Охотники за поведением | профайлинг НИЦКБ

Почему важно определить базовую линию поведения, прежде чем анализировать реакции человека? Подходов к определению базовой линии поведения (БЛП) много. Об этом мы подробно пишем в отдельной статье. Если говорить простыми словами, БЛП — это то, как человек ведет себя в обычном состоянии: его привычные жесты, мимические движения, манера речи, особенности проявления эмоций и т.д. Набор таких поведенческих характеристик уникален, как и каждый человек. Например, некоторые люди практически не жестикулируют, часто стоят или сидят со скрещенными руками. Другие же активно размахивают руками, задевая все, что оказывается рядом. Кто-то всегда говорит медленно, кто-то громко. У кого-то речь изобилует словами-паразитами. Чтобы выявить и проанализировать БЛП, иногда требуется немало времени. Однако без этого этапа нельзя переходить к анализу и интерпретации реакций. Почему? Очень наглядно это объясняет Джо Наварро в своей книге «Я вижу, о чем вы думаете»: «Если вы не будете знать, какие элементы поведения являются базовыми, то окажетесь похожими на родителей, которые не заглядывают в горло своему ребенку, пока тот не заболеет. Такие люди вызывают врача и пытаются описать, что увидели, но им не с чем сравнить, потому что они не имеют понятия, как выглядело горло ребенка, когда тот был здоров. Только изучив то, что нормально, мы сможем заметить и понять то, что нормой не является». От себя добавим: определение базовой линии поведения помогает не оценивать реакции собеседника через распространенные клише вроде «если человек скрестил руки, значит, он что-то скрывает». Ведь если ему так удобно, или он в принципе отличается стеснительностью, – это его норма. Следовательно, такие признаки сами по себе не говорят ни о значимости темы, ни об обмане.

Одна из составляющих курса, которой мы по-настоящему гордимся, — это собственная интерактивная среда для отработки и закрепления профайлерских навыков. Ученики называют её «полигоном». На сегодняшний день у нас готовы и активно используются 10 тренажёров: 📌 2 тренажёра по эмоциям позволяют отработать точность и скорость их распознавания, а также развивают наблюдательность и внимательное отношение к мимике. Эти навыки помогают не только при оценке эмоциональных реакций, но и при анализе мимических движений в процессе профилирования личности. 📌 Справочник по мимике — по сути, это практическое пособие по FACS с возможностью быстро повторить микровыражения и их функциональные значения. 📌 Тренажёр по мимике оттачивает навык распознавания мимических движений. 📌 «Таблицы Шульте» — кто их не знает ☺️ но у нас, помимо классической, есть и два профайлерских варианта, они специально разработаны для тренировки фиксации реакций периферическим зрением. 📌 «Параллельная фиксация» — этот тренажёр мы разработали специально, потому что у наших учеников возникла потребность поддерживать и развивать периферическое зрение. Кроме того, многие после прохождения курса сталкиваются с вопросом, как одновременно слушать собеседника, наблюдать за его мимикой и жестами, не терять нить разговора и при этом вовремя задавать правильные вопросы. Именно этот тренажер и помогает наработать такой навык. 📌 И другие тренажёры, направленные на развитие наблюдательности и умения фиксировать быстрые реакции, а также дополнительные справочники и дашборды. В видео 👆🏻 показываем как работает тренажер для отработки навыка распознавания эмоций. Ученики очного и дистанционного форматов получают доступ ко всем тренажёрам, включая те, которые находятся в разработке и добавятся в систему позже. Часть тренажёров мы открыли для всех: 📌 классические «Таблицы Шульте»; 📌 «Цвет слова»; 📌 демо-тренажёр на распознание эмоции. Попробуйте потренироваться 😉

В январе 2025 года вышла еще одна научная статья руководителя АНО «НИЦКБ» Анны Кулик. Она опубликована в научном журнале «Мир психологии» и посвящена рассмотрению, пожалуй, одного из самых сложных вопросов в профайлинге — кросс-культурным аспектам его применения. В статье рассмотрен отечественный и зарубежный опыт, вводятся в научный оборот ранее нерассмотренные в России источники, анализируются различные теоретические и практические подходы профайлингу в условиях многонационального общества. Прочитать статью

18 сентября 2024 года вышла статья Анны Кулик в авторитетном научном журнале «Вопросы безопасности». Она посвящена подробному рассмотрению самого термина «профайлинг» через призму его истории, зарубежной и отечественной науки и практики. Это первая в российской науке статья, учитывающая при рассмотрении терминологического наполнения профайлинга различные его направления (включая политический, массовый, а не только криминалистический), исторический аспект и мнения исследователей разных стран и научных школ. Прочитать

Иногда приходится сталкиваться с представлением, что профайлинг — это инструмент для выявления лжи. Но это не так. Даже в самом слове «профайлинг» заложен его основной смысл (profile — профиль): это про понимание особенностей человека, моделей его поведения и прогнозирование действий в разных ситуациях. Именно для этого он изначально применялся в политике и для разведывательных задач, чтобы понимать, чего ожидать и как выстраивать взаимодействие с тем или иным лидером/лицом принимающим решение. Позже в криминалистике, когда по косвенным признакам формировали "портрет" человека, который мог совершить преступление. В этой логике выявление лжи никогда не было центральной задачей. Это отдельный вектор, который бывает, что становится актуальным наряду с другими направлениями нашей работы. Но именно детекция лжи чаще всего привлекает внимание СМИ и вызывает интерес. Как будто это та самая «волшебная таблетка», которая может решить все вопросы и в бизнесе, и в жизни. Жаль, что всё не так просто🙂 📌 Предлагаем к прочтению статью в журнале «Правила жизни». В ней наш руководитель Анна Кулик всесторонне освещает вопрос выявления лжи и ограничения, которые важно при этом учитывать. И заодно показывает, как профайлинг на самом деле применяется в бизнесе.

Нам часто приходится слышать: «У меня хорошая чуйка на людей». Действительно, у тех, кто по работе постоянно взаимодействует с разными людьми, со временем появляется насмотренность. Благодаря ей человек иногда сам не может объяснить почему, но понимает: 📌с этим будут конфликты; 📌у этого есть криминальный опыт; 📌этого лучше сначала расположить, а потом переходить к условиям; 📌это «наш человек», легко впишется в команду; 📌этот соглашается, но делать не будет. И так далее. В словаре С. И. Ожегова интуиция определяется как: 1. Чутьё, тонкое понимание, проникновение в самую суть чего-то. 2. Непосредственное, без обоснования доказательствами постижение истины. Если говорить проще, это способность быстро уловить суть ситуации без осознанного анализа. Мы для себя называем это неметодологизированным опытом или знанием. Но как бы хорошо ни была развита «чуйка», у неё есть ограничения: 📌в состоянии усталости или стресса, а также под влиянием эмоций и личного отношения к человеку растёт количество ошибок; 📌сложно объяснить и обосновать свою позицию руководству или коллегам; 📌этому невозможно обучить других. Поэтому, чтобы опираться не только на интуицию, но и на методологизированные знания, нужен профайлинг. Он позволяет перевести интуицию из ощущений в понятную систему координат. С чёткими признаками и логикой. С возможностью перепроверить выводы. Не «я так чувствую», а «вот что я вижу и на чём это основано». 🎯 Это даёт устойчивость в моменты сомнений, помогает аргументировать решения и, главное, передавать подход другим. В видео Анна рассказывает Сергею Мезенцеву про "чуйку". Посмотреть эфир целиком