Подключение доставки — это ошибка, которая оборачивается потерями для вашей компании.
Да, на первый взгляд доставка выглядит как конкурентное преимущество и стимулирует клиентов оформлять заказы. Но на практике снижает ранжирование ваших объявлений, режет маржу и мешает работать с крупными клиентами.
Всем привет! С вами Ольга Богданова, эксперт по маркетплейсам, давайте разбираться, почему Авито Доставку лучше отключить и поскорее, если вы работаете с юридическими лицами и крупными чеками.
Авито Доставка влияет на показы объявлений
Когда вы подключаете доставку, площадка начинает контролировать вашу цену. Так Авито требует указывать актуальную стоимость в объявлении, потому что ценник напрямую влияет на то, как высоко вас поднимут в выдаче.
Соответственно, вы теряете возможность сделать одно предложение в объявлении, а в личной переписке с клиентом обсудить другую цену — система это увидит и может снизить показы.
Получается, вы теряете гибкость в предоставлении скидок и одновременно рискуете потерять позиции в поиске.
Комиссии Авито съедают прибыль
При подключении Авито Доставки площадка автоматически удерживает свой процент за каждую транзакцию.
В B2B маржа часто ниже, чем в рознице, особенно если вы работаете с крупными партиями или дорогим оборудованием. И я неоднократно наблюдала ситуацию, когда после вычета комиссии за доставку сделка становилась убыточной.
Так что рекомендую спросить себя: «Зачем вам дополнительный заказ, который не принесет денег?».
Авито Доставка мешает логистике B2B-компаний
Крупные покупатели — снабженцы, подрядчики, руководители предприятий, практически никогда не оформляют доставку через кнопку на Авито. У них уже есть договоры с транспортными компаниями, свои условия отгрузки и отсрочки платежа. Поэтому им важно обсудить доставку отдельно, согласовать перевозчика, объем поставки и сроки.
Так что Авито Доставка здесь попросту мешает вам и вашим клиентам, навязывая свою модель.
Помните, что ее в первую очередь ввели для упрощения продаж частным лицам. И да, там она действительно помогает получать больше заказов.
Но когда вы продаете оборудование, стройматериалы, спецтехнику или оказываете услуги юридическим лицам, ваш средний чек начинается от нескольких десятков тысяч, то такая доставка становится обузой.
Так вы начинаете конкурировать по правилам, которые не учитывают специфику вашего бизнеса, подстраиваетесь под розничных покупателей, которых у вас почти нет, и теряете своих реальных клиентов.
Что я как эксперт по Авито рекомендую сделать
- Отключите Авито Доставку в настройках аккаунта. Она подключается на весь кабинет, поэтому решение должно быть принципиальным: либо вы работаете с ней, либо нет.
- Честно напишите в объявлении, что доставка обсуждается индивидуально — например, вы работаете с транспортными компаниями или возможен самовывоз. Для B2B-клиента это будет сигналом надежности, а не отсутствием сервиса.
- Наладьте свою логистику или заключите прямые договоры с перевозчиками. Это почти всегда дешевле и удобнее, чем платить комиссию Авито за каждую сделку.
- Перестаньте ориентироваться на розничных покупателей. Если ваш средний чек выше 20–30 тыс. ₽, то те, кто хочет купить одну единицу с доставкой курьером, — не ваша целевая аудитория. Не стройте стратегию под них.
Если вы хотите повысить видимость вашей компании в поисковой выдаче и увеличить охват ЦА, обращайтесь! Я и моя команда проанализируем ваш продукт и конкурентов, оценим спрос на площадке, разработаем стратегию продвижения на Авито, поможем с настройкой и регистрацией аккаунта.
А пока подписывайтесь на сообщество Вконтакте, Telegram-канал и заглядывайте в блог Комплето, чтобы всегда быть в курсе актуальных схем продвижения бизнеса на различных площадках.
P.S. Что еще почитать по теме: