Аэропорт Шереметьево - крупнейший аэропорт России по пассажиропотоку и, как следствие, наиболее загруженный, при этом со своими особенностями и правилами, запутаться в которых может и пассажир, часто летающий из других аэропортов, и уж тем более тот, кто летает редко.
Так, обычно регистрация на рейсы в аэропортах начинается за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до вылета международного рейса, а заканчивается за 40 минут (в некоторых аэропортах за 1 час) до вылета.
Но у авиакомпании Аэрофлот в аэропорту Шереметьево все немного иначе.
Время начала и окончания регистрации на рейсы Аэрофлота в аэропорту Шереметьево
В Терминалах В и С аэропорта Шереметьево у Аэрофлота свои правила регистрации на рейс, и это важно учитывать, чтобы правильно рассчитать необходимое время прибытия в аэропорт.
Регистрация на рейсы (как международные, так и внутренние) авиакомпании Аэрофлот в Терминалах В и C аэропорта Шереметьево начинается за 6 часов до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета.
Регистрация на рейсы, выполняемые по программе «Аэрофлот Шаттл» между Москвой и Санкт-Петербургом, заканчивается за 30 минут до вылета.
Стойки регистрации регистрации на рейс в аэропорту Шереметьево
Не ищите отдельную стойку регистрации на свой рейс - стойки регистрации в Шереметьево общие для всех рейсов Аэрофлота, отдельные стойки только для пассажиров Бизнес-класса и участников элитных уровней программы лояльности Аэрофлот Бонус, для рейсов из Москвы в Санкт-Петербург, а также для пассажиров с животными.
Для удобства навигации в Терминале В аэропорта Шереметьево запоминайте сразу, какие стойки регистрации вам нужны:
- стойки регистрации № 319-348 - для пассажиров внутрироссийских рейсов Эконом-класса всех направлений, кроме Санкт-Петербурга;
- стойки регистрации № 350-354 - для пассажиров, вылетающих в Санкт-Петербург: они обозначены как стойки регистрации по программе «Аэрофлот Шаттл», но даже если ваш билет в Санкт-Петербург куплен не по тарифу Шаттл, вам все равно сюда; из них две стойки (№ 353 и 354) для пассажиров Бизнес-класса и Sky Priority (элитных уровней программы лояльности Аэрофлот Бонус);
- стойки регистрации № 355-364 - для пассажиров Бизнес-класса и Sky Priority (элитных уровней программы лояльности Аэрофлот Бонус), вылетающих внутренними рейсами по всем направлениям, кроме Санкт-Петербурга;
- стойка регистрации № 349 - для пассажиров с животными.
Важно: Если вы летите Эконом-классом и у вас нет хотя бы Серебряного уровня в программе лояльности Аэрофлот Бонус, вас не зарегистрируют на рейс на стойках регистрации № 355-364, предназначенных для пассажиров Бизнес-класса и Sky Priority, хоть их номера и указаны на онлайн-табло аэропорта Шереметьево.
Не тратьте напрасно время стоя в очереди на эти стойки регистрации, потом вы потратите его еще больше.
Очень часто наблюдали картину, когда пассажиры эконом-класса, обрадовавшись, что на стойках приоритетной регистрации очереди меньше, идут на эти стойки регистрации, а когда подходит их очередь, их отправляют в общую очередь на стойки регистрации эконом-класса.
Единственный вариант, когда вас могут обслужить на этих стойках регистрации, это если ваш билет куплен одним бронированием с пассажиром, имеющим элитный уровень в программе Аэрофлот Бонус и вы пришли на регистрацию вместе с ним.
При этом имейте в виду, что на стойках регистрации пассажиров эконом-класса могут образовываться большие очереди, особенно если это периоды высокого спроса (каникулы, праздники) и одновременно может вылетать много рейсов большой вместимости.
В первую очередь это опять же касается Терминала В аэропорта Шереметьево, из которого вылетают внутренние рейсы (по России), и очереди в котором начинаются еще на входе в Терминал. Поэтому если вы летите в периоды повышенного спроса и времени до вылета рейса немного, приезжайте лучше в Терминал С аэропорта Шереметьево и проходите досмотр на входе там. Из-за того, что по многим международным маршрутам выполнение рейсов в настоящее время невозможно, загрузка международного терминала куда меньше, чем терминала внутренних рейсов, и очереди на досмотр на входе тоже. Путь ваш от терминала С до В займет всего несколько минут внутри здания аэропорта, а сэкономить на времени в очереди на досмотр можно очень существенно.
Но это касается исключительно очередей на досмотре на входе в аэропорт, регистрацию на рейс пройти в соседнем терминале уже нельзя.
Как быстрее пройти регистрацию на рейс в Шереметьево
1. Онлайн-регистрация и мобильная регистрация
Онлайн-регистрация (и мобильная регистрация - та же онлайн-регистрация, но из мобильного приложения) начинается за 24 часа до времени вылета рейса и заканчивается за 5 минут до времени окончания регистрации на рейс в аэропорту. Вам нужен только номер бронирования авиакомпании и фамилия пассажира, далее можете сами выбрать места в салоне самолета и распечатать или сохранить в электронном виде посадочный талон.
Если вы летите без багажа, то у вас нет необходимости идти на стойку регистрации, вы можете спокойно с посадочным талоном идти сразу на предполётный досмотр и к вылетам на посадку. В Шереметьево достаточно посадочного талона в электронном виде, но все же, учитывая, что сбои в системах в последнее время не редкость, бумажный посадочный талон хоть и почти что пережиток прошлого, но все же более надежен в случае сбойных ситуаций.
Распечатать посадочный талон в аэропорту Шереметьево можно в киосках самостоятельной печати посадочного талона. Но для этого надо предварительно зарегистрироваться на рейс.
Но даже если вы летите с багажом и вам все равно надо будет идти на стойку регистрации на рейс в аэропорту, воспользуйтесь онлайн-регистрацией, это сократит время, проведенное на стойке регистрации, а кроме того, вы сможете бесплатно выбрать себе место в салоне самолета в соответствии со своими предпочтениями.
Онлайн-регистрация недоступна:
- если вы перевозите оружие, гитару, багаж в пассажирском кресле, а также животных, в том числе собаку-проводника, собаку-помощника, служебную собаку;
- если вам требуется услуга сопровождения ребенка без родителей;
- для детей, оформленных в отдельном бронировании от взрослых.
2. Стойки самостоятельной регистрации и оформления багажа в аэропорту Шереметьево
В терминале В аэропорта Шереметьево можно воспользоваться стойками самостоятельной регистрации и оформления багажа (номера стоек - 307-316).
На стойках самостоятельной регистрации до окончания времени регистрации на рейс вы можете:
- самостоятельно зарегистрироваться на рейс;
- самостоятельно оформить и отправить багаж (главное, ничего не перепутать и не отправить его не туда, куда нужно);
- распечатать посадочный талон (в том числе после прохождения онлайн-регистрации).
Сервис доступен за 24 часа до времени отправления рейса.
Ограничения для использования сервиса самостоятельной регистрации:
- оформление багажа возможно только в рамках бесплатной нормы провоза, указанной в авиабилете,
- недоступно оформление негабаритного, сверхнормативного багажа, дополнительного места багажа в соответствии с привилегиями участников программы Аэрофлот Бонус, предоплаченного багажа, животных, музыкальных инструментов и оружия,
- предоставление сервиса ограничено для пассажиров, оплативших провоз багажа в пассажирском кресле, дополнительное место, а также детям до 12 лет, забронированных отдельно от сопровождающих взрослых пассажиров.
Если вы летите с ребенком и детской коляской, то имейте в виду, что она относится к негабаритному багажу, а потому вам в любом случае необходимо на обычную стойку регистрации.
И кстати, если вы путешествуете с ребенком, то можно комфортно и абсолютно бесплатно провести время ожидания в комнате матери и ребенка аэропорта Шереметьево, где ребенок может и поесть, и поиграть, и поспать.
В Терминале С аэропорта Шереметьево стоек самостоятельной сдачи багажа нет.
Сдача негабаритного багажа в аэропорту Шереметьево
Подробно о правилах провоза на рейсах российских авиакомпаний ручной клади и багажа, в том числе негабаритного (и что считается таким багажом), можете почитать здесь:
Перевозку негабаритного багажа вам необходимо оформить на стойке регистрации (самостоятельная регистрация и онлайн-регистрация вам ее не заменят), после чего нужно самостоятельно отнести свой багаж и сдать на стойку приема негабаритного багажа.
Стойка приема негабаритного багажа в Терминале В аэропорта Шереметьево расположена в центре зала, напротив эскалаторов и около онлайн-табло.
Стойка приема негабаритного багажа в Терминале С аэропорта Шереметьево расположена около стоек регистрации № 427-430.
Помимо самого негабаритного багажа, оформленного и снабженного соответствующими бирками на стойке регистрации, вам для сдачи его на стойку негабаритного багажа понадобится посадочный талон. Багаж вы кладете на ленту досмотра и после его приема сотрудником аэропорта уже можете идти на предполётный досмотр и к выходам на посадку.
Учитывайте это при планировании времени на предполётные процедуры. Тут тоже вы можете оказаться не единственным пассажиром.
Перевозка детской коляски в самолете
В соответствии с положениями действующего законодательства РФ (пункт 136 ФАП-82) детская коляска, используемая пассажиром, имеющая габариты, не позволяющие безопасно разместить ее в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения, перевозится авиакомпанией в качестве негабаритного багажа без взимания дополнительной платы.
Таким образом, если ваша коляска слишком крупная, чтобы поместиться в качестве ручной клади в салоне самолета (у Аэрофлота допускаются в качестве ручной клади детские коляски с габаритами не более 42×50×20 см), она принимается авиакомпанией к перевозке в качестве негабаритного багажа бесплатно, даже по безбагажному тарифу.
При этом у вас есть выбор: сдать сразу в багаж до прохода в чистую зону аэропорта или при посадке на рейс у выхода на посадку.
В любом случае сначала надо зарегистрировать коляску как багаж на стойке регистрации и сразу сообщить, где вы будете ее сдавать.
Коляска, которую вы будете сдавать в багаж непосредственно у трапа самолета, оформляется специальной биркой (DAA — «Delivery at Aircraft») на стойке регистрации и сдается в багаж перед посадкой в салон воздушного судна. Вес коляски при пользовании этой услугой не должен превышать 23 кг.
Если коляска не нужна вам до момента посадки на рейс, то после оформления ее на стойке регистрации, вы относите ее на стойку негабаритного багажа.
Все эти процедуры требуют времени, а потому поберегите свои нервы и приезжайте в аэропорт заранее.
________________
Читайте также: