Психология для жизни и бизнеса: системный подход и решения

Замечали, что в режиме многозадачности и бесконечных срочных дел мы чувствуем себя намного устойчивее, чем когда мы намеренно или вынужденно останавливаемся? Когда в ежедневнике нет свободного места, висят десятки задач и чатов, звонки, встречи, дни летят - мы устаем, злимся, жалуемся, но для психики всё понятно: «Я делаю всё, что от меня зависит, все под контролем, движение – жизнь». Но наступает момент, когда движение замедляется или останавливается: сезонный спад в середине лета или на праздники, перерыв между контрактами или внезапный отток клиентов...

Когда у нас, наших близких или домашних питомцев что-то болит, мы моментально теряем устойчивость. Приходя в клинику, мы заходим в кабинет врача с распахнутой душой, в состоянии растерянности и с искренней надеждой на то, что нам здесь помогут. Мысли о том, что нами здесь могут манипулировать, равно как и критическое мышление, в этот момент просто отсутствуют. В таком состоянии мы предельно уязвимы. И если рядом оказывается манипулятор, вероятность оставить в клинике в разы больше денег, чем требовалось на самом деле, становится огромной...

Вы закрыли непростую сделку, вывели бизнес на новый уровень, спасли убыточный проект или провели консультацию, которая круто изменила жизнь клиента. Казалось бы, внутри должна быть естественная, глубокая гордость за себя и вкус победы. Но вместо этого внутри звучит привычное: «Да ничего особенного», «Просто повезло», «Ну да, удачно сложились обстоятельства», «Каждый так может». В обществе принято считать такую реакцию скромностью или хорошим тоном: «Вот человек без пафоса и понтов, все бы такими были»...