Впервые с эйджизмом я столкнулась, когда работала администратором сайта/контент-менеджером в одной крупной компании. Мне предложили работу в другой организации с зарплатой в 2 раза выше, а текущий работодатель попросил помочь с поисками человека на мое место.
Мне поручили проверять тестовые задания кандидатов и указать на того, кто справился лучше всех. И я выбрала одну женщину. Она не только выполнила все пункты задания правильно, но и намного опередила других кандидатов. Было видно, что специалист «в теме»: разбирается и в технической части, и в творческой.
Я сразу рекомендовала этого кандидата своему руководителю. На что он сделал недовольное лицо и ответил: «Нет, ее не будем звать на собеседование. Это женщина, ей уже 37 лет.»
Да ты в своем уме! 37 лет! Господи, если эта женщина считается возрастным кандидатом, то что делать тем, кому 45+, 50+?
Хотя мне на тот момент было 26 лет, я почувствовала злость. Если работодатели настолько легко навешивают ярлыки и отказывают лучшим кандидатам только из-за возраста… то абсолютно любой человек рискует столкнуться со сложностями. Молодая замужняя женщина, потому что скоро уйдет в декрет. Женщина после декрета, потому что у нее маленькие дети, а они часто болеют. Вчерашний студент, потому что у него нет или мало опыта. Специалист, часто меняющий работу, потому что ненадежный. Специалист, редко меняющий работу, потому что слишком пассивный, не хочет профессионально развиваться.
Не важно, насколько человек профессионален. Гораздо большее значение имеет ярлык.
Почему работодатели не хотят брать возрастных кандидатов
Из-за стереотипов. Конечно, в любом стереотипе есть доля правды. Но никто не хочет разбираться с каждой конкретной ситуацией. Проще повесить на человека ярлык, не дать ему даже шанса. А потом ныть в соцсетях, что на рынке нет достойных кандидатов.
Какие стереотипы я чаще всего слышу?
Стереотип 1. Сотрудники 45+ не мотивированы учиться и профессионально развиваться. Они хотят просто спокойно доработать до пенсии и лишний раз не напрягаться.
На самом деле профессиональные амбиции зависят от характера и темперамента человека, а не от его возраста. Можно и в 20-30 лет лишний раз не напрягаться, на работе каждые 15 минут бегать в курилку и по полдня сидеть в соцсетях, пока никто не контролирует. В то же время, есть люди, которые после 45-50 лет так же, как и в юности (а иногда и с большим рвением), изучают иностранные языки, осваивают новые навыки и целые профессии, развиваются как специалисты или строят свой бизнес. Помимо амбиций у них есть еще и ценный опыт. Опыт не только в плане каких-то знаний, но и опыт общения с самыми разными людьми, разрешения сложных ситуаций. У них есть профессиональная интуиция и здоровый скептицизм, которые позволяют видеть подводные камни там, где другие не замечают.
Ну и самое смешное, это стереотип «хотят быстрее доработать до пенсии». В 45 лет (да и в 50) до пенсии еще ой как далеко. А многие вообще планируют работать дольше, так как на одну пенсию банально не выжить.
Возможно, вас заинтересует статья «Большинство тех, кому сейчас 50+, будут работать на пенсии».
Стереотип 2. Возрастные кандидаты не уживаются в молодом коллективе.
Я работала и в молодых, и в возрастных, и в смешанных коллективах. Не заметила вообще никакой разницы с точки зрения уживчивости разных поколений друг с другом.
Токсичные люди токсичны в любом возрасте. Адекватные люди адекватны в любом возрасте.
Работать вместе - не значит дружить. Коллеги не обязаны вместе ходить на обед, обмениваться шутками, рассказывать друг другу сплетни и заниматься другими неформальными вещами. С точки зрения эффективности бизнеса достаточно, чтобы сотрудники умели работать в команде: правильно распределили между собой зоны ответственности, смогли спокойно обсудить рабочие задачи, скоординировали свои действия и уложились в общий план/дедлайн. Для этих целей совсем не имеет значения, кому сколько лет.
Стереотип 3. После 45 лет люди привыкли работать так, как умеют. Они не хотят учиться новому или взглянуть на вопрос под другим углом.
Вообще большинство сотрудников противятся нововведениям на работе, поскольку не понимают, зачем это нужно именно им (а не работодателю). Возраст здесь ни при чем.
Какой смысл вкладываться в обучение новым программам на ПК или схемам работы, если это никак не отразится на зарплате и карьерном росте? Зачем затрачивать больше усилий, если можно и дальше идти по накатанной дорожке?
Задача работодателя - дать сотрудникам причину, почему они должны теперь работать по-новому. Если такой причины нет, то проще нанять новых людей, которые сразу дадут нужный результат или привнесут свежие идеи.
Стереотип 4. У возрастных кандидатов не горят глаза. Они не такие энергичные, как молодежь, поскольку устали от работы и жизни в целом.
