Топ-6 шаблонов User Story для быстрого построения пользовательского пути
User Story Map — это карта пользовательского пути: от решения о покупке до сценариев использования продукта. Она помогает увидеть, какие шаги и улучшения влияют на привлечение и удержание клиентов. Если раньше User Story Map чаще собирали в отдельных сервисах для визуализации, то сегодня её удобно вести там же, где живут процессы команды. Например, в Kaiten с модулем User Story Mapping: любую User Story можно разложить на конкретные задачи и перенести на канбан-доски. В статье собраны готовые шаблоны User Story, которые можно загрузить в аккаунт за минуту и сразу встроить в рабочие процессы...