Вы вели переговоры. И так хотели понравиться оппоненту и заключить договор, что случайно сказали что-то, чего не стоило. Например, что сделаете большую скидку. А потом поняли, что в таком случае вам просто невыгодно сотрудничать. Можно ли исправить ситуацию?
Почему так происходит
Давайте сначала поймем, почему так получилось. Предлагая скидку, вы хотели выглядеть хорошим, чтобы оппонент выбрал партнером именно вас. Вполне возможно, что это было результатом манипуляции. То есть собеседник специально выстроил ситуацию так, чтобы вы захотели ему помочь и предоставили некоторые привилегии.
Чтобы не попадаться на такие уловки, необходимо еще до переговоров определить, с какими результатами вы хотите завершить взаимодействие. Причем подробно обрисуйте эти цели, обозначьте минимальные и максимальные условия, на которые согласны.
Как исправить положение
Если вы в моменте осознали, что сказали лишнее, то можно применить хитрый прием. После своего предложения, например, о внушительной скидке добавьте: «Но если Иван Иванович согласится» или «Но сначала нужно утвердить это с руководством». И естественно, потом выяснится, что руководство запретило давать такую скидку.
Второй способ, который можно использовать, это включить дурачка. Например, уже в конце разговора оппонент повторит про обещанную скидку, сказать: «Да, я об этом помню, но я-то имел в виду, что скидка будет, только если вы оформите поставку выше такого-то объема».
Конечно, это будет лукавство. Но честно вам скажу, тот факт, что вы предложили большую скидку, скорее всего, говорит о манипуляции оппонента. Вы просто отплачиваете тем же. Главное – действовать уверенно и четко. Это поможет исправить ситуацию и спасет вас от невыгодной сделки.
И еще один важный момент: спасти положение и вернуть сказанные слова можно только до подписания сделки. Потом ваши действия уже будут бессмысленны.
Друзья, ну а чтобы не попадать в такие ситуации в переговорах, нужно правильно к ним готовиться. И на своем канале я рассказываю, как это делать. Подписывайтесь.
Читайте еще: