При перелетах с ребенком вы можете комфортно и совершенно бесплатно провести с ним время ожидания в комнате матери и ребенка, в том числе поесть, поспать, поиграть.
Время пребывания может быть различным в разных аэропортах, условия тоже (об этом дальше чуть подробнее), но общие условия идентичны.
Комнаты матери и ребенка в аэропортах расположены в зоне ожидания (до чистой зоны и прохода к выходам на посадку).
Комнатой матери и ребенка в аэропорту могут воспользоваться:
- пассажиры с детьми до 7 лет;
- пассажиры с детьми-инвалидами до 14 лет;
- во многие комнаты матери и ребенка в аэропортах допускаются беременные женщины во второй половине срока.
Комнаты матери и ребенка в аэропортах, как правило, оборудованы игровой зоной, спальней, кухней (с холодильником, микроволновкой, кулером с водой), санузлами и пеленальными комнатами (столиками).
Для посещения комнаты матери и ребенка необходимы авиабилеты или посадочные талоны ребенка и сопровождающего его взрослого и их удостоверения личности (паспорт и свидетельство о рождении), для детей-инвалидов - справка об инвалидности.
Для посещения комнаты матери и ребенка в аэропорту не обязательно, чтобы ваш рейс был отменен или задержан и не требуется никакой помощи от авиакомпании или каких-то дополнительных условий.
Мы решили исследовать инфраструктуру таких комнат в российских аэропортах, чтобы рассказать о них подробнее об их плюсах и минусах, особенностях посещения.
1. Комната матери и ребенка в аэропорту Домодедово
Эта комната - мой абсолютный и безусловный фаворит, и она так меня впечатлила, что удостоилась в свое время не только отдельного ролика, но и отдельной статьи.
Расположена комната матери и ребенка в аэропорту Домодедово в международном терминале около стойки регистрации № 150 (то есть до прохождения паспортного контроля и попадания в чистую зону).
Время пребывания в комнате матери и ребенка в Домодедово - до 8 часов, но если у вас транзитный перелет и длительная пересадка или задержка рейса - до 24 часов.
Если кратко (подробно в статье по ссылке выше) - комната матери и ребенка в Домодедово новая и шикарная:
- большие игровые комнаты с игрушками на любой вкус и возраст,
- большая кухонная зона, которую скорее можно назвать кафетерием,
- посещение комнаты возможно с багажом, есть специальная комната, где можно оставить вещи и чемоданы,
- не прогоняют второго родителя, разрешая пребывание всей семьей;
- в санузлах есть детские унитазы.
Я бы назвала ее небольшим бесплатным развлекательным центром.
Из минусов, на мой взгляд, расположение кроваток в игровой для малышей. Сложно будет уложить ребенка спать в светлой комнате, где другие играют.
А если хочется развлечений побольше - поднимитесь на второй этаж аэропорта Домодедово и загляните в «Союзмулькафе»: там развлечения для детей платные, но интересные, а для взрослых еще и вкусно.
2. Комната матери и ребенка в аэропорту Пулково (Санкт-Петербург)
Расположена комната матери и ребенка в аэропорту Пулково на втором этаже между зоной вылета и зоной прилета, расположение довольно удаленное и может быть немного сложно найти.
Для посещения комнаты матери и ребенка в аэропорту Пулково необходима справка из медпункта (измеряют температуру и смотрят животик - нет ли сыпи и прочих высыпаний), который расположен на том же этаже, но в другом конце аэропорта. Поэтому, чтобы не бегать по всему аэропорту туда-сюда, надо сразу сначала направиться в медпункт за справкой, а потом в комнату матери и ребенка.
Посещение комнаты матери и ребенка в аэропорту Пулково возможно только с одним сопровождающим и только для вылетающих пассажиров.
Время пребывания - не более 3 часов.
В комнате матери и ребенка в аэропорту Пулково есть игровая комната, небольшая спальня с кроватками для грудничков, а также кухня.
Из минусов комнаты матери и ребенка в аэропорту Пулково я бы назвала следующие:
- небольшое время пребывания;
- нельзя взять с собой багаж или коляску (если еще не началась регистрация на рейс и прием багажа, нужно будет оставить или со вторым родителем, которого все равно с вами не пустят, или сдать в камеру хранения);
- нет шкафов для вещей и одежды, только вешалка между игровой и спальней;
- кроватки предназначены для грудничков, для деток постарше кроваток нет (если только вздремнуть на диване в игровой);
- игрушки в игровой также больше подходят для деток примерно лет до двух;
- на кухне нет посуды (хотя бы одноразовой), только стаканчики для воды.
