Лилия Алеева

Уже который год неизменно самый запрашиваемый и читаемый у меня документ - что делать с маркетинговым планом в B2B на следующий год. Этот год не исключение. Предыдущие статьи: Какую долю должен занимать маркетинговый бюджет компании в B2B от общей выручки в 2024 и 2025 году? Как составить маркетинговый план на 2025 год? Только в этот раз будет меньше текста, и больше конкретики, по делу, с прицелом на результат и практическую пользу. Меня зовут Лилия Алеева, я - 15 лет работаю в В2В, в ИТ,...

Есть один тонкий момент, который отличает уверенного игрока от потенциально мертвого бренда. И проявляется он не в отчётах, не в росте доли рынка, не в том, что вас зовут на конференции. Он проявляется, когда: — ваши конкуренты перестают вас упоминать, — ваши клиенты перестают задавать вопросы, — ваши менеджеры говорят: «да мы и так всё делаем лучше всех». Вот здесь и начинается дизрапт — не со стартапа, а с вашей самоуверенности. Эта статья не про стартаперов с презентацией на коленке. А про тех, кто уже на вершине, но не хочет оказаться в соседях у Kodak, Nokia, Myspace и других “бывших”...

Недавно на встрече с командой по продажам мне задали вопрос с лёгким оттенком усталости: — «Почему они уходят? Всё же делали по уму: регулярно звонили, дали скидку, отправляли рассылку, назначили личного менеджера…» А вот именно поэтому и уходят. Когда работа с клиентом превращается в набор ритуальных действий — «галочки ради» — а не в ощутимую ценность, это начало конца. Особенно в корпоративных продажах. Здесь не работают яркие баннеры, кнопки в письмах и шутки в подписи. Здесь важно, чтобы клиент чувствовал: вы действительно разбираетесь в его бизнесе и помогаете двигаться к его целям...