Найти в Дзене
Как перестать терять 30% оплат по рассрочкам: автоматизируем график платежей в Битрикс24
Продаете товары в рассрочку? Занимаетесь банкротством или консалтингом? Тогда вы знаете, какой это ад — вручную контролировать каждый платеж. Когда клиентов 10, всё под контролем. Когда 100 — начинаются просрочки, ошибки в суммах и "забывчивость" менеджеров. В этой статье разберем, как полностью автоматизировать прием платежей долями: от создания графика в CRM до автоматической отправки ссылок в MАКС и СМС. Один из наших заказчиков — юридическая компания. Ребята сопровождают банкротство и принимают оплату в рассрочку...
2 дня назад
Чек-листы, заметки, контакты PRO: создание приложений/виджетов для amoCRM
Работаете в amoCRM, но стандартный функционал не покрывает ваш сценарий работы с клиентами? Например, задачи закрываются «для галочки», заметки превращаются в свалку, а в сделке 20 контактов — и непонятно, кто ЛПР... Сегодня расскажем о наших виджетах для amoCRM "Чек-листы", "Заметки PRO" и "Контакты PRO", которые уже через месяц дают +18% к конверсии и экономят десятки часов в месяц. Узнайте, как это работает. Многие компании переходят на amoCRM, но через 3–6 месяцев сталкиваются с одной и той же...
1 неделю назад
Как директору по продажам получить ИИ-анализ всех чатов (в MAX, Telegram и WhatsApp*) и перестать терять 30% лидов
Автоматический сбор переписок в PostgreSQL → ИИ показывает, кто из клиентов готов купить, кто вот-вот уйдёт и где ваши менеджеры «плавают». Без CRM и ручного чтения тысяч сообщений. Каждый день ваши менеджеры ведут сотни переписок в MAX, Telegram и WhatsApp*. В этих чатах — настоящие деньги: готовность клиента купить, скрытые возражения, сигналы оттока и персональные триггеры. Чатов тысячи, а CRM нет. Вся эта информация остаётся «в мессенджерах» и исчезает при смене сотрудника. Результат вы знаете:...
1 неделю назад
Интеграция Битрикс24 с ТК КИТ: автоматическая аналитика грузоперевозок для логистики и ритейла
Вы используете несколько ТК одновременно — Деловые Линии, ПЭК, КИТ, Возовоз и другие, — разбивая заказы по габаритам, направлениям и стоимости. Но без единой аналитики вы не видите полной картины: какие маршруты убыточны, где задержки, а где растут расходы на хранение. Данные по грузам разбросаны по разным сервисам. Чтобы сравнивать эффективность ТК по времени доставки, стоимости, проценту порчи и своевременности, нужна агрегация всех перевозок в одном месте. В этой статье расскажем, как автоматически...
2 недели назад
Интеграция Деловых Линий с Битрикс24: готовый шаблон для смарт-процессов (отслеживание грузов без рутины)
Вы отправляете 100–300 грузов в месяц через Деловые Линии? Или ваша компания использует одновременно несколько транспортных компаний (Деловые Линии + ПЭК, Возовоз, КИТ, СДЭК и др.)? Чтобы узнать статус груза, срок хранения или оформить возмещение, логисты и менеджеры тратят время на переключение между кабинетами. А теперь представьте: вся актуальная информация о доставке — прямо внутри Битрикс24, в одной карточке, без авторизаций и ручного копирования данных. В этой статье разберём, как настроить такую интеграцию за 15–30 минут с помощью готового шаблона Пинкит и смарт-процессов Битрикс24...
3 недели назад
Как перестать переплачивать за хранение: автоматизация Возовоз в Битрикс24
Логистика — это игра наперегонки со временем. Экспедиторы и логисты, работающие в Битрикс24, знают: стоит упустить из виду один статус, и компания «попадает» на платное хранение или гневный звонок клиента. Если вы используете несколько сервисов (например, ПЭК и Vozovoz), ручной мониторинг превращается в хаос. В этом кейсе мы разберем, как автоматизировать передачу данных из Возовоз прямо в CRM, сэкономить бюджет и нервы сотрудников. Когда компания делает более 100 отправок в месяц на одного сотрудника, человеческий фактор неизбежен...