Действительно, некоторые сотрудники 45+ уже не такие энергичные, как их молодые коллеги. Но так ли важны горящие глаза? Необязательно фанатично любить свою работу, чтобы выполнять ее хорошо и приносить пользу работодателю/клиентам/обществу.
Кроме того, сотрудники с горящими глазами выгорают гораздо быстрее тех, кто просто делает свою работу. Они выжимают из себя максимум, постоянно перерабатывают, пашут за троих. А через год приходят к работодателю с заявлением об увольнении. Потому что выгорели в ноль, а отдачи в виде карьерного и финансового роста не получили.
Сотрудники старше 45 лет понимают, что стабильная, добросовестная работа на длинной дистанции важнее, чем горящие глаза на пару месяцев. Поэтому риск того, что они внезапно уволятся и кинут руководителя/коллектив, ниже.
Стереотип 5. Люди постарше имеют много хронических болячек. Будут всегда сидеть на больничных.
Интересно, что кандидатов 45+, 50+ часто не хотят брать на нормальную офисную работу, но зато охотно берут на места с физически тяжелыми условиями труда, потому что молодые люди не хотят туда идти.
Например, женщина с хронической болезнью спины работает уборщицей или санитаркой, весь на ногах, таскает тяжелые ведра с водой, наклоняется. А если она пойдет устраиваться в офис секретарем или бухгалтером, ей, по мнению нанимающего менеджера, здоровье помешает выполнять такую работу.
На больничных одинаково сидят сотрудники любого возраста. Никто не застрахован от ОРВИ, травмы или необходимости срочно лечь в больницу на операцию. Поэтому отказ кандидату по причине потенциальных болячек - тоже слабый аргумент.
Стереотип 6. Сотрудников 45+ сложнее мотивировать перспективами профессионального и карьерного роста. Они хотят просто работать и зарабатывать деньги.
А это даже не стереотип! Действительно, люди постарше давно уже «наелись» пустых обещаний каких-то там перспектив. Они хотят получать достойную зарплату, которая соответствует их опыту и квалификации. Они понимают, что в большинстве случаев перспективы профессионального и карьерного роста - очередная замануха в вакансии, за которой стоит желание работодателя сэкономить в моменте.
Возможно, вас заинтересует статья «Людей мотивирует размер зарплаты, а не профессиональное развитие».
Но и современная молодежь не сильно рвется работать за копейки. Поколение зумеров понимают, что как бы они ни старались на работе, за маленькую и даже среднюю зарплату не получится накопить ни на квартиру, ни на машину, ни просто на комфортную жизнь.
Возможно, вас заинтересует статья «Почему опасно работать за маленькую зарплату».
Поэтому отказывать возрастным кандидатам только в силу того, что они не ведутся на сладкие речи, а хотят тупо зарабатывать деньги, как минимум странно. Все хотят от работы прежде всего денег, просто у разных поколений разные причины для этого.
Как людям 45+ конкурировать с молодыми кандидатами
Честно говоря, у меня нет ответа на этот вопрос. Не думаю, что банальные советы в духе «Продолжайте вкладываться в свое обучение и профессиональное развитие» как-то помогут победить эйджизм на рынке труда. Могу порекомендовать только не указывать в резюме свой возраст, чтобы вас не отбраковали хотя бы на первом этапе поиска работы.
Мне также нравится вариант с самозанятостью. Некоторые профессионалы могут работать на себя, привлекать клиентов и в этом плане не зависеть от одного конкретного работодателя. Конечно, в самозанятости тоже хватает минусов, например, нет социальных гарантий (оплачиваемых отпусков, больничных и так далее), но хотя бы меньше риск в один день остаться совсем без денег.
Со временем ситуация на рынке труда может измениться. Сейчас работодатели хотят нанимать преимущественно миллениалов (поколение в возрасте 30-40 лет), поскольку эти люди еще достаточно молоды, но уже обладают большим профессиональным опытом и высокими компетенциями. Кроме того, миллениалы еще и выросли на ценностях карьеризма и гонки за деньгами. Эти люди хотят и умеют работать.
Но очень скоро миллениалы перейдут в возрастную категорию 45+, а потом и 50+.
Зумеры (современная молодежь) работать особо не хотят. А если и хотят, то за высокую зарплату уже со старта. Они очень придирчивы и к условиям труда, и к атмосфере в коллективе. Это поколение пока менее интересно работодателям.
При этом женщины массово не хотят рожать. Поэтому со временем молодых людей будет становиться все меньше. А из тех, что останутся, немногие будут соответствовать требованиям и ожиданиям работодателей.
Поэтому работодателям просто не останется выбора, кроме как нанимать сотрудников старше 40, 50 и даже 60 лет. Со временем это станет нормальной практикой. Правда, вырастет конкуренция между возрастными кандидатами. Но это уже другая история…