Berg-Studio

Боль. У вас сеть дилеров по всей стране. Каждый день — десятки заказов по почте и телефону. Менеджеры тратят 70% времени на обработку. Дилеры жалуются, что их заказы путают. Заказы теряются. Вы теряете дилеров. 👉 Узнали свою ситуацию? Сколько заказов в день вы обрабатываете вручную? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как перевести дилеров на самообслуживание. Цифра. Дистрибьюторы, переходящие на дилерские порталы, сокращают операционные затраты на 30-40% и удерживают на 50% больше партнёров...

Боль. Клиент купил у вас электросамокат за 80 000 рублей. Через месяц — проблема с аккумулятором. Он звонит вам. Вы говорите: "Это к сервисному центру". Даёте телефон. Сервисный центр говорит: "Привозите, посмотрим". Клиент привозит. Через неделю ему звонят: "Аккумулятор заказали, ждите ещё 2 недели". Клиент злится на вас, на сервис, на бренд. В следующий раз пойдёт к конкуренту. И ещё 10 друзьям расскажет, как вы "продали и забыли". 👉 Узнали свою ситуацию? Сколько клиентов вы теряете из-за проблем...

Боль. Весной — ажиотаж. Летом — продажи. Осенью — затишье. Зимой — почти ноль. Как планировать закупки? В апреле вы закупили 500 скутеров, продали 300, осталось 200 на складе. Сезон прошёл — товар неликвид до следующей весны. Деньги заморожены на 8 месяцев. 👉 Узнали свою ситуацию? Какой процент вашего сезонного товара остаётся нераспроданным? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как сократить остатки на 60%. Цифра. Компании, торгующие сезонным товаром, теряют до 20% оборотного капитала на затоваривании после сезона...

Боль. Шеринговая компания объявила тендер на поставку 1000 электросамокатов. Вам нужно: рассчитать стоимость, учесть условия лизинга/рассрочки, подготовить гарантийные обязательства, описать сервисное обслуживание. Сделать КП за 2 дня. Ошибётесь в одном пункте — проиграете тендер. 👉 Узнали свою ситуацию? Сколько времени у вас уходит на подготовку тендерного КП? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как сократить это с дней до часов. Цифра. Рынок шеринга электротранспорта в России ежегодно растёт на 25–30%...

Боль. Клиент заказал зарядную станцию. Это не просто "купил и поставил". Надо: обследовать объект, получить техусловия от энергосетей, смонтировать, подключить, протестировать, сдать в эксплуатацию. 6 этапов, 8 согласований, 3 стороны. Что-то затягивается — клиент жалуется. Вы не видите, на каком этапе проблема. 👉 Узнали свою ситуацию? Как часто вы срываете сроки по проектам? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как сократить задержки на 50%. Цифра. Проекты по установке зарядных станций длятся от 2 до 6 месяцев...

Боль. Клиент пришёл на тест-драйв. Ему понравилось. Дальше начинается бюрократия: оформление субсидии (льготного автокредита или электропрограммы), сбор документов, ожидание одобрения от банка или государства. Клиент теряется в сроках и бумажках. Вы теряете сделку. 👉 Узнали свою ситуацию? Какой процент клиентов отсеивается на этапе оформления субсидии? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как повысить конверсию в 2 раза. Цифра. В сегменте электромобилей до 35% клиентов отсеиваются на этапе оформления льгот и субсидий...

Боль. Клиент оставил трактор на ремонт или заказал запчасти. Каждые 2 дня звонит: "Ну что там? Когда будет готово?" Менеджер отвлекается от работы, идёт в цех, выясняет, возвращается. Время теряют оба. Клиент всё равно недоволен — ему кажется, что его обманывают. 👉 Узнали свою ситуацию? Сколько звонков в день вы получаете с вопросом «когда будет готово?» Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как сократить их на 90%. Цифра. Сервисные компании тратят до 20% рабочего времени менеджеров на ответы на статусные запросы клиентов...

Боль. К вам приехал комбайн на ремонт. Механик посмотрел, назвал стоимость, назвал срок. Клиент уехал. А вы забыли заказать запчасть. Ремонт затянулся на 2 недели. Клиент звонит каждый день. В итоге ремонт сделан, но клиент больше не приедет — недоволен долгим ожиданием и отсутствием связи. 👉 Узнали свою ситуацию? Как часто вы срываете сроки ремонта из-за забытых запчастей? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как сократить срывы на 80%. Цифра. Средний чек ремонта сельхозтехники — 30–100 тысяч рублей...

Боль. Вы договорились с фермером на поставку зерна. Цена на бирже упала. Клиент говорит: "Давайте пересмотрим цену, я не могу отдавать так дёшево". Вы говорите: "Но мы уже договорились". В итоге или клиент уходит, или вы уступаете — теряете маржу. Угнаться за изменчивыми ценами вручную невозможно. 👉 Узнали свою ситуацию? Как часто клиенты просят пересмотреть цену после падения рынка? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как сохранить 70% таких сделок. Цифра. Волатильность цен на зерно и масличные составляет 10–30% в течение сезона...

Боль. Вы фермер. У вас 50 голов КРС или 5 гектаров теплиц. Клиенты — местные магазины, рестораны, частники. Заказы приходят по телефону, в WhatsApp, кто-то приезжает на ферму. Долги растут, вы не помните, кто и сколько должен. Сделать акт сверки — целая проблема. А нанять бухгалтера дорого. 👉 Узнали свою ситуацию? Сколько времени вы тратите на учёт долгов и заказов? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как сэкономить 10 часов в неделю. Цифра. Микро-бизнес в сельском хозяйстве теряет...

Боль. Весна — посевная. 20 единиц техники, 15 водителей/механизаторов, 5 полей в работе одновременно. ГСМ уходит сотнями литров в день. Вы знаете, сколько топлива потрачено, только по факту — когда пришли чеки. А если кто-то слил топливо или перерасходовал? Вы об этом узнаете через месяц, если узнаете вообще. 👉 Узнали свою ситуацию? Как вы сейчас контролируете расход топлива? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как сократить потери ГСМ на 25%. Цифра. До 15% затрат на ГСМ в сельхозпредприятиях — непроизводственные потери: перерасход, нецелевое использование, банальное воровство...

Боль. У вас 12 хозяйств в 5 регионах. В каждом — свой директор, свои склады, свои контракты. Головной офис не видит реальную картину: где сколько остатков зерна, кто кому должен, какие поля засеяны. Совещания — каждый день. Отчёты — в Excel по электронной почте. Управленческие решения принимаются с задержкой в недели. 👉 Узнали свою ситуацию? Сколько времени у вас уходит на сбор отчётов с хозяйств? Напишите в сообщения группы ВКонтакте — я расскажу, как сократить это с дней до минут. Цифра. Потери...