B&Y | Черно-Желтое Такси

С каждым месяцем Яндекс всё активнее продвигает услугу "Предварительный заказ". Для пассажиров – удобно: заказал заранее, вышел, сел, уехал. Но вот для водителей данная схема — минус деньги, время и нервы. Разберёмся, как работает эта схема. Сценарий 1. Заказ до Пулково. До подачи – 15 минут. Водитель рядом, доехать можно за 5 минут. А Яндекс заставляет простоять лишние 10 минут бесплатно. Сценарий 2. Центр города. До точки – 30 метров. А заказ прилетает за полчаса до подачи. Полчаса. Ты либо тупо стоишь, либо отменяешь – и теряешь активность...

Сегодня всё чаще в интернете появляются шокирующие истории о неадекватных пассажирах, которые травмируют водителей такси — бьют, обливают перцовым баллончиком, портят машины. Казалось бы, что может быть проще — сесть, доехать и выйти. Но некоторым людям просто необходимо устроить конфликт, даже если для этого нет никаких причин. Чем ниже стоимость поездки, тем выше шанс столкнуться с настоящим «марамоем» — человеком, который считает, что таксист обязан терпеть любое хамство. Из последних новостей — пассажирка разбила машину такси только потому, что водитель запретил ей курить в салоне...

Эрнест Хемингуэй в своем произведении «Кредо человека» отлично описал природу человека, которая удивительно точно ложится на поведение некоторых пассажиров Яндекс.Такси: «Дайте человеку необходимое — и он захочет удобств. Обеспечьте его удобствами — он будет стремиться к роскоши. Осыпьте его роскошью — он начнёт вздыхать по изысканному. Позвольте ему получать изысканное — он возжаждет безумств. Одарите его всем, что он пожелает — он будет жаловаться, что его обманули, и что он получил не то, что хотел...

Лето — горячий сезон не только по погоде, но и по ошибкам таксистов. Сколько раз уже обсуждали в чатах: не берите утром и ночью заказы в пригород! Особенно в сторону Ломоносова, Петергофа, Пушкина, Павловска, Мурино или Гатчины. Уехал туда — считай, полдня потерял. Вернешься пустым, как и пятьдесят других таких же, кто подумал: "А вдруг повезет?" Но не повезет. Обратных заказов — ноль. Особенно с утра и глубокой ночью. В итоге ты за свой счёт возвращаешься в город, а Яндекс уже комиссию свою с тебя взял...

Кто давно катает, особенно летом, наверняка помнит: раньше уехать с пригорода обратно в город было несложно. Заказы ловились даже на обратке — хоть из Сестрорецка, хоть из Колпино. Особенно вечером. А сейчас, в 2025 году, что-то явно поменялось. Отвозишь пассажира за 100+ км, высаживаешь… и тишина. Вы тоже это заметили? Вот недавняя история. Водитель на Комфорт+ взял заказ: Питер — Выборг, 125 км, около 2 часов в пути. Цена — 8 000 рублей грязью. Уже неплохо. Доехал, высадил. Ждать обратку пришлось почти час...