Вчера в лифте слышу разговор двух женщин. Одна другой рассказывает: "Представляешь, Светка опять истерику устроила, кричала что увольняется. А сегодня сидит как ни в чем не бывало".
И я подумал - а сколько таких "Светок" я знаю. Люди, которые каждую неделю грозятся уволиться, но продолжают ходить на работу и мучиться. Потому что не умеют справляться со стрессом.
А стресс на работе - это сейчас на деле норма. Дедлайны, начальники-психопаты, коллеги-интриганы, переработки. Кажется, что выхода нет. Либо терпи, либо увольняйся.
На самом деле выходов много. Просто о них многие не догадываются.
Главная ошибка - думать, что стресс зависит от работы
Помню клиента, который пришел с жалобами на токсичного начальника. Рассказывает - орет, унижает, требует невозможного. Я спрашиваю: "А что вы чувствуете, когда он на вас кричит?"
Злость, обиду, хочется послать его подальше.
А почему не посылаете?
Как это почему? Работа нужна!
Вот тут-то и собака зарыта. Стресс создает не начальник. Стресс создает наша реакция на начальника. Точнее - невозможность эту реакцию выразить.
Когда мы подавляем эмоции, они никуда не деваются. Они накапливаются внутри как пар в скороварке. И рано или поздно крышка срывается.
История про бухгалтера Наташу
Пришла ко мне женщина, работает главным бухгалтером. Жалуется на постоянные головные боли, бессонницу, раздражительность. Говорит: "Не могу больше, на работе сплошной стресс".
Начинаем разбираться. Директор - человек взрывной, может наорать ни с того ни с сего. Коллеги перекладывают на неё свои косяки. А она молчит, терпит, все в себе держит.
Почему не говорите им что думаете?
Да как же можно, это же работа!
Вот это "как же можно" и убивает людей. Мы думаем, что на работе нужно быть роботами без эмоций. А потом удивляемся, откуда берутся язва, депрессия и нервные срывы.
С Наташей мы полгода учились правильно реагировать. Не хамить, не скандалить, но и не молчать. Устанавливать границы, говорить "нет", защищать свои интересы.
Работу она не поменяла. Но стресса стало в разы меньше.
Границы - ваша защита
Самые стрессующие сотрудники - те, кто не умеет говорить "нет". Их заваливают дополнительной работой, просят остаться сверхурочно, перекидывают чужие обязанности.
А они молчат. Потому что боятся показаться плохими, ленивыми, неответственными.
Помню, как один клиент рассказывал: "Меня попросили поработать в выходные. Я не хотел, но согласился. Потом еще раз попросили. И еще. Теперь каждые выходные на работе, а зарплата та же".
Границы - это не наглость. Это защита собственного психического здоровья. Если их нет - вас будут использовать до полного изнеможения.
Дышите правильно (но не как учат в интернете)
В сети полно советов про дыхательные техники. "Вдох на четыре счета, задержка, выдох на восемь". Звучит умно, на практике не работает.
Когда вы в стрессе, вам не до счета. Нужно что-то простое и быстрое.
Вот что VR помогает. Когда чувствуете, что закипаете - выдохните медленно и громко. Как будто сдуваете пыль с книги. Можно даже звук "ф-ф-ф" добавить.
Это сбрасывает напряжение моментально. Проверено на сотнях клиентов.
Переключайтесь физически
Стресс - это помимо эмоций, это еще и мышечное напряжение. Сидите целый день за компьютером, плечи каменные, шея болит - конечно стресс будет.
Каждый час вставайте, разминайтесь. Не надо делать зарядку посреди офиса. Дойдите до туалета, поднимитесь по лестнице, выгляните в окно.
Движение снимает мышечные зажимы. А с ними уходит и психическое напряжение.
Найдите союзников
Одиночество в стрессовой ситуации усиливает её в разы. А вот поддержка коллег может творить чудеса.
Не нужно превращать офис в психотерапевтическую группу. Хватит одного-двух людей, с которыми можно откровенно поговорить.
Клиентка рассказывала: "У нас начальник всех терроризирует. Но мы с Леной договорились - если одной совсем плохо, другая выручает. Чай принесет, в курилке выслушает, работой поможет. Стало намного легче".
Не несите работу домой
Самая вредная привычка - жевать рабочие проблемы дома. Крутить в голове завтрашние дедлайны, переживать из-за конфликта с коллегой, планировать месть начальнику.
Нужен ритуал перехода из рабочего режима в домашний. У каждого свой. Кто-то музыку включает в машине, кто-то душ принимает, кто-то с собакой гуляет.
Главное - осознанно переключиться. Сказать себе: "Рабочий день закончен, теперь я дома".
Когда стоит менять работу
Не всегда стресс можно победить техниками. Иногда проблема в самой работе.
Если руководство открыто унижает сотрудников, если переработки стали нормой, если вас заставляют делать что-то противоречащее вашим ценностям - лучше уйти.
Здоровье дороже зарплаты. А подорванную психику восстанавливать долго и дорого.
Помните главное
Работа - это только часть жизни. Не самая важная. Семья, здоровье, друзья важнее любой карьеры.
Если работа превратилась в источник постоянных страданий - что-то нужно менять. Либо отношение к работе, либо саму работу.
И еще. Не пытайтесь быть идеальным сотрудником. Это дорога в никуда. Делайте свое дело качественно, но без фанатизма.
Стресс на работе - не приговор. С ним можно и нужно бороться. Главное - начать это делать.
А как вы справляетесь с рабочим стрессом?
#психология, #советы