Ответ:
Лучший инвестор в компанию — это довольный клиент.
Разберёмся, почему.
1️⃣ Он не просит долю в компании, когда отдаёт вам деньги.
2️⃣ Он всегда достаточно искренне (пусть и не всегда системно) даёт обратную связь по продукту. Цель его обратной связи (за редкими исключениями) — это улучшить продукт для него и таких же, как он.
3️⃣ Если он доволен продуктом, то будет покупать ещё и ещё, принося вам всё больше денег.
4️⃣ Если клиент доволен продуктом, то бесплатно приведёт к вам своих друзей и знакомых, тем самым не только позволяя вам заработать дополнительные деньги, но и снизив расходы на привлечение клиентов.
Привлекайте «инвестиции» клиентов и делайте их довольными. 🤓
______________________________________
Если заметка была для вас интересной, то поддержите её 👍 или поделитесь ей с коллегами. 🙂
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые заметки. В том числе можно подписаться на канал «Маркетинг в полдень» в ТГ.
Возможно, вам также будет интересно: