Inbox Marketing

Даркмаркетинг или норм? 🤔 Пришло письмо от сервиса Суточно.ру (кто не знает, это сервис поиска квартир на краткосрочную аренду) вот с такой темой. Контекст пользователя: получатель письма недавно пользовался сервисом и даже думал о бронировании, но не надумал. Внутри рассказывают, что скоро майские, поэтому квартиры разбирают как горячие пирожки. И варианты в разных городах. Выглядит как майский триггер, а не брошенное бронирование. Как вам? Нормальная тема или нами манипулируют? И как бы вы это переписали?

Как оценивать эффективность работы подрядчика по CRM-маркетингу Когда бизнес нанимает подрядчика, то хочет зафиксировать в договоре измеримый KPI. Желательно в деньгах. Или лидах. Или хотя бы в % роста метрики переходов на сайт. Но агентства CRM-маркетинга отказываются подписывать такой договор. Потому что мы можем отвечать только за то, что контролируем. ❌ KPI в деньгах Ни один грамотный CRM-маркетолог на такое не подпишется (если вам такой встретился — бегите). На деньги влияет не только CRM-маркетолог, а целая куча факторов: прирост базы, удобство сайта, отдел продаж, сам продукт, цикл сделки и т. д. Важно. Лучше не заключать договор с CRM-маркетологом за % от сделки. Он один раз настроит триггеры, и вы будете платить ему вечно. ❌ KPI в метриках С метриками есть две проблемы. 1) они зависят в том числе от размера и роста базы. Это ответственность трафика, а не CRM-маркетолога. 2) метриками легко манипулировать. Например, если KPI — % OR, то достаточно написать в теме «Дарим авто». Показатели будут хорошие, а маркетинг так себе. 🔥 KPI в задачах Оптимальный вариант KPI для агентства CRM-маркетинга — выполнение плана поставленных задач в оговоренные сроки на нужном уровне качества. CRM-маркетинг — это прямые коммуникации с каждым подписчиком непосредственно от имени бренда. Здесь нельзя просто налить трафик и посмотреть, что будет (директологи, без обид). Эффективна только совместная работа клиента и подрядчика.

Делаем email-рассылки Boxberry с 2018 года, просто сравните 🔥 Boxberry — логистическая компания. Они обратились к нам запустить регулярные маркетинговые рассылки, чтобы поддерживать контакт с накопленной базой клиентов. За время работы мы вместе прошли огромный путь — посмотрите, как он отразился на дизайне писем☝🏼 Вот что говорят сами Boxberry: До начала сотрудничества с Inbox Marketing у нас была некая модель работы в email канале, но благодаря агентству уровень визуального и текстового содержания рассылок вырос <…> Рассылки стали уникальными, в каждом выпуске — свой неповторимый сюжет. Нам очень нравится! Мы ждем каждое новое письмо — надеемся, наши читатели тоже. Читайте о том, как креатив в дизайне снизил количество отписок в 11 раз, в нашем кейсе.