Техника продаж БоСС

Техника продаж БоСС

Для кого: РОПу, МОПу, директору

Полезность: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Сложность: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Заметил, что под разные проекты, разные бизнеса, часто необходима модификация стандартных техник продаж.

Ранее, писал про:

✅ индонезийскую технику Д.Я.Т.Э.Л, (она же MATED) которую разработал под запрос

✅ новомодную западную MEDDIC

Вот чуть модернизировал и упростил еще одну технику (для тех, кто на входящих работает), забирайте себе - увеличивайте продажи

Техника БоСС:

🤕Боль - раскопать, почему клиент вообще что-то ищет (он не просто так запрос оставил на товар/услугу, а не на курсах по авиамоделирования/кройки и шитья, его волнует именно продукт компании. Надо узнать что конкретно болит.

"Хочу выход на новый уровень" или "много денег" - это боль очевидного "базового уровня" (большинства) или неискренняя, она нам ничего не дает. Нам, сейлзам, нужно копать глубже (на 2й уровень, а лучше еще глубже)

Хорошо работает техника "5 почему". Почему хотите наш товар/услугу? Почему сейчас не устраивает результат? и так далее.

Зная, и понимая, истинный/честный запрос клиента - намного яснее нам становится - можем ли мы тут быть реально полезными

❤️Счастье - куда хочет прийти клиент после использования нашего продукта/услуги или почему он туда хочет прийти. Речь про какое-то светлое будущее конечно. Не просто хочу 1 млн деняк, или не просто хочу чтоб все было хорошо ... Что-то конкретно "видит" клиент в будущем, к которому он хочет прийти.

Условно, даже если клиент называет своей целью "выход на новый уровень или больше денег", это не искреннее счастье.

Условно, сами по себе деньги бесполезны (это бумага, самолетики делать, жечь или попец вытирать).

Деньги имеют ценность при обмене на что-то.

Вот что конкретно надо клиенту - задача узнать это.

Провалиться на уровень глубже, найти тот самый уровень счастья.

Будь то - хочу купить телевизор - телевизор сам по себе не нужен (черное зеркало). Хочется мозг разгрузить после работы, или хочется детей занять в комнате, или хочется друзьям статус показать, или старый телек слишком старый, или смотреть новости, или управлять голосом и так далее.

Вместо "телевизора" или "роста дохода", можете подставить любой товар/услугу - и вы увидите - что приобретая ее - точно можно хотеть получить что-то реально конкретное в будущем.

🚗Срочность (триггер) - почему именно сейчас клиенту нужно решение (продукту/услуга конкретные). Всегда что-то есть под капотом, почему именно сейчас человек надумал оставить запрос, заявку, вебинар посмотреть.

Ведь мы покупаем квартиру "только в определенный момент", или машину мы не ищем каждый день, или обучение какое-то. Всему свое время. Вот раз клиент пришел, значит сейчас что-то сподвигло прийти. Надо понять есть ли реальная срочность для решения вопроса.

При этом, товарищи сейлзы, РОПы, фаундеры, маркетологи и просто хорошие люди, мы с вами и сами по жизни примеряем на себя роль клиентов.

Поэтому, в идеале - и нам самим бы задать себе эти вопросы.

Что болит, чего я хочу, и почему мне это надо прямо сейчас

БОль+Счастье+Срочность (🤕+❤️+🚗 - для визуалов)

Если понимать в диалоге всю эту информацию - то шанс продажи кратно вырастает. В идеале, помечайте себе в СРМ/примечаниях это

Если же для вас лид квалифицирован - но вы не выявили - то честно пишите "не выявил", или "в процессе выяснения"))). Так вы будете честнее при планировании своих ожиданий... Но это уже другая история совсем

Больше техник продаж, механик взаимодействия сейлза, РОПа, фаундера в моей

🚨Системе управления "Дирижер Продаж"🚨

Там есть возможность и со мной обсудить те или иные кейсы, в более приватном формате😉))

Всем больших продаж!!! До конца месяца куча возможностей повлиять на свой результат и положить в копилку как можно больше!!!

Пусть все получится!!

#техникипродаж #босс

@besalesman