GPM рассказывает

Аутсорсинг часто продают как универсальное решение. Нет людей — возьмите подрядчика Нет времени — вынесите за контур Нет желания разбираться — тем более И вот здесь начинаются проблемы Аутсорсинг действительно спасает бизнес, когда он закрывает операционную перегрузку Пики спроса, сезонность, нестабильный объём работ, разовые проекты — в этих точках собственный штат становится дорогим и неповоротливым. Подрядчик даёт гибкость: можно масштабироваться быстро, без долгого найма и последующих увольнений...

Когда-то “нормальная работа” была простой мечтой: чтобы платили вовремя, начальник не орал, и можно было взять отпуск летом. Прошло лет десять — и стало ясно: такой работы не бывает. Одни выматываются на сменах, другие сходят с ума в офисах, третьи пашут на фрилансе и боятся отключить телефон. Кому-то важно, чтобы без ночных смен. Другому — чтобы график свободный. А кто-то говорит: “Лишь бы не достали и не звонили в выходной”. Раньше “нормальная работа” — это когда устроился и держишься. Теперь — когда день прожил и не взбесился У каждого своя “норма”...

Помнишь те времена, когда за хлебом нужно было идти в ближайший ларёк, а за молоком — “через дорогу, за остановку”? Теперь хлеб приезжает сам. Причём быстрее, чем ты успеваешь сварить чай. Доставка за 15 минут! Только вдумайтесь. Это результат работы “тёмных магазинов” — нового формата торговли, который в тихую перевернул рынок. С виду их не видно. Но без них мы бы до сих пор стояли в очереди за гречкой. Когда я впервые услышал выражение dark store, я представил нечто вроде подземного склада с роботами и мигающими лампочками...