Территория ОЗОН 🌐

Update 11/04/2026 С апреля Озон объединил все опции работы с отзывами в одном платном инструменте - Управление отзывами. Тем не менее статью ниже я решил сохранить. Для истории. Как раньше было хорошо и бесплатно и как сейчас хорошо, но платно)). Коллеги-селлеры, признавайтесь: сколько раз тратили 10–15 минут, чтобы вспомнить, где в кабинете Ozon настраиваются шаблоны для ответов на отзывы? Со мной это было регулярно. Функция полезная, но расположена неочевидно. Этот текст — в первую очередь напоминалка для себя: слишком много разных опций в кабинете, всё не удержишь в голове...

Автоархив на Ozon — штука полезная, но иногда бесячая. Система чистит витрину от невостребованных товаров, чтобы они не мешали покупателям и не замедляли работу площадки. Но когда в архив улетает товар, который лежит у вас на складе и ждёт своего покупателя, хочется ругаться матом. Давайте разберёмся, почему это происходит и как с этим жить. По данным самого Ozon и личному опыту, система архивирует товары, если за последние 60–80 дней выполняются следующие условия: Его можно восстановить. Официальная...

Регуляторная битва за кошельки покупателей входит в решающую фазу. Крупнейшие банки требуют запретить Ozon и Wildberries их главное оружие — эксклюзивные скидки. В ответ маркетплейсы грозят подорожанием товаров на 15–20%. Разбираю, какой из трех сценариев реализуется на практике и как перестроить бизнес-модель, чтобы не понести убытки к 2026 году. Пока селлеры адаптировались к ноябрьским изменениям от ФАС, на арену вышел новый мощный игрок — Ассоциация банков России. «Сбер», ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк и Совкомбанк единым фронтом выступили против скидочной политики маркетплейсов...

Краткая «напоминалка» нюансов, которые стоит держать под рукой, чтобы не допускать ошибок в анализе. Метрика учитывает количество уникальных позиций, а не общее число товаров в корзине. Показатель отвечает на вопрос: «Сколько человек проявили серьезный интерес?», а не «Сколько штук они собрали?». Здесь учитывается не номинальная стоимость, а финальная цена продажи с учетом акций, соинвеста и промокодов. Именно та сумма, которая в итоге попадет в ваш расчет. Рассчитывается как среднее значение по всем добавлениям в корзину...

Как новый стратегический шаг Ozon создаст одни возможности и уничтожит другие. Экспертный обзор для селлеров, которые хотят быть на шаг впереди. На этой неделе советник Ozon Александр Шульгин сделал заявление, которое многие могли пропустить: маркетплейс намерен открывать небольшие магазины в жилых районах . На первый взгляд, это выглядит как шаг назад — зачем цифровому гиганту тратиться на «кирпичи»? Но если копнуть глубже, становится ясно: это закономерный ход в борьбе за вашего покупателя. Я разобрался в причинах и последствиях, чтобы вы могли действовать на опережение...

С 1 ноября 2025 года работа на Ozon и Wildberries изменилась. Не по воле маркетплейсов, а по решению Федеральной антимонопольной службы. ФАС заставила гигантов переписать правила, и это — редкий случай, когда решения регулятора напрямую и положительно бьют по карману рядового селлера. Рассказываю, какие именно убыточные схемы отменили и как на этом заработать. Что было: WB применял «индекс остатка товара». Если ваш товар плохо продавался, вас наказывали: либо платите повышенный тариф за хранение, либо соглашайтесь на автоматические скидки, либо забирайте товар со склада...

Вечно забитая память смартфона — головная боль каждого, кто работает с Ozon через мобильное приложение. Фото товаров, скриншоты аналитики, кэш — все это съедает гигабайты. Классическое решение — перенос приложений на карту памяти — оказывается мышеловкой. Вы переносите, а после обновления они снова «переезжают» обратно, заставляя вас делать одно и то же снова и снова. Это не баг, а особенность системы. Но нашел способ ее обойти. При обновлении система устанавливает новую версию приложения в папку по умолчанию — во внутреннюю память...

Недавно слушал Эла Невталиева — яркого спикера от Ozon. Меня, как практика с опытом вывода бренда в ТОП-5% ниши, всегда интересует чужая аналитика. Но слепо верить даже топовым экспертам — ошибка. Любую теорию нужно проверять. Делиться с вами не конспектом, а именно анализом: что из услышанного реально работает, а что требует проверки. Здесь Эл бьет точно в цель. Эти тезисы — must-have для любого селлера, который думает о стратегии, а не о сиюминутных продажах. 1. «Хештеги — это зло. Делайте их брендированными» 2...

Аналитический разбор: почему Ozon переходит от простых скидок к сложным механикам и как это изменит вашу прибыль в 2026 году. Ozon представил два новых инструмента — «Скидку от количества» и «Многоуровневую скидку от суммы». Многие селлеры видят в них лишь новые кнопки в личном кабинете. На самом деле, это сигнал о фундаментальном изменении правил игры. Ozon все больше и больше превращается в торговый центр с бутиками, переходя от эпохи хаотичных распродаж к эре управляемого, прогнозируемого роста...

Экспертный разбор: почему заявление Набиуллиной — это только начало больших перемен для всех, кто продает на Ozon, Wildberries и других площадках. Введение Когда глава Центробанка Эльвира Набиуллина называет практику маркетплейсов «искажающей конкуренцию», это не просто очередная новость. Это — прямой сигнал: правила игры на вашем основном рынке сбыта готовятся к пересмотру. Война между банками и маркетплейсами за кошелек покупателя вышла на уровень государственного регулирования. И в этой войне селлеры находятся не на стороне наблюдателей, а на линии фронта...

Экспертный прогноз: какие данные о вашем бизнесе маркетплейс начнет передавать государству в следующем году, и как к этому подготовиться уже сегодня. Для тысяч селлеров Ozon давно стал не просто торговой площадкой, а основной бизнес-средой. Но если раньше отношения с маркетплейсом ограничивались правилами размещения товаров и рекламы, то сейчас мы на пороге системных изменений. Ozon стремительно превращается в полноправного агента государства, через которого ФНС будет в режиме, близком к реальному времени, видеть все финансовые потоки предпринимателей...

(Однако есть способ считать прибыль достаточно точно, чтобы не работать в минус. Показываю на пальцах). * Статья полностью переработана и актуализирована 28.10.2025. Все данные соответствуют текущей версии личного кабинета Ozon. Вы уверены, что ваша финансовая модель на Ozon точна? Скорее всего, нет. Потому что стандартные формулы не подходят здесь. Они не работают, когда Ozon в любой момент может изменить размер соинвеста. Прежде чем строить юнит-экономику, разберитесь с фундаментом: от каких цифр Ozon на самом деле считает ваши расходы и как они влияют на конечный результат, т...