ADAMART

Как-то пришли к нам ребята по рекомендации. Они не знали, чего хотели на самом деле, не понимали итоговый результат внедрения и зачем им вообще нужна автоматизация. Мы были молодыми, неопытными и решили помочь. Положили рельсы и пустили по ним вагонетку, которая никуда не поехала. Нас начали донимать кучей проблем: не приходят письма, не видно задачи, не проходят звонки, менеджеры не делают отчётность и не заполняют сделки. Глобально CRM просто не работала, лишь функционировала. Почему «Битрикс» не дал результат? Собственник и команда были не готовы...

Январские праздники для компании — отпуск в начале каждого года в полном смысле этого слова, только оплачиваемый. Нет, ADAMART не либертарианская компания и не будет хейтить наличие праздничных выходных. Мы хотим поговорить об этих днях с точки зрения стратегии. В это время коллектив набирается сил, а значит он вернётся полным сил и… нежеланием работать. «Жаль, что новый год закончился» Девятого января в офисе начинается «отходняк». В начале года у всех снижена работоспособность и продуктивность,...

Россювелирторг — сеть розничных ювелирных магазинов, которая не нуждается в представлении. В большой компании сложные процессы найма сотрудников. Вручную вести кандидатов становится сложно, а значит высок риск потерять кандидатов на одном из этапов. Рассказываем, как мы настроили воронку отбора потенциальных кадров одному из лидеров ювелирной отрасли. С чем пришли Заказчик пришёл с запросом на формирование процесса подбора. Весь сбор откликов происходил в основном на hh.ru, поэтому нужна была воронка с минимальными временными и качественными потерями в работе с кандидатами...

ИмпортОК специализируется на поставках популярных брендов для производственных линий и автоматизированных систем управления. Короче, спасают наши предприятия налаженным параллельным импортом, поставляя оборудования и запчасти европейских, американских, канадских и китайских производителей. С чем пришли Как это часто бывает, сотрудники компании работали в разных местах. Нет, у них не гибридный формат работы, просто отсутствует система. Один менеджер в Excel, другой в Google-документах, а третий оказался древним русом и использует бересту...

Да, это цитата Ленина. Да, мы убрали частицу «не» вначале. Нет, мы не марксисты, ленинцы или коммунисты, и даже не пионеры. Короче, революционер тут не причём, но видоизменённая фраза отлично описывает саботаж нововведений в компаниях. Рассказываем. Слова, которые мы слышали не один раз от сотрудников заказчика. Представьте, вы руководитель большой компании с десятками сотрудников. В процессах творится полный хаос: нет системы и структуры, а все менеджеры работают и ведут отчётность как хотят. Вас...

«БиоХолд» — производитель диагностической продукции и ПЦР тест-систем. За диагностикумами, сыворотками, иммуноглобулинами и компонентами для диагностики заболеваний к этим ребятам. С чем пришли На первом зуме выяснили, что заказчик вёл своих клиентов в 1С и Excel. Там не было визуального отображения информации по клиентам: количество сделок, их суммы и т.д. Они создавали заказ-наряд и… всё. Отсутствовало понимание о количестве действующих заказов и их истории. Что мы сделали Все перечисленные задачи мы выполнили...

ИСК «Неаполь» — инвестиционно-строительная компания. Хоть это и не итальянская коммуна, но ремонт по-итальянски они сделают. С ростом компании растут отделы, появляются новые бизнес-метрики и много данных в таблицах. Например, информация для заказчика заполнялась и велась в Excel вручную, что приводило к ошибкам. Решение Мы поставили задачи по созданию двух воронок для: В общем, упрощаем работу сотрудникам, чтобы они не мешали друг-другу. Что за воронки и как они работают Воронки продаж в Битриксе...

GigaChat решила, что поиск истины в бизнес-задачах выглядит так Потребность бизнеса — когда компания нуждается в чём-то, чтобы достичь своей цели или решить свою проблему. Это может быть что угодно, от нового оборудования до обучения персонала. Она возникает по разным причинам. Например, люди испытывают постоянную потребность в еде, воде, тепле и безопасности, а иногда возникает желание узнать новое, решить проблему или достичь цели. Как рождается потребность Потребности у бизнеса возникают из-за...

«Промонтаж» — инжиниринговая компания по проектированию безопасных, надёжных и дизайнерских лифтов, эскалаторов, траволаторов, подъемных конструкций для лиц с ограниченными возможностями. А ещё они про их установку и тестирование, устранение и предотвращение любых неисправностей подъёмных устройств. Для формирования документов по проектам сотрудники вносили информацию вручную. У одного лифта более 80 параметров, из которых формировали не только документацию, но и КП для клиентов и материалы для производителей...

Вводные стандартные: компании нужна CRM для оценивания работы менеджеров, более качественной коммуникации с клиентами и проведения аналитики. Но AM-Service также требовалось нестандартное решение: большая база с марками и моделями машин. Она нужна для ведения статистики, повышения качества услуг и постоянного мониторинга данных об авто целевой аудитории. Рассказываем, как реализовали фичу через приложение «Зависимые поля» и создали новый функционал. Pre working Сразу провели дефолтные работы: завели портал, пригласили команду, купили лицензию...

И о работе в США у Павла Синицына Павел создаёт отделы продаж для строительных и монтажных компаний в b2b, а ещё снимает разговорные видео с интересными людьми. Наш генеральный директор верит, что автоматизация процессов и ИИ могут стать ключевыми факторами успеха в современном бизнесе...

ADAMART — команда по внедрению, обучению, анализу и развитию порталов Битрикс24, которая помогает компаниям больше зарабатывать. Мы автоматизируем CRM и порталы для HR, контролируем работу отдела продаж и сопровождаем клиентов с реакцией на запросы до пяти минут. Чем Битрикс поможет вашей компании Битрикс24 — облачная платформа для управления бизнесом, автоматизирования бизнес-процессов и повышения эффективности работы компании. В общем, платформа предоставляет возможности для управления проектами, CRM-систему, электронную почту, календарь и интеграцию с другими сервисами...