КЛИЕНТЫ ИЗ ИНТЕРНЕТА

Слышите от клиента "У нас всё отлично, менять ничего не хотим"? 😊 Поздравляю, перед вами потенциальная жертва маркетингового застоя. Такие компании теряют больше денег, чем те, кто постоянно что-то оптимизирует. Владимир руководит сетью автомоек уже 8 лет 🚗 С digital-агентством работает третий год. Каждый месяц получает отчёт: "Показы — 50 000, клики — 1 200, заявки — 85". "Нас всё устраивает," — говорит он на созвоне. "Заявки идут, клиенты есть, зачем что-то менять?" Мы попросили показать детальную...

"У нас мало денег на рекламу, поэтому сложные воронки не для нас" 💸 Слышали такое? Это заблуждение. Воронка нужна при любом бюджете, просто устроена она по-разному. История первая: Сергей открыл мастерскую по ремонту телефонов 📱 Бюджет на рекламу — 15 000 рублей в месяц. "Зачем мне воронки? Я просто дам объявление, и люди придут." История вторая: IT-компания "ДиджиталПро" выделила 150 000 рублей на привлечение клиентов 💻 "Построим многоуровневую воронку с ретаргетингом и аналитикой." Через три месяца у Сергея был хаос, а у "ДиджиталПро" — стабильный поток клиентов...

Рекламные кампании приносят заявки, но продажи не растут 📉 Знакомая ситуация? Проблема часто не в маркетинге, а в том, что происходит после клика на кнопку "Оставить заявку". У компании "ГрузПеревозки" летом начался аврал 🚛 Основные менеджеры ушли в отпуск, а на смену поставили операторов из кол-центра. "Они же умеют говорить с клиентами," — рассуждал руководитель. Результат оказался катастрофическим: за неделю конверсия заявок в продажи упала с 35% до 8%. При том, что количество лидов даже выросло! Ошибка №1: Скорость отклика...

Вы когда-нибудь теряли мысль, пока ждёте загрузки доски задач? 💭 Или раздражались, когда система "думает" 10 секунд перед добавлением простой заметки? Для творческих команд это катастрофа. Дизайн-студия "Пиксель" работала с Trello, пока команда не выросла до 12 человек 🎨 Начались проблемы: доска загружалась медленно, постоянно выскакивали уведомления о действиях коллег, а главное — нельзя было быстро зафиксировать идею. "Пока Trello грузится, я уже забываю, что хотел записать," — жаловался арт-директор Максим...

Почему люди покупают у одних и игнорируют других при одинаковых товарах и ценах? 🤔 Дело не в логике, а в ощущении "свой это или чужой". И этим ощущением можно управлять. Психолог Анна проводила интересное исследование 👩‍🔬 Двум группам показывали одинаковые рекламные объявления юридических услуг. Единственное отличие: в одном была фраза "Защищаем права москвичей уже 10 лет", в другом — "Оказываем юридические услуги". Результат шокировал: объявление с "москвичами" выбирали намного чаще. Хотя услуги были абсолютно идентичными...