расходы. Но до какого предела? Я пятый год работаю с клиниками. Вижу: когда давит — все ищут решение в цифрах. Урезать, оптимизировать, продать. Да, цифры важны. И при этом еще важнее — как ваша команда готова работать при давлении...

Клиники в США удерживают 92% молодых специалистов и получают возврат $3.20 на каждый вложенный доллар. Системное наставничество решает две проблемы сразу: поиск и удержание персонала. Эта боль знакома многим собственникам: открыта вакансия врача, администратора или медсестры, месяц ищете, два месяца адаптируете - а через полгода человек увольняется. И всё сначала. За 8 лет работы с собственниками и руководителями я как коуч и ментор слышу одну и ту же проблему: "Трудно найти и закрыть позиции, особенно врачи, администраторы и средний медперсонал"...

Декабрь. Вы уже составляете список на 2026-й? "С нового года точно начну делегировать." "Наконец-то выйду из операционки." "Перестану работать по выходным." К февралю этот список превратится в очередное напоминание о том, что вы "снова не смогли". Знаете, что самое обидное? Это не про лень. И не про отсутствие мотивации. В 1995 году доктор Джон Коттер опубликовал исследование: 70% всех попыток изменений терпят неудачу. Прошло 30 лет. Цифра не изменилась. Эта статья для вас, если: Вы руководитель или собственник с командой, но продолжаете всё делать сами...

Почему после традиционной встречи по итогам года команда уходит без энтузиазма? И как сделать так, чтобы сотрудники сами захотели двигаться к целям 2026? Недавно мы провели встречу для руководителей медицинских клиник и показали систему подведения итогов, которая работает совершенно иначе, чем привычные всем "отчеты с цифрами". Делюсь главными инсайтами и готовой структурой встречи. Почему обычные встречи по итогам года не работают? Знакомая картина: руководитель собирает команду, показывает презентацию с цифрами — выручка, количество пациентов, планы на следующий год...

Вчера президент подписал указ, который определит будущее медицины на 5 лет. Полный текст указа № 896 от 08.12.2025: http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202512090003 Контекст: что происходит в здравоохранении За последние 5 лет государство серьезно инвестировало в медицину: Удовлетворенность медпомощью выросла с 28,9% до 53,9% Создано 10 тысяч новых объектов здравоохранения Телемедконсультации выросли в 20 раз — до 15 млн в год Куда движется государство до 2030 года: Профилактика → Цифровизация...