1 месяц назад
Как увеличить конверсию в Битрикс24 на 3–5×: контроль сроков ответа в чатах Wazzup и автоматические напоминания менеджерам + руководителям
Если вы подключили Wazzup к Битрикс24 через открытую линию, но нет жёсткого контроля времени ответа — вы теряете 40–75% потенциальных сделок. По нашей статистике и кейсам клиентов: Результат: сотни упущенных лидов в месяц, хотя реклама уже приводит трафик. Как за 15–30 минут настроить систему, чтобы менеджеры отвечали быстро, ничего не терялось, а руководитель видел все просрочки — дальше в статье. Представьте: вы вложились в рекламу, подключили открытую линию Wazzup, клиенты начали писать на ваш номер из своих мессенджеров...
1 месяц назад
Интеграция Битрикс24 с ПЭК: готовый шаблон для автоматической выгрузки данных по накладным в смарт-процессы
В мире логистики, где компании ежедневно управляют сотнями отправлений, поиск информации о грузах в разных системах отнимает драгоценное время. Данные о хранении, сроках доставки и статусе груза разбросаны по разным платформам и бывает сложно оперативно найти нужную информацию о грузах, переключаясь между ними. Решение? Интеграция ПЭК с Битрикс24, где все данные по грузам собираются в смарт-процессах. В этой статье мы разберем, как реализовать такую интеграцию без программирования, сэкономить время и повысить эффективность...
1 месяц назад
Как обработать 1000 откликов с hh.ru в день без хаоса в Битрикс24 — реальный кейс 2026 года
Если вы в 2026 году ищете сотрудников на площадке HeadHunter, вы наверняка столкнулись с тем, что количество резюме в 8 и более раз превышает количество вакансий. На популярные позиции приходит в 8–15 раз больше откликов, чем пару лет назад. Большинство — нерелевантные, дубли, спам или уже отклонённые. На наших клиентах такие тенденции отразились напрямую: им приходится обрабатывать намного больше откликов, чем раньше, часто абсолютно нерелевантных, и делать это быстро, иначе вакансия упадет в выдаче...
1 месяц назад
Как ИИ выставляет 500+ счетов в день автоматически (реальный кейс + шаблон за 15 минут)
Представьте: клиент пишет письмо или сообщение в Telegram → через 30–60 секунд ему уже приходит готовый счёт на оплату. Без участия менеджера. Без ошибок в номенклатуре. Без переписки «а какой именно товар вы имели в виду?». Один из наших клиентов — компания «Экология-центр» (официальный дилер систем автономной канализации ТОПАС с 2004 года) — именно так и работает уже больше года. Это надёжный лидер рынка: за 20+ лет они установили более 6000 станций ТОПАС по всей России, включая объекты для известных людей и сложные участки (плывуны, высокий уровень грунтовых вод, зимний монтаж)...
2 месяца назад
Шаблон интеграции iikoFront и Битрикс24 для синхронизации заказов (с товарами, адресом, скидками и суммой)
Доставка еды — бизнес, где каждая минута на обработку заказа влияет на выбор клиента и повторные покупки. Если заказы приходят с сайта в Битрикс24, а потом вам приходится их вручную дублировать / корректировать в iiko или наоборот — могут возникать ошибки и беспорядок в отлаженных бизнес-процессах (адрес доставки не заполнен, скидка по промокоду не учтена, сумма сделки отличается от чека в iiko, товары не привязаны → аналитика ломается). Решение — автоматическая передача изменений только по доставочным...
2 месяца назад
Выгрузка событий из календаря Битрикс24 в отчет или таблицу: готовый шаблон интеграции и кейс для бизнеса
Если вы ищете способ выгрузить события из календаря Битрикс24 в отчет или таблицу, то эта статья для вас. Многие компании используют Битрикс24 для планирования встреч, звонков и других событий. Но как превратить эти данные в удобный аналитический инструмент? Мы покажем, как без программирования экспортировать события календаря в Google Sheets, MySQL или PostgreSQL, и сопоставить их с конверсией по сделкам. Это особенно полезно для бизнеса, где встречи — ключевой фактор продаж. На основе реального кейса нашего клиента из сферы продаж мы разберем проблему, решение и результаты...
2 месяца назад