Директолога обычно не меняют вовремя.
Его терпят.
Потому что:
- «он старается»
- «он давно с нами»
- «сейчас не до смен»
- «хуже не станет»
Станет. И почти всегда - становится.
Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.
Главная ошибка собственника
Ждать катастрофы.
Большинство ждет:
- резкого падения лидов
- скандала
- полного слива бюджета
Но директолога нужно менять задолго до этого.
Когда реклама еще «как будто работает».
Первый тревожный сигнал - он ничего не предлагает
Если на созвонах вы слышите:
- «давайте еще посмотрим»
- «алгоритм обучается»
- «рынок сложный»
- «сезон не тот»
Это не аналитика.
Это отсутствие гипотез.
Нормальный директолог:
- предлагает тесты
- спорит аргументами
- меняет структуру
- рискует в рамках бюджета
Плохой - охраняет кабинет, как музей.
Второй сигнал - он боится отключать кампании
Фраза:
«Пусть пока крутится»
Перевод:
«Я не уверен, что понимаю, что делаю»
Рабочая реклама - это не «пусть крутится».
Это:
- включил
- проверил
- убил или масштабировал
Если кампании живут месяцами без результата -
директолог боится ответственности.
Реальный конфликтный кейс
Магазин одежды, средний чек высокий.
Директолог 8 месяцев «оптимизировал».
Что происходило:
- CPL рос
- лиды все хуже
- менеджеры жалуются
- в отчетах - «стабильно»
Задали прямой вопрос:
Какие гипотезы вы проверяли за 2 месяца?
Ответ:
Мы меняли ставки и тексты.
Все.
После смены подрядчика:
- пересобрали структуру
- убили 60% кампаний
- лидов стало меньше
- продаж больше
Старый директолог не ошибался.
Он просто ничего не делал.
Третий сигнал - он защищает решения, а не результат
Фразы-маркеры:
- «так принято»
- «все так делают»
- «Яндекс рекомендует»
- «у конкурентов так же»
Хороший директолог защищает:
- экономику
- логику
- цифры
Плохой - эго.
Четвертый сигнал - вы не понимаете, что происходит
Если вы:
- не понимаете, куда уходит бюджет
- не можете объяснить стратегию
- боитесь задавать вопросы
Это не потому, что вы «не маркетолог».
Это потому, что вам не объясняют.
Реклама не должна быть магией.
Она должна быть управляемой.
Когда менять срочно, без раздумий
- Нет доступа к кабинету
- Нет прозрачных отчетов
- Нет поисковых запросов
- Нет гипотез
- Нет связи рекламы с продажами
Это не «недочеты».
Это красные флаги.
Полезная информация
- Хороший директолог сам говорит, когда реклама не работает
- Он умеет признавать ошибки
- Он считает деньги бизнеса, а не CTR
- Он не боится отключать 70% трафика
- Он объясняет сложное простыми словами
Вывод
Директолога меняют не тогда,
когда реклама умерла.
А тогда,
когда она перестала развиваться.
Самая дорогая ошибка -
держаться за специалиста из-за привычки.
Полезные ссылки:
В предыдущем посте рассказал о том, что делать, если менеджеры проваливают лиды.
Кейсы
Кейс: Продвижения типографии в Яндекс.Директ: полгода работы
Кейс: Как я продвинул доставку еды через Яндекс.Директ за год сотрудничества на 120%
Кейс: Типография 250 постоянных B2B клиентов в типографию за 3 года работы
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы
Кейс: Продвижение Салона Красоты
Кейс: Как за 4 месяца принес строительной компании 400+ заявок
Кейс: Продвижение Типографии 285 заявок за 4 месяца работы
Кейс: Доставка еды 2000+ заявок за 3 месяца работы
Кейс: Как я привлек 245 заявок для студии маникюра из Яндекс Директ
Кейс: Кухни на заказ 84 заявки по 1949 рублей за месяц
Кейс: Онлайн-школа психологии
Кейс: Интернет-магазин по продаже кондиционеров
Кейс: Продажа одежды на Вайлдбериз
Кейс: Онлайн-школа с бюджетом 2 млн. рублей в месяц
Кейс: Выкуп квартир в Москве продвижение в Яндекс Директ
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы