«Он помнит обиду пятилетней давности»: как говорить с злопамятным коллегой и не сгореть
— Можно уточнить по срокам? — Уточняйте у того, кто в прошлый раз сорвал дедлайн. Марина замерла с открытым письмом. Она не срывала тот дедлайн. Срывал другой отдел — пять лет назад, когда она только вышла на работу. Но Виктор Павлович помнит. И каждый раз, когда ей нужно согласование с его стороны, в ответ прилетает не «да» или «нет», а игла с прошлого. Виктор — не крикун. Не скандалист. Он вежливый, собранный, с идеальными отчётами. Но в переписке — холод. В совещаниях — пауза на полсекунды дольше, чем нужно...

