«Алгоритм сам все оптимизирует» - самая дорогая фраза в Яндекс Директе.
Ее любят:
- менеджеры Яндекса,
- агентства без стратегии,
- рекламодатели, которые хотят “поставить и забыть”.
И каждый раз эта вера заканчивается одинаково - деньги уходят, понимания нет.
Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.
Алгоритм не думает о бизнесе. Никогда.
Важно сказать честно.
Алгоритм:
- не знает вашу маржинальность,
- не понимает качество лидов,
- не видит реальных продаж,
- не отличает «интересовался» от «купил».
Он оптимизируется под сигнал, который вы ему дали.
Если сигнал слабый - результат будет слабый.
Если сигнал неправильный - будет катастрофа.
Что Яндекс на самом деле «оптимизирует»
Не прибыль.
Не продажи.
Не рост бизнеса.
Он оптимизирует:
- клики,
- конверсии,
- формальные цели,
- поведенческие паттерны.
Если цель настроена криво - алгоритм просто масштабирует ошибку.
Кейс с конфликтом и иллюзией успеха
B2B-проект.
Цель - «отправка формы».
Алгоритм красиво:
- снизил CPL,
- увеличил количество заявок,
- отчеты выглядели идеально.
Факт:
- менеджеры не брали трубки,
- половина лидов - студенты и «просто спросить»,
- продаж стало меньше.
Алгоритм отработал идеально.
Бизнес - проиграл.
Почему?
Потому что оптимизация шла не под деньги, а под кнопку.
Самая опасная ошибка - «дать алгоритму свободу»
Когда слышишь:
«Давайте включим автостратегию и не будем мешать»
- знай, сейчас начнется слив.
Почему:
- алгоритм тестирует за ваш счет,
- он лезет в широкие сегменты,
- он сначала ищет объем, а не качество.
Без ограничений и ручного контроля он всегда идет туда, где:
дешевле, проще, массовее.
А это почти никогда не про бизнес.
Почему агентства прикрываются «алгоритмами»
Потому что это удобно.
Фразы-ширмы:
- «Так решил алгоритм»
- «Это машинное обучение»
- «Система видит лучше»
Это снимает ответственность.
Но не снимает убытки с клиента.
Полезная инфа
Два жестких правила из практики.
Первое.
Никогда не включай автоматическую стратегию, пока:
- нет чистой аналитики,
- не понятно, какие лиды продаются,
- нет данных по отказам и качеству.
Второе.
Алгоритм - это усилитель, а не мозг.
Если ты кормишь его мусором - он масштабирует мусор.
Когда автоматизация действительно работает
Честно - работает. Но при условиях:
- цели привязаны к деньгам, а не к кликам,
- кампании уже показали жизнеспособность,
- есть ограничения по ставкам, регионам, времени,
- человек управляет стратегией, а не наблюдает.
Без этого «умная оптимизация» - просто дорогой эксперимент.
Почему «вслепую» - ключевое слово
Не проблема в автоматике.
Проблема в слепой вере.
Когда:
- не смотришь поисковые запросы,
- не проверяешь сегменты,
- не отключаешь мусор,
- не понимаешь, откуда идут деньги,
- ты не управляешь рекламой.
Ты платишь за надежду.
Вывод
Яндекс не обязан зарабатывать вам деньги.
Он обязан крутить рекламу по заданным правилам.
Если правила заданы плохо - он сделает это идеально плохо.
Оптимизация без понимания - не стратегия.
Это самоуспокоение с расходами.
Полезные ссылки:
В предыдущем посте рассказал о том, почему агентства боятся отключать неэффективные кампании.
Кейсы
Кейс: Продвижения типографии в Яндекс.Директ: полгода работы
Кейс: Как я продвинул доставку еды через Яндекс.Директ за год сотрудничества на 120%
Кейс: Типография 250 постоянных B2B клиентов в типографию за 3 года работы
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы
Кейс: Продвижение Салона Красоты
Кейс: Как за 4 месяца принес строительной компании 400+ заявок
Кейс: Продвижение Типографии 285 заявок за 4 месяца работы
Кейс: Доставка еды 2000+ заявок за 3 месяца работы
Кейс: Как я привлек 245 заявок для студии маникюра из Яндекс Директ
Кейс: Кухни на заказ 84 заявки по 1949 рублей за месяц
Кейс: Онлайн-школа психологии
Кейс: Интернет-магазин по продаже кондиционеров
Кейс: Продажа одежды на Вайлдбериз
Кейс: Онлайн-школа с бюджетом 2 млн. рублей в месяц
Кейс: Выкуп квартир в Москве продвижение в Яндекс Директ
Кейс: Продвижение контакт-центр результаты за полгода работы