Kaiten — управление процессами и проектами

Выстроить понятный рабочий процесс бывает сложно, особенно если неясно, с чего начать. Для таких случаев мы подготовили 10 готовых шаблонов канбан-досок с уже продуманными этапами работы — от простой Scrum-доски до масштабного пространства для целого отдела. В статье вы можете посмотреть примеры и забрать подходящий шаблон. В Kaiten есть возможность копировать пространства из аккаунтов других пользователей. Это позволяет перенести готовый процесс целиком в свой аккаунт — вместе со структурой доски и логикой работы...

Google Docs на данный момент работает в России, и официальных сообщений о блокировках не было. Но если вы хотите заранее подстраховаться или перенести персональные данные на российские серверы, стоит присмотреться к локальным решениям. Ниже — подборка из 7 российских сервисов для совместной работы с документами. Google Docs — бесплатный облачный текстовый редактор от Google, входящий в пакет Google Workspace. Он подходит и для личных задач, и для командной работы в компаниях. Помимо документов, в...

Ретроспектива — один из тех ритуалов, которые команды часто выполняют «для галочки». Поговорили, высказались, пожаловались — и разошлись. Если после встреч ничего не меняется, значит ретроспектива не выполняет свою задачу. В этой статье коротко разберём суть и пользу ретроспектив, а также расскажем о форматах, которые действительно работают. В конце — 5 проверенных шаблонов ретроспектив в виде готовых решений для Kaiten: их можно просто скопировать и сразу использовать. Представьте команду как экипаж корабля...

Как представить весь путь от концепции до результата так, чтобы команда и партнеры одинаково понимали логику проекта? Без структуры даже сильные идеи «не доходят» до реализации: шаги путаются, детали теряются, а проект начинает жить своей жизнью. В таких случаях помогает раскадровка — простой инструмент, который выстраивает понятную последовательность действий. Ниже разберем, как она работает, и как использовать ее для структурирования проекта. Раскадровка — это визуальный способ разложить проект на последовательные этапы: от идеи до финального результата...

«Я думал, это делаете вы», «Мне об этом не говорили», «Это вообще не входит в мои обязанности» — знакомые фразы для любого руководителя. Обычно они возникают не из-за слабой команды, а потому что роли и ответственность нигде не зафиксированы. Матрица RACI — простой и наглядный способ договориться о зонах ответственности заранее. Она помогает снизить количество конфликтов, избежать срывов сроков и убрать лишние согласования. Ниже разберём, что это за метод, в каких случаях он особенно полезен и зачем его использовать в работе команды...

Как организовать работу так, чтобы команда брала ответственность, задачи двигались без микроменеджмента, а руководитель не выгорал, замыкая все на себе? Разбираемся в этом в статье. Командный менеджмент — это системная работа по организации, координации и развитию группы людей ради достижения общих целей. В отличие от подхода «раздал задачи — получил результат», управление командой охватывает сразу три уровня: людей, процессы и итог. Руководитель задает понятные правила взаимодействия, помогает сотрудникам...

С сентября 2024 года Notion перестал работать в России, и многие команды оказались без привычного инструмента для управления проектами и ведения базы знаний. Для одних это стало потерей накопленной годами документации, для других — сбоем в процессах, структуре задач и внутренней организации работы. При этом есть хорошая новость: на российском рынке уже есть достойные альтернативы, а некоторые решения по отдельным возможностям могут быть даже удобнее и функциональнее Notion. Дальше разберем, что такое...

Проект стартовал, финансирование утверждено, дедлайны согласованы — но спустя год процесс фактически начинается заново: сроки сдвигаются, бюджет пересматривается, а ответственность размывается. Для государственных проектов такая ситуация, к сожалению, не редкость. Причина провалов чаще всего кроется не в нехватке ресурсов, а в устройстве самих процессов: избыточные регламенты, сложные согласования и неочевидные зоны ответственности. В этом материале разберем, как выстроить управление проектами в...

ИТ-продукты редко бывают стабильными. Сегодня пользователи довольны, завтра ждут новую функциональность, затем показатели внезапно проседают, а команда разработки задается вопросом: «Зачем мы вообще это делаем?» Если такая картина кажется знакомой — это не кризис, а типичная ситуация в управлении ИТ-продуктом. В отличие от разовой инициативы, продукт нельзя просто закончить и закрыть. Чтобы он не превратился в хаотичный набор функций, необходим продуктовый подход: четкие приоритеты, опора на данные и прозрачные процессы...

Представьте: клиент находит ответ о вашем продукте за пару секунд, а сотрудники не теряются в вопросах, потому что точно знают, где искать нужную информацию. Это вполне реально, если собрать знания компании в одном месте. База знаний — по сути онлайн-библиотека документов и инструкций. В этом материале разберём, что такое база знаний и как организовать её в Kaiten. База знаний — это цифровой архив, где компания собирает, структурирует и хранит важную информацию: от инструкций по продукту и регламентов до внутренних правил, шаблонов и ответов на частые вопросы...

Сегодня работу без искусственного интеллекта всё чаще воспринимают как устаревший подход. AI стремительно проникает в разные отрасли и становится неотъемлемой частью повседневных бизнес-процессов. Рассмотрим, как компании используют искусственный интеллект в проектном менеджменте, а также разберёмся, с чего начать внедрение, чтобы AI действительно приносил пользу команде. Искусственный интеллект уже перестал быть экспериментом и превратился в полноценный рабочий инструмент для проджект-менеджеров...

Компания начинает терять ресурсы, когда сотрудники вместо работы вынуждены искать инструкции, шаблоны и технические описания в чатах и разрозненных Google-документах. Выход — создать единую базу знаний. Это пространство, где фиксируется и регулярно обновляется опыт компании: регламенты, алгоритмы, инструкции и материалы для обучения. Дальше разберёмся, как выбрать подходящий сервис и в каких инструментах удобнее всего собирать корпоративные знания. База знаний — это единый центр, в котором собраны...