Персональный менеджмент

Стивен Кови-младший называет недоверие налогом, который компании платят за каждое взаимодействие между людьми. Патрик Ленсиони считает отсутствие доверия главным пороком, с которого начинаются все командные дисфункции. А Ицхак Адизес напоминает: доверие и уважение — ключевая функция внутреннего маркетинга организации. Но кто будет слушать каких-то теоретиков, когда у нас есть железное правило: «Не доверяйте никому, проверяйте друг друга»? Директор сказал — делаем. В конце концов, это просто и эффективно...

Вы думаете, главный энергетик — это человек, который чинит лампочки? Вы глубоко заблуждаетесь. Да, у него всего две основные функции, но при этом огромное количество разноплановых задач. И, если какую-то из них не выполнить вовремя, то увольнение будет одним из самых благоприятных результатов. Рассмотрим основные функции и задачи службы и подумаем как их организовать. Это четвёртая статья курса для главных энергетиков и не только: «Энегоресурсы, оборудование и менеджмент.» Вы должны зафиксировать...

Вы только что сели в кресло главного энергетика. Поздравляю. Вас уже недолюбливают смежники и подчинённые. А ещё вы понятия не имеете, что здесь на самом деле происходит. В должностной инструкции написано одно, в головах у людей — другое, а в реальности — третье. С чего начать, чтобы не наломать дров и не сгореть в первый же месяц? Ответ: с вскрытия чёрного ящика. Это третья статья курса для главных энергетиков и не только: «Энегоресурсы, оборудование и менеджмент.» Как и любое подразделение, техническая служба (ремонтная служба) — это чёрный ящик...

Если вы думаете, что организация — это прямоугольники на оргструктуре, где стрелки показывают подчинение, — вы ошибаетесь. Организация — это потоки заявок, денег, приказов, сырья, брака, жалоб и стимулов. Я нарисовал схему «Менеджмент 2.0», где важны не квадратики, а то, что между ними летает. Сейчас я проведу вас по этой схеме — от идеи до клиента, от внешней среды до вашего рабочего кресла. И вы поймёте, почему главный энергетик должен знать как работает организаций. Это вторая статья курса для главных энергетиков и не только: «Энегоресурсы, оборудование и менеджмент...

Вы знаете, как заменить подшипник в двигателе, как протянуть контакты в щите и как снять показания счётчика. Но знаете ли вы, зачем ваша организация вообще существует? Нет, я не про «чтобы делать деньги». Я про цели, миссию, стратегию и приказы. Те самые «атрибуты», которые в небольшой компании часто отсутствуют. А зря. Потому что без них вы будете стоять перед очередной проблемой, как белочка перед орехом и думать, что опаснее: решить или пройти мимо. Это первая статья курса для главных энергетиков и не только: «Энегоресурсы, оборудование и менеджмент...

Если вы главный энергетик, зам, или просто несчастный, кого попросили «посмотреть, почему щиток искрит» — этот курс для вас. Здесь не будет формул, снобизма и советов «купите дорогой софт». Будут житейские истории, самоирония и попытка навести порядок там, где вечный хаос. Ну, или хотя бы постараться. Как видите, цели меркантильны. Но, чтобы их достичь, я реально должен помочь вам стать чуть более грамотными на вашей должности. Таков парадокс. Меня зовут Денисов Максим, я работаю главным энергетиком и главным инженером на небольшом промышленном предприятии уже 9 лет...

Как выстроить процесс поиска и отбора персонала, в зависимости от квалификации сотрудника, ситуации на рынке труда и стратегии компании? Статья впервые опубликована на портале E-xecutive.ru 15.04.26г. Все работодатели хотя бы раз ошибались при найме сотрудников. Кто-то повелся на блестящее резюме и понял ошибку только после испытательного срока: «звезда» оказалась пустышкой. Кто-то в аврале взял первого попавшегося, формально отметив галочки, а через месяц понял, что человек не тянет. Кто-то годами использует один шаблон собеседования и для линейного персонала, и для топ-менеджеров...

Когда и как появляется дезорганизация в бизнес-процессах? Как перестроить систему управления, чтобы получать результаты не благодаря случайному героизму, а с помощью регламентов? Статья впервые опубликована на портале E-xecutive.ru 2.03.25г. Управленческая задача: вытяжка в цехе не работала три дня, люди задыхаются, сырье портится, качество продукции «плывет». Никто не паниковал. Рабочий процесс, бывает. Паника началась, когда директор спросил: «Кто виноват?». И тут открылась страшная тайна: виноватых нет...

Вы знаете, что отделяет великого стратега от обычного смертного менеджера? Способность из бытового квеста по замене конденсатора вывести глобальную оптимизацию расходов. Директор починил телевизор — мир уже не будет прежним. Особенно для инженера-электронщика, который пока не догадывается, что теперь главный по ремонту микроволновок. Сага о герое и его паяльнике Представьте трогательную сцену. Директор солидной компании, человек, в чьих руках судьбы, бюджеты и квартальные отчеты, месяц вечерами ковыряется в сломавшемся телевизоре (или газонокосилке, или стиральной машинке)...

Задумывались ли вы, почему один человек вкалывает как проклятый, мечтая о Нобелевской премии, а другой счастлив, просто сидя с удочкой на берегу? Секрет не в лени или гениальности (хотя и в них тоже), а в сложной системе внутренней мотивации, которая (если упростить) состоит из трех китов: Смысла, Награды и Точки Гомеостаза. Давайте разберемся, как эта штука работает, почему она иногда дает сбой и как ее починить, чтобы не бежать вхолостую. Статья отредактирована и впервые опубликована в Журнале про планирование и тайм-менеджмент "PRO ВРЕМЯ"...

Представьте: у вас болит колено, но вы не хотите пропускать тренировку. Вы инстинктивно начинаете щадить больную ногу и активнее нагружать здоровую. Какое-то время вы держитесь, но скоро замечаете, что второе колено тоже начинает ныть и болеть. Теперь у вас две проблемы вместо одной. Узнаете ситуацию? Такая же история регулярно происходит в офисах и командах, когда один сотрудник выбывает из строя. Только вместо коленей «ломаются» ваши лучшие кадры. В менеджменте, как и в спорте, действуют свои законы биомеханики...

Вы когда-нибудь видели, как генеральный директор холдинга лично объясняет уборщице, какой угол в офисе нужно мыть первым? Или лично решает, какой слайд вставлять в презентацию рядового маркетолога. Нет? Значит, вы просто не работали в компании, где «ручное управление» — не метафора, а диагноз. Давайте разберём этот управленческий феномен, который превращает команду в марионеток, а руководителя — в вечно уставшего кукловода. Это — микроменеджмент в его самой уродливой форме. Проще говоря, это когда взрослому, нанятому за деньги специалисту, руководитель вручную переставляет ноги...