Найти в Дзене
Детское кафе + цветы #кейсыOS Как объединить детское кафе и продажу цветов в одном проекте? 🤔  На первый взгляд — задачи из разных миров. Но именно на стыке таких идей рождаются самые сильные концепции. 📍 Локация: новостройка с привычной инфраструктурой — магазины, салоны красоты… И вдруг — пространство, куда хочется прийти всей семьёй. Мы реализовали проект на базе iiko и создали не просто точку питания, а полноценный центр эмоций. 🔹 Две зоны — один сценарий счастья: 1️⃣ Детское кафе — авторское детское меню — аниматоры и праздники — пространство, где дети счастливы, а родители отдыхают 2️⃣ Цветы и подарки — стильные букеты — детские игрушки — готовые решения «здесь и сейчас» для любого повода 💡 Что сделали внутри системы: — Гибкое ценообразование через платные модификаторы — Учёт предоплат (важно для мероприятий и заказов) — Автоматическое списание упаковки (никаких потерь и хаоса) 🚀 Рост продаж усилили через сайт: Теперь клиент может в пару кликов: — забронировать кафе — заказать торт и меню — выбрать аниматоров — добавить подарок: плюшевого медведя 🧸 — оформить букет для мамы 💐 ✨ В итоге получился не просто бизнес, а точка, где продаются эмоции: детский смех, сюрпризы, праздники и забота в каждой 
5 дней назад
Лето - время открытых веранд, живых очередей и максимальной нагрузки на команду 🌿  Чтобы этот сезон прошёл не только ярко, но и прибыльно, мы подготовили для вас полезный гайд: «Гайд по устройству и автоматизации летних веранд и террас с помощью iiko» Внутри - только практика и конкретные решения: open-s.info/...zen — Почему автоматизация веранды — это не расход, а инвестиция — Как грамотно организовать пространство и выстроить логистику — Какое техническое оснащение действительно нужно (и без лишних затрат) — Как цифровизация ускоряет сервис и повышает лояльность гостей — Как оптимизировать бизнес-процессы в высокий сезон без стресса 👉Этот гайд поможет вам подготовиться к лету системно: увеличить скорость обслуживания, снизить нагрузку на персонал и не терять выручку даже в пиковые часы.
5 дней назад
Кейс: автоматизация закрытия заказов доставки и самовывоза в iikoFront
Клиент: сеть ресторанов с активно развивающейся доставкой и самовывозом. К нам обратился клиент с жалобой на перегрузку линейного персонала. Ресторан работает на платформе iiko. Специфика учёта в системе такова: Изучив бизнес-процессы клиента, мы предложили избавиться от рутины с помощью автоматизации. В результате был разработан кастомный плагин для автоматического закрытия заказов типа доставка и самовывоз. Плагин запускается автоматически вместе с учётной системой iiko. В фоновом режиме он отслеживает...
1 неделю назад
Кейс: как устранить пересортицу в кофейне за секунду до открытия смены
Клиент - сеть кофеен с высокой проходимостью и централизованным управлением. В ассортименте: готовые напитки с вариативными ингредиентами (разные сиропы, виды молока), выпечка, а также ряд позиций с минимальной доготовкой. В часы пик кассиры и бариста регулярно путали внешне похожие товары. Основные причины: Это привело к системной пересортице: фактические остатки на точках не совпадали с данными учетной системы. Централизованная инвентаризация (раз в неделю или месяц через бэк-офис) не успевала за быстрыми изменениями...
1 неделю назад
Один из наших кейсов — Siberia 🪵🔥 Премиальный банный спа-комплекс, который уже стал точкой притяжения в Москве, а теперь масштабно открылся и в Санкт-Петербурге. Пространство 1860 м², где каждая деталь продумана: от таёжного воздуха до авторских банных ритуалов. ✨ 5 авторских бань ✨ 5 банно-массажных пространств ✨ Ресторан сибирской кухни ✨ Уникальный формат, которого в Петербурге ещё не было Но главное — это не только атмосфера, а то, как всё работает изнутри. Мы реализовали полную автоматизацию комплекса: ✔️ Браслет объединяет всё: вход, шкафчик и оплату ✔️ Автоматический запуск времени посещения ✔️ Контроль доступа по выбранному тарифу ✔️ Единый заказ: SPA-услуги, ресторан, кафе (включая Q-меню) ✔️ Удобный расчёт на выходе ✔️ Онлайн-бронирование бань ✔️ Учёт и продажа сертификатов ✔️ Мотивация SPA-специалистов по факту оказания услуг ✔️ Продажа сопутствующих товаров ✔️ Система лояльности: накопление бонусов с учётом рангов гостей ✔️ Поздравления и подарки в день рождения Результат — бесшовный сервис для гостей и прозрачное управление для бизнеса. Сейчас всё больше банных и SPA-проектов приходят к автоматизации, чтобы расти, масштабироваться и улучшать клиентский опыт. Если вы тоже планируете развивать свой комплекс — обращайтесь, поможем внедрить решения под ваш формат 🚀 Как думаете, что сегодня действительно влияет на уровень сервиса в банном комплексе? 🤔 #кейсыOS Где нас найти? Сайт: open-s.info/...zen Rutube: rutube.ru/...777 ВКонтакте: vk.com/...ice Telegram: t.me/...ice
2 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала