Медицинский корпоративный университет | Управление клиникой

Уже завтра пройдет 10-я Юбилейная «Бизнес-мастерская. Весна-2026»! 19 мая (10:00–17:00) – несколько часов самой практической пользы для собственников и руководителей клиник. В программе выступления: • Ольга Берестова – «Как найти своих людей. Опыт собственника из ТОП-200 клиник России» • Полина Суворова – «Как увеличить загрузку клиники на 30% без увеличения бюджета: новые точки роста в 2026 году» • Денис Юдин – «ИИ на службе КЦ: как искусственный интеллект повышает качество работы контакт-центра» • Евдокия Любимова – «Сервис в клинике как система менеджмента» • Сергей Леменков – «Сайт, который приводит к вам пациентов» • Альбина Логачева – «Как увеличить прибыль клиники через сервис-дизайн: от жалоб пациентов к росту LTV и повторных визитов» • Юрий Ковальский – «Где клиники теряют пациентов, за которых уже заплатили» • Полина Пономарева – «Как наладить коммуникацию в режиме общих блокировок» Это будет один из самых насыщенных и практических дней в году. Остался последний день для регистрации. ✅ Не забудьте зарегистрироваться! Кто планирует быть завтра с нами – ставьте в комментариях! До встречи на мастерской!

Полина Суворова – эксперт «Бизнес-мастерской. Весна-2026», эксперт по геомаркетингу, тимлид FRANK. 19 мая Полина расскажет о том, как увеличить загрузку клиники на 30% без увеличения бюджета и найти новые точки роста в 2026 году. В программе выступления: • Где брать первичных пациентов в 2026 году, когда старые каналы уже не работают • Разбор реального кейса многопрофильных клиник: как вырасти на +2500 звонков в месяц без увеличения рекламного бюджета • Готовая пошаговая инструкция: как перераспределить текущий бюджет между SEO, контентом и рекламой • Агрегаторы в экосистеме медицинского маркетинга • Сайты-отзовики как канал бесплатных первичных пациентов: как поднять рейтинг до 5.0 и получать заявки без рекламы • Перезапись без скидок: как превратить «пришел один раз» в «приводит знакомых» и загрузить расписание на 2 недели вперёд Очень прикладной и актуальный блок для всех, кто хочет расти без дополнительных вложений в рекламу. Присоединяйтесь! Будет мощная польза Регистрация

Продолжаем знакомить вас со спикерами 10-й Юбилейной «Бизнес-мастерской. Весна-2026»! Евдокия Любимова – руководитель проекта медицинского кластера ЦЭМ в г.СПБ, эксперт по открытию клиник Тема её выступления: «Сервис в клинике как система менеджмента». Многие клиники до сих пор воспринимают сервис как простую вежливость. В рамках выступления Евдокия покажет, как превратить сервис в полноценную систему менеджмента, которая напрямую влияет на прибыль, удержание пациентов и качество лечения. В программе выступления: • «Нас находят самые настойчивые» – как не усложнять пациенту путь в клинику? • «Все в одном месте» – почему пациент готов платить больше и как быть, если вы не многопрофильная клиника? • «Я сам перезвоню» – как сделать напоминание о визите ценностью, а не втюхиванием? • «Консилиумы как часть сервиса» – как сервис может влиять на качество лечения? Присоединяйтесь! Не пропустите максимум полезной информации для развития вашей клиники! → РЕГИСТРАЦИЯ

Еще один эксперт нашей «Бизнес-мастерской. Весна-2026» – Сергей Леменков. Сергей Леменков – владелец диджитал-агентства Medmaps.digital по созданию и продвижению сайтов для клиник, основатель аналитического гео-рейтингового сервиса для клиник Medmaps.ru. Тема его выступления: «Сайт, который приводит к вам пациентов». Многие клиники имеют красивый сайт, который, к сожалению, работает как дорогая витрина и почти не приносит записей. В рамках выступления Сергей покажет, как превратить сайт в мощный инструмент привлечения пациентов и роста прибыли. В программе выступления: • Секреты создания сайта, которые напрямую влияют на прибыль клиники • Как получать больше пациентов с сайта, а не просто посетителей • Как сделать так, чтобы онлайн-запись реально работала и конвертировалась в пациентов Присоединяйтесь! Будет интересно и очень полезно! РЕГИСТРАЦИЯ

Продолжаем представлять спикеров “Бизнес-мастерской. Весна-2026»! Альбина Логачева, CEO компании «Секреты сервиса», эксперт по сервис-дизайну и клиентскому опыту в медицинском бизнесе. Тема ее выступления: «Как увеличить прибыль клиники через сервис-дизайн: от жалоб пациентов к росту LTV и повторных визитов» Альбина на мастерской подробно разберёт: • Где именно клиника теряет деньги в пути пациента (самые скрытые и дорогие утечки) • Как это увидеть и проанализировать через CJM (Customer Journey Map) • Как связать уровень сервиса с конкретными KPI клиники • Что можно улучшить уже завтра без дополнительных инвестиций и получить быстрый рост повторных визитов и LTV Это один из самых практичных блоков мастерской: вы получите реальные инструменты, которые превращают сервис из статьи расходов в мощный драйвер прибыли и лояльности пациентов. Осталось 7 дней, успейте зарегистрироваться и занять свое место Регистрация

Майские праздники закончились – самое время планировать рост вашей клиники! Пока все возвращаются в рабочий ритм, у вас есть время спокойно подумать, что вы хотите изменить и улучшить в своём медицинском бизнесе в ближайшие месяцы. 19 мая пройдёт 10-я Юбилейная «Бизнес-мастерская. Весна-2026» — одно из самых практических событий года для собственников и руководителей клиник. Реальные инструменты по команде, сервису, маркетингу и продажам Тарифы участия: Экономный – бесплатное участие Деловой – участие, деловые подарки, запись и книга Ольги Берестовой «Системный маркетинг в клинике» Бизнес – всё из Делового, а также индивидуальная консультация преподавателя МКУ на выбор Подарок за регистрацию – «Регламент проведения глубинных интервью с пациентами и сотрудниками» Кто уже планирует рост своей клиники и не хочет откладывать изменения на потом – регистрируйтесь сейчас Регистрация

Что говорят участники о наших «Бизнес-мастерских»? «Спикеры – это настоящие эксперты в своём деле. Каждый из них не просто рассказывает теорию, а делится реальным опытом управления клиниками.» «Темы всегда очень интересные и попадают точно в боль собственников. Никакой воды – только конкретные инструменты, которые можно внедрять сразу.» «Понравилось, что спикеры – практики высшего уровня. Чувствуется огромный опыт и глубина. После мастерской возвращаешься с полным чемоданом рабочих материалов.» «Очень сильный состав спикеров и актуальные темы. Наконец-то получила чёткие ответы на вопросы, которые давно не давали покоя в управлении клиникой.» Такие отзывы мы получаем после каждой мастерской. 19 мая состоится уже 10-я Юбилейная «Бизнес-мастерская. Весна-2026». Тарифы участия: • Экономный – бесплатно (участие + электронный сертификат) • Деловой – участие + деловые подарки + запись + книга Ольги Берестовой «Системный маркетинг в клинике» • Бизнес – всё из Делового тарифа + индивидуальная консультация преподавателя МКУ Подарок за регистрацию на любой тариф – «Регламент проведения глубинных интервью с пациентами и сотрудниками» Осталось 11 дней! ✅Успейте зарегистрироваться!

Продолжаем представлять спикеров 10-й Юбилейной «Бизнес-мастерской. Весна-2026»! Сегодня – Денис Юдин. Тема: «ИИ в контакт-центре: как повысить качество обслуживания без найма новых сотрудников» Денис на мастерской подробно разберёт: Как ИИ определяет тип пациента по DISC и показывает, почему один и тот же скрипт приводит к записи в одном звонке и к отказу в другом Где КЦ сети реально теряет пациентов: не в цене, а в несовпадении стиля оператора с ожиданиями пациента Разбор 4 типов пациентов: кому нужна скорость, кому — забота, кому — эмоция, а кому — факты и логика Как обучать операторов точно: не общими словами «лучше работайте с возражениями», а конкретно — что менять в коммуникации с каждым типом пациента DISC-аналитика для руководителя КЦ: как быстро увидеть, с какими пациентами команда справляется лучше всего, а где есть системные потери Это один из самых технологичных и сразу применимых блоков всей мастерской. До Бизнес-мастерской. Весна-2026 сталось 12 дней! Регистрация Один день, который может серьёзно изменить траекторию вашей клиники. Регистрируйтесь и ставьте, кто уже присоединился к нам

Почему стоит посетить «Бизнес-мастерскую. Весна-2026»? Это не просто конференция, а практический интенсив, где вы получите готовые инструменты, которые уже работают в клиниках России. * 8 часов концентрированной практики от собственников и экспертов, которые сами управляют успешными клиниками * Только проверенные рабочие инструменты, а не теория * Более 20 готовых регламентов, чек-листов и стандартов, которые можно внедрять уже 20 мая * Реальные кейсы по команде, утечкам пациентов, ИИ и маркетингу * Возможность задать вопросы спикерам и получить практические рекомендации Подарок за регистрацию на любой тариф –«Регламент проведения глубинных интервью с пациентами и сотрудниками»! Если хотите выстроить настоящую систему, где команда стабильна, пациенты не уходят, а прибыль растёт – эта мастерская именно для вас. Регистрация

Продолжаем представлять спикеров 10-й Юбилейной Бизнес-мастерской МКУ! Сегодня представляем Юрия Ковальского, эксперта по маркетингу и продажам в медицине. Тема его выступления: «Где клиники теряют пациентов, за которых уже заплатили» На мастерской Юрий разберёт: • Сколько пациентов клиника теряет ежедневно (и сколько это стоит в деньгах) • Почему каждая клиника должна знать, что такое CJM • Как должен выглядеть сайт, который приводит, а не теряет пациентов и деньги Специальный подарок всем участникам мастерской от Юрия — готовый чек-лист проверки сайта на соответствие законодательству: Приказ 118н + ФЗ-15 + Закон о рекламе. Защита от штрафов до 6 млн рублей. «Бизнес-мастерская. Весна-2026» –это реальные кейсы и простые решения, которые можно внедрить уже после мероприятия. Подарок за регистрацию – «Регламент проведения глубинных интервью» Регистрация Кто хочет закрыть самые дорогие утечки пациентов и защитить клинику от штрафов – присоединяйтесь!

Сегодня начинаем представлять спикеров 10-й Юбилейной «Бизнес-мастерской. Весна-2026»! Первый спикер – Ольга Берестова, ректор Медицинского Корпоративного Университета, собственник сети клиник из ТОП-200 России, кандидат медицинских наук. Тема её выступления: «Как найти своих людей. Опыт собственника из ТОП-200 клиник России» На мастерской Ольга разберёт: 1. Кто есть «свой», а кто «чужой» в команде клиники. 2. Диагностика сотрудника «на входе», как уже на этапе собеседования понять, впишется ли человек в коллектив. 3. Путь сотрудника в компании. На чём нужно фокусировать внимание на каждом этапе. 4. Методы диагностики приверженности к ценностям компании. 5. Глубинные интервью сотрудников: как правильно проводить и какие инсайты они дают. Всё из реального опыта построения и масштабирования сети клиник, где эти инструменты уже работают много лет. Подарок за регистрацию – «Регламент проведения глубинных интервью с пациентами и сотрудниками» До мероприятия осталось 15 дней! Регистрируйтесь и присоединяйтесь к нам онлайн!

10-я юбилейная Бизнес-мастерская МКУ уже 19 мая! Весь день (10:00–17:00 МСК) – 8 часов самой практической пользы для собственников и руководителей клиник! Что будет: • Реальные инструменты от тех, кто уже построил клиники из ТОП-200 России • Готовые решения для клиник, которые можно внедрить уже на следующий день • Разбор всех ключевых точек роста 2026 года Тарифы участия:  Экономный Участие в онлайн-конференции  Деловой • Участие в онлайн-конференции • Деловые подарки от преподавателей • Доступ к полной записи Бизнес-мастерской • Книга Ольги Берестовой «Системный маркетинг в клинике»  Бизнес • Всё из тарифа «Деловой» • Индивидуальная консультация преподавателя Университета (по выбору) Подарок за регистрацию на любой тариф: готовый «Регламент проведения глубинных интервью с пациентами и сотрудниками» До мероприятия осталось всего 16 дней! Кто уже с нами – пишите в комментариях, от какой клиники участвуете? Регистрация