Найти в Дзене
×3: как перестройка CRM, отдела продаж и системы мотивации сотрудников утроили эффективность ЧОО за 5 месяцев
Наш клиент - ЧОО «Цезарь Патруль» — одна из ведущих частных охранных организаций Москвы и Московской области. Компания обеспечивает безопасность более чем для 120 объектов: бизнес-центров класса А, промышленных зон, складских комплексов, ТРЦ и жилых комплексов премиум-сегмента. В штате — свыше 200 сотрудников: постовые, патрульные, диспетчеры, инструкторы и менеджеры по работе с клиентами. Несмотря на безупречную репутацию, руководство столкнулось с системными проблемами: 💡 Главный парадокс: самая важная услуга (безопасность) была самой непрозрачной...
1 месяц назад
Почему 87% продавцов теряют клиентов из-за одной ошибки?
Они не забывают звонить. Не забывают писать. Но забывают… слушать. ИИ проанализировал 1000+ звонков — и выяснил: клиенты уходят, когда продавец говорит 80% времени. А когда молчит — даже 5 секунд — клиент раскрывается. Мы внедрили правило «70/30»: 70% — вопросы, 30% — ответы...
1 месяц назад
Bitrix24 в логистике: как «Сатурн-М» увеличил обороты в 5,5 раза за 8 месяцев
ООО «Сатурн-М» — динамично развивающаяся компания в сфере грузоперевозок и логистики с более чем 30 сотрудниками. Ежедневно команда обеспечивает надежную и своевременную доставку грузов по России, работая с частными клиентами, оптовыми партнерами и производителями. Главный офис — в Самаре. Несмотря на активный рост, компания столкнулась с хаосом в управлении: заказы терялись между менеджерами, отсутствовала прозрачность по статусам доставок, а руководство не могло оценить эффективность водителей и маршрутов...
1 месяц назад
Загляните в наш Bitrix24!
Виртуальная экскурсия для тех, кто хочет увидеть, как работает система в реальном времени и без прикрас! Мечтали заглянуть за кулисы, как режиссер в театр? Теперь у вас есть шанс — увидеть, как работает команда Petrik Group в Bitrix24, без лишних слов и в режиме реального времени! Что вас ожидает: - Работа отдела продаж - Процесс реализации и производства - Адаптация новых сотрудников - Взаимодействие между отделами -...
2 месяца назад
Как начать использовать ИИ в вашем бизнесе — без паники, без IT-гениев и с реальными цифрами
Вы думаете: «ИИ — это для крупных корпораций, у нас нет бюджета, времени, команды…» А вот и нет. ИИ начинается не с миллиона рублей — а с одного шага. Вот как это выглядит на практике — с цифрами, которые реально работают: Шаг 1: Автоматизируйте 1 рутинную задачу Пример: Продавцы тратят 3–4 часа в неделю на ручное обновление CRM. Внедрили ИИ — он сам записывает звонки, ставит даты встреч, обновляет статусы. Экономия: 16 часов в месяц на одного продавца. Результат: Команда начала закрывать на 22% больше сделок — потому что у них стало больше времени на клиентов...
2 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала