Найти в Дзене
«Вам нужен не Битрикс, а психолог»: как заказчик верит своим галлюцинациям и почему страдают все
Как-то пришли к нам ребята по рекомендации. Они не знали, чего хотели на самом деле, не понимали итоговый результат внедрения и зачем им вообще нужна автоматизация. Мы были молодыми, неопытными и решили помочь. Положили рельсы и пустили по ним вагонетку, которая никуда не поехала. Нас начали донимать кучей проблем: не приходят письма, не видно задачи, не проходят звонки, менеджеры не делают отчётность и не заполняют сделки. Глобально CRM просто не работала, лишь функционировала. Почему «Битрикс» не дал результат? Собственник и команда были не готовы...
2988 читали · 1 год назад
Зачем планировать, почему в январе и причём тут цифровизация
Январские праздники для компании — отпуск в начале каждого года в полном смысле этого слова, только оплачиваемый. Нет, ADAMART не либертарианская компания и не будет хейтить наличие праздничных выходных. Мы хотим поговорить об этих днях с точки зрения стратегии. В это время коллектив набирается сил, а значит он вернётся полным сил и… нежеланием работать. «Жаль, что новый год закончился» Девятого января в офисе начинается «отходняк». В начале года у всех снижена работоспособность и продуктивность,...
2 года назад
Работа (для) ювелиров: как мы выстроили воронки и сделали шаблоны для HR-отдела
Россювелирторг — сеть розничных ювелирных магазинов, которая не нуждается в представлении. В большой компании сложные процессы найма сотрудников. Вручную вести кандидатов становится сложно, а значит высок риск потерять кандидатов на одном из этапов. Рассказываем, как мы настроили воронку отбора потенциальных кадров одному из лидеров ювелирной отрасли. С чем пришли Заказчик пришёл с запросом на формирование процесса подбора. Весь сбор откликов происходил в основном на hh.ru, поэтому нужна была воронка с минимальными временными и качественными потерями в работе с кандидатами...
2 года назад
Автоматизировали компанию по поставкам автоматизированных систем управления
ИмпортОК специализируется на поставках популярных брендов для производственных линий и автоматизированных систем управления. Короче, спасают наши предприятия налаженным параллельным импортом, поставляя оборудования и запчасти европейских, американских, канадских и китайских производителей. С чем пришли Как это часто бывает, сотрудники компании работали в разных местах. Нет, у них не гибридный формат работы, просто отсутствует система. Один менеджер в Excel, другой в Google-документах, а третий оказался древним русом и использует бересту...
2 года назад
«Верхи могут, низы не хотят»: как внедрение Битрикса «сливается» саботажем сотрудников
Да, это цитата Ленина. Да, мы убрали частицу «не» вначале. Нет, мы не марксисты, ленинцы или коммунисты, и даже не пионеры. Короче, революционер тут не причём, но видоизменённая фраза отлично описывает саботаж нововведений в компаниях. Рассказываем. Слова, которые мы слышали не один раз от сотрудников заказчика. Представьте, вы руководитель большой компании с десятками сотрудников. В процессах творится полный хаос: нет системы и структуры, а все менеджеры работают и ведут отчётность как хотят. Вас...
3744 читали · 2 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала