👤 Дэниел Гоулман — психолог, научный журналист и автор книги «Эмоциональный интеллект». Именно он популяризировал идею о том, что способность понимать свои эмоции влияет на решения, отношения и качество жизни не меньше, чем рациональное мышление. Смысл цитаты простой: эмоции не мешают нам думать. Они дают информацию о том, что для нас важно, где есть напряжение, страх, потребность или внутренний конфликт. Когда мы игнорируем эмоции, они все равно влияют на выбор. Когда мы учимся их замечать и называть, появляется больше ясности. 💜 Практики PRACTIM помогают не убрать эмоции из процесса, а понять, что они сообщают. Это и есть эмоциональный интеллект в действии.
PRACTIM
19
подписчиков
Приложение психологической самопомощи на работе: короткие практики, дыхание и рефлексия для снижения тревоги, восстановления и ясной коммуникации.
⌛ Перевороты мышления: как остановить негативный монолог Мысль может звучать как факт, особенно если она повторяется по кругу: «я не справлюсь», «меня не уважают», «я все испорчу». Но сила мысли не всегда означает ее правдивость.
Техдолг, инциденты и post-mortem: почему разработчики несут домой рабочие провалы.
Инцидент закрыт. Post-mortem написан. Команда разошлась по домам. Но в два часа ночи один из разработчиков все еще прокручивает в голове произошедшее: «Надо было заметить раньше». «Я мог проверить еще раз». «Если бы я сделал иначе, ничего бы не случилось». Рабочая проблема уже решена, но внутри она продолжает жить. И дело не только в ответственности или вовлеченности. Есть психологические механизмы, которые делают такие ситуации особенно трудными для мозга. В психологии существует эффект Зейгарник: незавершенные задачи запоминаются лучше завершенных...
Что такое роль буфера в HR и почему она истощает даже сильных специалистов.
Буфер это промежуточный слой, который принимает на себя давление между двумя сторонами и снижает силу прямого столкновения. В технике буфер смягчает удар. В коммуникации буфером можно назвать человека или процесс, через который проходит напряжение между участниками системы. В HR эта метафора особенно точная. Роль буфера возникает, когда HR становится местом, где оседает напряжение между сотрудниками и руководством. Сотрудники не всегда могут напрямую сказать руководителю о тревоге, обиде или недоверии...
🌿 Когда внутри стресс, самокритика, усталость или конфликт, не всегда нужно сразу решать всю проблему целиком. Часто важнее найти точку входа: один короткий шаг, который помогает выдохнуть, назвать состояние, увидеть причину или вернуть себе опору. В PRACTIM практики собраны под разные ситуации — чтобы начать не с большого решения, а с понятного действия прямо сейчас. PRACTIM — по ссылке в шапке профиля.
🖐 Пять почему: как найти корень рабочей проблемы Иногда на ретро мы обсуждаем не причину, а первый заметный симптом: дедлайны, срочные задачи, переделки, нехватку вводных. Метод «Пять почему» помогает пойти глубже: не обвинять команду, а разложить проблему на причинно-следственную цепочку и увидеть, что действительно стоит менять. 👇 Попробуйте практику «Пять почему» в PRACTIM.
Кто поддерживает тех, кто поддерживает всех? Выгорание в помогающих профессиях
HR, customer success (специалисты по сопровождению клиентов), клиентские менеджеры, тимлиды и руководители команд каждый день работают с задачами и с состояниями людей. Сотрудник приходит с тревогой.
Клиент с раздражением.
Команда с усталостью.
Руководитель с давлением сверху. И часто именно помогающий специалист становится человеком, который это выдерживает. Молча.
Профессионально.
С улыбкой в чате. В исследованиях это состояние часто описывают через понятия compassion fatigue (усталость от сострадания) и secondary traumatic stress (вторичный травматический стресс)...
⌛ 90 секунд, чтобы не сорваться Когда накрывает стресс, злость или паника, важно не подавить эмоцию, а дать ей пройти через тело безопасно. В этой карусели — короткая практика, которая помогает пережить острый момент, вернуть себе немного опоры и не действовать на импульсе. Сохраните, чтобы использовать в моменте. Полная практика доступна в PRACTIM.
«Ты не можешь остановить волны, но ты можешь научиться серфить» Джон Кабат-Зинн, биолог, профессор MIT, создатель программы осознанности MBSR. Его идея простая: стресс это не то, что с нами происходит. Это наша реакция на происходящее. Рабочие задачи, люди, обстоятельства. Волны не остановить. Но можно научить себя не тонуть в них, а скользить. 💜 Именно об этом практики в PRACTIM. Не убрать стресс, а изменить отношение к нему. Попробуйте бесплатно по ссылке в шапке профиля!
📁 Онбординг не заканчивается папкой с документами и вводной встречей. Первые недели формируют у сотрудника ощущение: здесь меня ждали, мне понятно, куда идти, и я могу быть полезен. А ошибки на старте часто стоят компании дороже, чем кажется. Сохраняйте, чтобы не потерять.
Усталость от решений: почему CEO принимает все хуже к концу дня — и что с этим делать
Стив Джобс годами выходил к аудитории почти в одном и том же образе: черная водолазка, джинсы, кроссовки. Со временем это стало частью легенды Apple. Но за этим образом можно увидеть не только стиль, а управленческий принцип: не каждое решение должно занимать место в голове руководителя. К концу дня качество выбора действительно может снижаться. И это не слабость характера, а работа когнитивной системы. Каждое управленческое решение требует ресурса: удержать контекст, сравнить варианты, оценить риски, подавить импульсивную реакцию и выбрать следующий шаг...
Где живет ваше вдохновение ?
Многие привыкли думать, что креативность это результат усиленного штурма. На самом деле, лучшие идеи рождаются не под давлением, а в моменты тишины. Если вы чувствуете творческий тупик, скорее всего, ваш мозг просто перегружен лишней информацией. Чтобы создать что-то новое, важно освободить пространство. Когда мы перестаем фокусироваться на конкретных задачах, включается дефолт-система мозга...
