Как говорить «нет» студентам, не разрушая отношения
Для многих преподавателей слово «нет» звучит опасно: вдруг ухудшится атмосфера в группе, пойдут жалобы. В итоге многие соглашаются на лишние консультации, «индивидуальные условия», пересдачи и уступки, которые выматывают и мешают работать нормально...
