Заметки сейлза - просто о том, как стабильно делать 120% плана

Или причем тут выявление потребности Реальный случай со мной Мне тут напомнили кейс, который я часто привожу в пример, когда кому-то рассказываю, про выявление потребности. Погуглил канал - и точно, тут его не описывал, а ведь он хороший, потому что реальный)) ✅Кстати, у того сейлза-победителя, я после купил еще кучу техники, звоню-спрашиваю - он подбирает - я покупаю у него. Забирайте себе пост, или коллеге отдайте - поверьте, если попробуете - точно сработает. Сюжет простой: выбирал телевизор пару лет назад в кабинет. Зашёл в два магазина. У первого не купил. У второго купил, и ещё кронштейн сверху)))...

сколько должна быть Если сильно упрощать, то существует три стадии развития МОПа, по средней длительности его разговора: 1️⃣ этап. Супер короткий диалог (5-10 минут) Что-то вроде: "Здравствуйте, оставляли заявку? Хотите покупать? Вот вам презентация продукта, без привязки к вашему запросу, вот цена, покупаете? Нет, до свидания" Мне в прошлом месяце, прилетел подобный идиотский диалог, где со мной ультра-кринжово поговорили 90 секунд, давили меня на покупку - и скипнули в итоге. Проблема тут: сейлз НЕ понимает структуру диалога, не понимает как связано выявление потребности с презентацией, или работой с возражениями или закрытием сделки 2️⃣ этап...

И сам завидовал конечно, куда без этого. Это когда твой результат ниже или сильно ниже, чем у коллеги. Это не только про МОПов, это и про РОПов и любые другие позиции. Существует 2 типа зависти: 1️⃣ Черная зависть Граничит с ненавистью и желанием поломать чужой результат, разрушить его, найти в системе человека изъян. Как в анекдоте про соседа и джинна. Когда джинн сказал человеку, что выполнит любое его желание, но у соседа будет этого в два раза больше автоматически. И человек пожелал... (оторвать себе яйцо и выколоть глаз)🤣🤣🤣 Ключевая суть зависти, путь конкурент упадет по результату, чтоб результат стал хуже Бессмысленный и контрпродуктивный формат...

Красные флаги на собеседовании, в первые 5 мин встречи Собираю себе разные списки, наблюдения. И вот обратил внимание, что поднакопился списочек, под названием "странные моменты при найме". Не претендую на истину, это всего лишь мой опыт и мои наблюдения, и да, скорее всего у меня маленькая выборка. Выборка пунктов в основном про сейлзов, но, кажется, что актуал для большинства позиций. Добавлю, что здесь речь даже о первых 3-5-7 минутах встречи. Когда мы еще не успели поговорить толком даже с кандидатом. ❌Нюансы поведения кандидата при найме, которые сигнализируют о потенциальных проблемах...

Ваши ожидания, ваши проблемы... 5 первопричин кандидатов-прыгунов Работая в разных рынках, компаниях, командах, удивляюсь сотрудникам-попрыгунчикам. Которые работают в проекте от 2х дней до 1 месяца. Пришел - жалом поводил, пошел дальше и так до старости. Я работал в банках, эдтехе, товарке, услугах, страховании, в РФ, Индии, Индонезии, проконсультировал проектов: детских, взрослых, софтовых ниш, твердых нишах - везде есть те, кто говорит одно, а делает другое)). И везде, такие ребятки умудрялись просачиваться сквозь фильтры эйчаров, систем тестирования, онбординга и прочих "фильтров" отсечения...

Давайте уже после праздников... Ааааа🫠 Понеслось🤬 Бесяче-вымораживающая фраза, которой человек перекладывает ответственность с самого себя текущего, на себя будущего. В этот момент, мы почему-то думаем, что "мы в будущем", это какой-то другой человек, у которого больше времени, у которого сильнее потребность и так далее. Если сейчас НЕ делаешь - значит тебе НЕ надо, или ты НЕ сделаешь. Не лепи горбатого пожалуйста. Я об это писал много ранее - поэтому? ссылки вам? друзья? оставлю на посты - там всё супер подробно и понятно. Не верьте басням, что что-то изменится у клиента)) 1️⃣Давайте после...

Возражение "Дорого" в продажах... Как многие знают, я давно в продажах, много чего продавал (товарка, услуги, б2б, б2с, франшизы, финтех, страхование, эдтех, РФ, Азия и тд)... и одна из главных проблем практически любого отдела продаж - это страх перед возражением "дорого" или "а вот у компании N, тоже самое, дешевле". Это если что, подтверждается не просто моим личным опытом, это подтверждается статистикой различных ОКК (отделов контроля качества, как собранных из живых сотрудников, так и на базе ИИ сделанных). Да можно и самостоятельно проверить, послушайте случайные 10 диалогов в вашей компании...

Блочат зеленый мессенджер... Актуальная повесточка. Что делать дальше? Вы, наверно, уже все в курсе, новостей про то, что зеленый мессенджер, чье название нельзя называть, и который, начинается на ту же букву, что и Воландеморт (которого, тоже кстати, нельзя называть🤔) блочится всё жестче и жестче... А ведь до сих пор, 90% всей переписки бизнеса с клиентом происходит именно через него. Почему? 1️⃣ потому что нет системы никнеймов, и по номеру телефона, любой бизнес, зная номер телефона, может...

Размышление - как пройти путь От МОПа до Собственника бизнеса К сожалению, в один пост не влезло. Дробить на несколько постов - не посчитал нужным. В статье на vc, постарался разложить что нужно стараться делать на каждой позиции - чтоб на 1 шажок - подойти ближе к собственному проекту. Действия на позициях: 1️⃣ Лидоруба...

Marvel + сказки + ИИ_ответы на злободневные вопросы 1️⃣ Избушка на курьих ножках, живой организм или нет? 2️⃣ КАК и ПОЧЕМУ летает ступа у Бабы-Яги 3️⃣ почему голова железного человека не разбивается о шлем внутри, когда его бьют 4️⃣ за счет чего летает Вижн (нет крыльев ведь у него) 5️⃣ как работают усиленные мышцы у Капитана Америка 6️⃣ почему не отвисает кожа после трансформации у Халка 7️⃣ где человек паук прячет свою паутину (в каком органе) 8️⃣ Кто сильнее Чак Норрис, Сталлоне или Шварценнегер Да, сегодня вроде рубрика #средомем или #мемыпродаж должна быть...

20 вопросов МОПу по неудавшейся сделке. Пост-мортем Пост-мортем - я загуглил, имеет несколько значений, одно из значений, это разбор, который проводится после серьёзной ошибки, провала или неудачи. Цель - понять, что пошло не так, какие были триггеры, и как не допустить повторения в будущем. Можно конечно пройтись по чек-листу ОКК (классический вариант) - почему бы и нет. Проблема подхода, что он рано или поздно начинает приедаться и подбешивать, что в итоге идет к отторжению структуры, ее нарушению, но при этом - не дает полноценного понимания - что же конкретно пошло не так. Мой подход,...

СредоМем или МемоСред Как обычно, давайте улыбнемся) Пусть будет почаще как в ролике 2️⃣ И поменьше неприятностей из ролика 1️⃣, а заодно чтоб утро было более прогнозируемым, чем в ролике 3️⃣ Все совпадения случайны и несут исключительно юмористический подтекст. По средам можно в комменты, закидывать ваши любые мемы)...