Диагностика живых систем. Введение.
Джаруллаев | Бизнес-архитектор
532
подписчика
Про архитектуру живых систем. Управление личностью, командами, бизнесом.
Закреплено автором
Эгрегориальное сообщество: что это и почему предпринимателю нужно это понимать
В мире бизнеса часто говорят про команду, корпоративную культуру, ценности. Но есть один более точный термин — эгрегор. Слово звучит мистично, но на деле это чистая психология и социология. 🔸 Что такое эгрегор на самом деле Эгрегориальное сообщество — это группа людей, объединённых общей идеей, целью, верой, ценностями или образом мышления, которая со временем начинает формировать надличностное поле влияния. Это когда не люди держат идею — идея начинает держать людей. В этот момент появляется надличностная...
Если система спит — результаты падают. Диагностика личности, команды, организации
В любом человеке, команде и компании есть внутренняя система, от которой зависит всё: скорость принятия решений, уверенность, энергия, способность доводить до результата и устойчивость перед давлением.
Когда эта система бодрая — человек действует точно, команда двигается согласованно, бизнес растёт. Когда система засыпает — результаты слабеют, решения становятся хаотичными, а задачи копятся быстрее, чем успевают выполняться. Проблема в том, что большинство даже не замечает момента, когда система перешла в режим «сонного автопилота»...
Диагностика живых систем. Введение.
Когда я только начинал внедрять инструменты управления в компаниях клиентов, казалось, что всё сводится к стандартному набору: KPI, адаптация, планёрки, регламенты. Люди обращались с типовыми запросами: «Сделайте нам систему адаптации, у нас большая текучка» «Внедрите контроль качества, у нас хромает сервис» «Нам нужно обучение персонала, менеджеры не продают» «Разработайте технологию закупок, товар на складах заморожен» Погружался. Делал. Внедрял. Но чувствовал: что-то не так. Инструменты формально внедрялись, но не приживались...
МАНИФЕСТ ЖИВЫХ СИСТЕМ
Что, если всё, что ты сегодня получаешь — это не удача, не рынок, не “так сложилось”, а тень тех причин, которые ты когда-то создал, усилил или не заметил? Мы — практики. Люди, которые строят, управляют и развивают живые системы: людей, команды, компании, проекты, города, экосистемы. Мы устали от хаоса, случайностей, выгорания и бессмысленной гонки за показателями. Мы выбираем не бороться с последствиями, а управлять причинами. 1️⃣ Осознай, что любая система всегда даёт результат.
Если ты им недоволен — значит, пора менять причины...
💡 Любая система всегда выдаёт результат. Это не вопрос удачи — это закон. Каждая система, даже хаотичная, постоянно производит какой-то результат: деньги, усталость, рост, выгорание, конфликт, бардак или развитие. Искусство управления заключается не в том, чтобы «вынудить систему выдать результат», а в умении настраивать причины, чтобы результат был желаемым и устойчивым. Уровень человека, команды или организации определяется тем, от каких систем он способен получать результат. ▪️ Получать результат от простых систем — базовый уровень. ▪️ Получать результат от сложных систем (люди, организация, рынок, общество) — уровень зрелости. А умение взаимодействовать с ними без насилия, через понимание закономерностей и чистоту намерений — это уже высший уровень мастерства. Поэтому, оценивая эффективность, важно помнить: результат есть всегда — это всего лишь тень причин созданных ранее. dzen.ru/...inkk - Читай про диагностику живых систем
Как самому прописать регламенты без дорогостоящего консалтинга
Представьте, у вас небольшой бизнес. Сегодня на смену вышло три менеджера — и каждый обслуживает клиентов по-разному. Один отвечает на звонки вежливо, другой бурчит «Алло», третий вообще забывает записать заказ. Клиенты получают разный сервис, а вы получаете головную боль. Это и есть хаос, из которого растут все проблемы. Решение простое — регламенты. Регламент — это не «толстая папка с печатями». Это короткая инструкция о том, какой результат мы хотим от человека и «как делать правильно».
Задача регламента — убрать разногласия и дать сотрудникам один понятный стандарт выполнения работы...
Кризис и консалтинг: как не заблудиться и выбрать, что реально нужно бизнесу
Когда наступает кризис, предприниматели в первую очередь начинают экономить. Чаще всего урезают маркетинг и отказываются от консалтинга. Логика простая: «надо сокращать» ведь ценность рекламы и системы управления теряется на фоне быстро растущих расходов. При этом бизнес остаётся без инструментов развития и потока клиентов. Продажи падают, команда работает вразнобой, а владелец крутится как белка в колесе. На рынке есть десятки методик: Lean, Agile, BPMN, OKR и другие. Все они хорошие, проверенные временем...
Куда пропал и зачем вернулся? Друзья, многие заметили, что я ненадолго пропал из эфира. Причина простая: я тестировал нашу матрицу зрелости бизнеса на реальных компаниях. За это время я увидел одно и то же у десятков предпринимателей: хаос в задачах, текучка, деньги утекают сквозь пальцы, бизнес держится на владельце. ⚡️ Хорошая новость — даже из такого хаоса можно выйти. Я вернулся, чтобы показать, как простыми шагами и инструментами перевести бизнес на новый уровень. 👉 Начнём с теста зрелости компании: пройди за 5 минут и получи отчёт с рекомендациями, что делать именно в твоём случае. Пройти тест и получить отчёт
3 уровня зрелости компании: на каком этапе твой бизнес?
Каждый день владельцы малого бизнеса сталкиваются с одним и тем же: задачи раздаются устно, сотрудники хватаются за всё подряд, ответственности ни у кого нет, а отчётов — тем более. Прибыль вроде появляется, но быстро утекает сквозь пальцы. 👉 Если нужны конкретные действия без лишних слов — пройди тест зрелости компании. Всего несколько минут, и ты получишь отчёт с чёткими рекомендациями, что менять в первую очередь. Матрица зрелости — это простой инструмент диагностики бизнеса - таблица которая...
3 функции масштабирования | Как предотвратить хаос и контролировать рост
Масштабирование – это важный этап в развитии любого бизнеса. Однако, с ростом возникают серьезные проблемы, связанные с отсутствием системности и порядка в компании. В данной статье очень кратко описаны три ключевые функции, которые помогут избежать хаоса и создадут условия для контролируемого роста вашего малого бизнеса. Проблемы масштабирования В процессе масштабирования малого бизнеса владельцы сталкиваются с несколькими серьезными проблемами: Эти проблемы могут серьезно затруднить процесс масштабирования и привести к потере клиентов, росту издержек и даже банкротству...
Первый управленческий кризис | Жизненный цикл предприятия
В этой статье коротко описаны этапы жизненного цикла компании и проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели на этапе Роста бизнеса. А дочитав эту статью до конца вы узнаете как преодолеть первый управленческий кризис. Жизненный цикл предприятия Когда компания только набирает обороты и растет, коллектив напоминает близких друзей, кажется что масштабирование бизнеса и тех функций, которые хорошо получаются происходит гармонично. Однако масштабирование на этом этапе в основном хаотичное и возникает как ответ на требования клиентов и запрос рынка...
Управление компанией - базовые знания
Ограничения в развитии бизнеса часто обусловлены способностью собственника эффективно делегировать как задачи, так и управленческие функции. Перспектива передачи руля управления и возможность отступить на второй план кажется привлекательной, но встает вопрос о том, как сделать это правильно, чтобы не допустить коллапса при минимальном отвлечении внимания. Для того, чтобы внедрить правильное управление в своей компании вам достаточно иметь инструменты управления и знания как ими пользоваться. Вы можете скачать 10 инструментов управления бесплатно по ссылке ниже...