Хишагата | Маркетинговое ателье | Взрывной маркетинг

Воронка реанимации: АВ против CD В проекте по продаже косметологического оборудования нам нужно было реанимировать большую базу: люди когда-то интересовались, что-то спрашивали, оставляли заявки, но не дошли до покупки. Задача была простая: вернуть в диалог тех, кто может быть готов сейчас. 🧩 Первым делом мы классифицировали базу по ABC на два отдельных мира, ведь каждому нужен свой путь прогрева. Может показаться, что разделить проще по кошельку, мол, АВ продаём что подороже, а CD нужны бюджетные варианты. Но нет, всё гораздо интереснее. АВ - профессионалы. Они спрашивают про длину волны, мощность, типы импульса, профиль энергии, ресурс вспышек, охлаждение. Сравнивают разные аппараты, держат в голове конкурентов и всегда придерживаются позиции «покажите параметры, я сам пойму». Для них мы выстроили логичную техническую воронку:  - физика технологии без украшательств  - клинические данные  - честное сравнение с аналогами  - параметры, влияющие на результат  - оптика, импульсы, механика  - экономика процедуры Такой контент для них - родной язык. CD – новички. Они ещё не так уверены в себе: «А с ним сложно работать?» «А если я ошибусь в настройках, что будет?» «С чего начать работу, если опыта нет?» Они не просят графики и таблицы, им нужна опора:  - как работает технология на языке клиента  - простое объяснение без физики  - какие процедуры можно запускать и по сколько продавать  - почему это безопасно  - примеры “до/после”, где всё понятно  - понятная дорожка первых шагов Если пытаться оживить всех клиентов одним и тем же текстом, какой-то из сегментов обязательно выпадет: АВ станет скучно, CD станет страшно. Гораздо лучше учитывать эти различия и выстраивать воронку под разные головы, чтобы она сработала максимально эффективно.