Территория ОЗОН 🌐

Update 11/04/2026 С апреля Озон объединил все опции работы с отзывами в одном платном инструменте - Управление отзывами. Тем не менее статью ниже я решил сохранить. Для истории. Как раньше было хорошо и бесплатно и как сейчас хорошо, но платно)). Коллеги-селлеры, признавайтесь: сколько раз тратили 10–15 минут, чтобы вспомнить, где в кабинете Ozon настраиваются шаблоны для ответов на отзывы? Со мной это было регулярно. Функция полезная, но расположена неочевидно. Этот текст — в первую очередь напоминалка для себя: слишком много разных опций в кабинете, всё не удержишь в голове...

Автоархив на Ozon — штука полезная, но иногда бесячая. Система чистит витрину от невостребованных товаров, чтобы они не мешали покупателям и не замедляли работу площадки. Но когда в архив улетает товар, который лежит у вас на складе и ждёт своего покупателя, хочется ругаться матом. Давайте разберёмся, почему это происходит и как с этим жить. По данным самого Ozon и личному опыту, система архивирует товары, если за последние 60–80 дней выполняются следующие условия: Его можно восстановить. Официальная...

Регуляторная битва за кошельки покупателей входит в решающую фазу. Крупнейшие банки требуют запретить Ozon и Wildberries их главное оружие — эксклюзивные скидки. В ответ маркетплейсы грозят подорожанием товаров на 15–20%. Разбираю, какой из трех сценариев реализуется на практике и как перестроить бизнес-модель, чтобы не понести убытки к 2026 году. Пока селлеры адаптировались к ноябрьским изменениям от ФАС, на арену вышел новый мощный игрок — Ассоциация банков России. «Сбер», ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк и Совкомбанк единым фронтом выступили против скидочной политики маркетплейсов...

Краткая «напоминалка» нюансов, которые стоит держать под рукой, чтобы не допускать ошибок в анализе. Метрика учитывает количество уникальных позиций, а не общее число товаров в корзине. Показатель отвечает на вопрос: «Сколько человек проявили серьезный интерес?», а не «Сколько штук они собрали?». Здесь учитывается не номинальная стоимость, а финальная цена продажи с учетом акций, соинвеста и промокодов. Именно та сумма, которая в итоге попадет в ваш расчет. Рассчитывается как среднее значение по всем добавлениям в корзину...