Юристы ООО «Столичной бухгалтерской компании» - говорят финансовая ответственность за залив квартиры соседа и порчу его имущества лежит на виновнике происшествия. Им может быть собственник или наниматель жилья, из которого произошел залив, а также управляющая компания (УК) или иная обслуживающая организация, если причиной стала авария в общедомовых коммуникациях.
1. Очень важно быстро установить - кто является, кто нанес вас ущерб, и кто несет за это ответственность?
- Собственник/Наниматель квартиры (источник залива): ответственен, если причина в его неисправных приборах, коммуникациях внутри квартиры или действиях (забыл закрыть кран, неправильно установил стиральную машину и т.д.).
- Пример: лопнул шланг смесителя, протекал гибкий шланг подключения стиральной машины, забыли выключить воду в ванной.
- Управляющая компания (УК), ТСЖ, ЖСК: ответственны, если авария произошла в общедомовых инженерных системах после запорной арматуры, отделяющей квартиру от стояка (или на самом стояке).
- Пример: протечка из-за коррозии или разрыва трубопровода на стояке, течь в перекрытии между этажами, протечка с крыши.
- Строительная или ремонтная организация: если залив произошел по вине строителей (например, при ремонте у соседей сверху повредили трубу).
Юристы ООО «Столичной бухгалтерской компании» говорят, очень важно - вина определяется не по тому, в чьей квартире случилась протечка, а по тому, кто контролирует и обязан обслуживать вышедший из строя элемент, который и привел к нанесенному вам ущербу!!
Кто контролирует и кто обязан обслуживать вышедший из строя элемент – то и будет вам платить!
2. Порядок действий, фиксация и оценка ущерба
- Зафиксировать факт ущерба: надлежит немедленно сообщить виновнику (соседу) и вызвать представителя УК. УК обязана составить Акт о заливе (или Акт о причинении ущерба). В этом акте указывается причина, виновник (предварительно), площадь повреждений, описание испорченного имущества. Без этого акта доказывать что-либо крайне сложно. Сделайте фото и видео. На телефоне нужно поставить географические координаты, день и время. Т.е. фото надо привязать к месту и времени.
- Оценить ущерб: это ключевой этап для определения суммы компенсации.
- Досудебная экспертиза: пострадавший или виновник может заказать независимую оценку ущерба у специализированной оценочной компании. Отчет оценщика будет основным доказательством суммы ущерба.
- Судебная экспертиза: если дело дойдет до суда, суд может назначить проведение строительно-технической экспертизы.
3. Варианты возмещения ущерба (финансовая ответственность)
Добровольное возмещение (идеальный вариант):
- Виновник признает вину и на основании акта и отчета об оценке выплачивает соседу полную сумму ущерба. Если он согласился на это устно, то сразу надо составить расписку об этом. В последствии от устных слов он может легко отказаться. Устное согласие надо записать на диктофон телефона.
- Можно договориться о прямом ремонте силами виновника или его подрядчиков, но это должно быть зафиксировано соглашением.
Возмещение через страховую компанию:
- Если у виновника есть страховка гражданской ответственности (часто идет как дополнение к полису страхования квартиры), он может обратиться в свою страховую для компенсации ущерба соседу.
- Если у пострадавшего есть страхование квартиры, отделки и страхование имущества, он может получить выплату от своей страховой, которая затем может взыскать эту сумму (суброгация) с виновника.
Принудительное взыскание через суд (если виновник отказывается платить):
- Пострадавший подает исковое заявление в районный суд по месту нахождения квартиры-ответчика.
В иске указывается:
- Виновник (ответчик).
- Требование: взыскать сумму ущерба (на основании отчета оценщика), компенсацию морального вреда, расходы на оценку, госпошлину и судебные издержки.
- Доказательства: Акт УК, отчет об оценке, фотографии, видео, сметы на ремонт, чеки на приобретение испорченного имущества.
4. Что входит в сумму ущерба?
- Стоимость восстановительного ремонта (отделка потолка, стен, пола, замена обоев, покраска).
- Стоимость испорченного имущества (мебель, техника, одежда и т.д.) с учетом износа.
- Расходы на проведение независимой оценки.
- Расходы на хранение испорченного имущества, временное проживание (если квартира непригодна для жизни).
- Компенсация морального вреда (доказывается через причиненные нравственные страдания, неуют, нарушение покоя).
5. Важные советы
- Действуйте быстро: фиксируйте все сразу, пока следы свежие. Делайте подробные фото и видео.
- Не чините сразу: не начинайте ремонт до составления Акта и проведения оценки, иначе вы лишитесь доказательств.
- Получите Акт: требуйте от УК составления Акта в день происшествия или на следующий. Если УК отказывается или тянет время, пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).
- Общайтесь письменно: все претензии к виновнику или УК направляйте заказными письмами с уведомлением о вручении. Это будет доказательством в суде. УК несет ответственность не только за свои действия, но и за бездействие.
- Проверяйте страховку: имеете ли вы полис страхования гражданской ответственности? Он может спасти вас от крупных трат.
Юристы ООО «Столичной бухгалтерской компании» - финансовая ответственность за залив — это обязанность виновной стороны полностью компенсировать причиненный материальный ущерб и моральный вред. Начинать всегда нужно с фиксации и мирных переговоров. Если они не помогают — смело обращайтесь в суд, так как закон в этом случае обычно на стороне пострадавшего собственника.
Столичная Бухгалтерская Корпорация
127055, г. Москва, улица Бутырский вал, д.68/70, стр.2
- Офисный телефон: +7 (495) 626-22-93; +7 (495) 626-22-94;
10 линий, единый телефон офиса, старший секретарь Анна - Мобильный телефон: +7 (903) 179-47-69
Коллеги, подпишетесь на канал на канал «Столичная Бухгалтерская Корпорация», чтобы быть в курсе всех важных изменений в налогах и бухгалтерском учёте. Мы делимся практическими советами, которые помогут избежать ошибок и сэкономить на штрафах.
Читайте также наши материалы:
#заливквартиры #затопсоседей #юристсоветует #финансоваяответственность #компенсацияущерба #актозаливе #оценкаущерба #независимаяэкспертиза #управляющаякомпания #страхованиеквартиры #гражданскаяответственность #судебнаяпрактика #ремонтпослезалива #правасобственника #ТСЖ #УК #жилищныеспоры #юридическаяпомощь #страховыевыплаты #инжиниринговаякомпания2к