В общем, комната больше подходит для посещения с совсем маленькими детками.
3. Комната матери и ребенка в аэропорту Казани
Найти комнату матери и ребенка в аэропорту Казани тоже немного сложно: расположена удаленно, на втором этаже, сразу после входа необходимо подняться на лифте на второй этаж.
Для посещения комнаты матери и ребенка в аэропорту Казани необходима медицинская справка (медпункт сразу на выходе из лифта, так что сначала сразу заходите в него, чтобы не бегать с ребенком туда-сюда). Осмотр такой же, как и в Пулково.
Посещение комнаты матери и ребенка в аэропорту Казани возможно только с одним сопровождающим и только для вылетающих пассажиров. Допускается посещение беременными женщинами во второй половине беременности.
Время пребывания в комнате матери и ребенка в аэропорту Казани - до 6 часов, для пассажиров отмененных или задержанных рейсов можно дольше.
Комната матери и ребенка в аэропорту Казани, на мой взгляд, очень хороший вариант:
- здесь две большие игровые комнаты;
- кровати в спальне и для малышей, и для деток постарше;
- множество книг и игрушек, для детей разного возраста, от погремушек до конструкторов и бассейна с шариками;
- есть шкафы, где можно оставить вещи и небольшой чемодан;
- в санузлах горшки для детей.
Каких-то существенных минусов комнаты матери и ребенка в аэропорту Казани мы для себя не обнаружили.
4. Комната матери и ребенка в аэропорту Храброво (Калининград)
Найти комнату матери и ребенка в аэропорту Храброво просто - поднимаетесь по эскалатору в сторону выходов на посадку и немного проходите правее по указателям.
На сайте аэропорта Храброво указано, что для посещения комнаты матери и ребенка необходима справка из медпункта, мы честно в него пошли, но нам сказали, что справка уже не нужна.
Посещение комнаты матери и ребенка в аэропорту Храброво возможно только с одним сопровождающим и только для вылетающих пассажиров. Допускается посещение беременными женщинами во второй половине беременности.
Ограничений по времени посещения, как я поняла, здесь нет, что безусловный плюс (на мой вопрос о том, сколько можно здесь находиться, сотрудница ответила - столько, сколько вам нужно).
Плюсы и минусы комнаты матери и ребенка в аэропорту Храброво немного соседствуют между собой:
- есть шкаф для одежды - это плюс, но багаж и коляски с собой брать нельзя;
- две раздельные спальные комнаты - для малышей и деток постарше, с удобными кроватками; правда расположены вплотную к игровой, и если там дети шумят, то шумно и в спальне;
- в санузле есть в том числе и детские горшки, унитазы взрослые (4 штуки вместе в одной комнате), но персонал предупреждает, что пользоваться санузлом могут только дети, а не взрослые. Второй имеющийся санузел - для персонала, это немного странно;
- игрушки вроде бы и для разных возрастов, но их немного и сама игровая комната небольшая.
Я бы скорее использовала эту комнату для сна ребенка (как и было в нашем случае), ну и для приема пиши.
5. Комната матери и ребенка в аэропорту Шереметьево (Москва)
Мы посетили комнату матери и ребенка в терминале B аэропорта Шереметьево (внутренние авиаперелеты), она расположена на 1 этаже и найти ее легко около выхода из зоны прилета (чуть правее), или, если вы заходите в терминал с улицы, надо повернуть налево, пройти чуть дальше магазина Гурмэ.
Также в Шереметьево есть комнаты матери и ребенка в терминале C (международные авиаперелеты) на 3 этаже и в терминале D на 2 этаже.
Медицинская справка для посещения комнаты матери и ребенка в аэропорту Шереметьево не нужна.
Посещение комнаты матери и ребенка в аэропорту Шереметьево возможно только с одним сопровождающим. Допускается посещение беременными женщинами (необходима обменная карта или справка о беременности).
Один из самых больших плюсов комнаты матери и ребенка в аэропорту Шереметьево - допускается посещение не только при вылете и пересадке, но и по прилету (например, пока вы ожидаете, пока за вами приедут).
Время пребывания в комнате матери и ребенка в аэропорту Шереметьево:
- для вылетающих пассажиров - до 6 часов,
- для трансферных пассажиров (при пересадке) - до 24 часов,
- для прилетевших пассажиров - до 1 часа, но если вы прилетели в период с 00.00 до 06.00, то можно находиться весь этот период времени.
В комнате матери и ребенка в аэропорту Шереметьево есть туалетные и душевые комнаты, причем туалеты и для детей, и для взрослых, кухня, спальня (ее не смогла снять, так как спали детки и беспокоить их не хотели, в описании указано, что там также есть диваны для отдыха беременных женщин), игровая с разными игрушками, подходящими на любой возраст, в том числе с горками (почему-то про необходимость физической активности часто забывают), зарядка для телефонов родителей, детские коляски, которыми можно воспользоваться для перемещения по аэропорту.
Также есть шкафчики и для детей, и для родителей. Согласно правилам, запрещено нахождение с багажом и колясками, но нас без проблем пустили с небольшим чемоданом, а еще одну маму с малышкой - с чемоданом и коляской. За человечность - дополнительный плюс.
Каких-либо существенных недостатков комнаты матери и ребенка в аэропорту Шереметьево нами не выявлено, да, она не такая просторная, как в Домодедово, и игровая зона меньше, чем в Казани, а с учетом пассажиропотока в Шереметьево, может быть тесновато (мы были ночью и проблем с этим не было), но в общем все очень достойно.
6. Комната матери и ребенка в аэропорту Уфы
Комната матери ребенка в аэропорту Уфы расположена в Терминале 1 (в зоне вылета внутренних рейсов), до прохождения паспортного контроля, напротив стоек регистрации № 12-14, воспользоваться ею вы можете как при перелете внутренними рейсами, так и при полете за границу.
В комнату матери и ребенка в аэропорту Уфы допускаются пассажиры вылетающих и прилетевших рейхов, а также пассажиры задержанных рейсов.
Время пребывания в комнате матери и ребенка в аэропорту Уфы - не более 12 часов для вылетающих пассажиров и не более 1 часа для прилетающих пассажиров.
Если вы планируете посещение комнаты матери и ребёнка в аэропорту Уфы продолжительностью более чем на 1 час, в том числе хотели бы уложить ребенка спать, то сначала вам нужно посетить медпункт и получить справку о состоянии здоровья ребёнка.
На входе в комнату матери и ребенка указано, что ставка требуется в любом случае, но по факту, учитывая, что часто люди заходят просто переодеть и перепеленать ребенка, для кратковременного пребывания справку не требуют.
Медпункт (здравпункт) аэропорта Уфы находится в нескольких минутах ходьбы от комнаты матери и ребенка около стоек регистрации № 15-21.
Комната матери и ребенка в аэропорту Уфы небольшая, но в ней традиционно есть и игровая комната с игрушкам, и комната приема пищи, и спальня.
Подробнее о комнате матери и ребенка в аэропорту Уфы можно почитать здесь:
Несмотря на небольшие размеры комнаты матери и ребенка в аэропорту Уфы, здесь довольно уютно.
7. Комната матери и ребенка в аэропорту Ставрополя
Наше исследование комнат матери и ребенка в российских аэропортах пополнилось аэропортом Ставрополя случайно, когда наш рейс, направлявшийся из Шереметьево в Краснодар, из-за закрытия аэропорта Краснодара приземлился в Ставрополе.
Поскольку дальнейшая наша судьба и время ожидания были не известны, сотрудники аэропорта сразу предложили нам пойти в комнату матери и ребенка, которая скромно и неприметно пряталась в зоне ожидания на первом этаже.
Вообще, если посмотреть информацию на сайте аэропорта Ставрополя, то там указано, что комната матери и ребёнка расположена на втором этаже Сектора А, работает круглосуточно и состоит из:
- кухни, оборудованной холодильником, микроволновой печью, детскими стульчиками для кормления (посуда не предусмотрена),
- спальни, оборудованной детскими кроватками и пеленальным столиком,
- игровой комнаты, оборудованной лабиринтом, детской горкой, столиками со стульчиками, диваном, креслами, телевизором,
- холла, оборудованного столами, стульями, шкафом для верхней одежды, стойкой-вешалкой, шкафом с ячейками для ручной клади и телевизором (при входе выдаются бахилы),
- туалетной комнаты и ванной.
Также на сайте аэропорта Ставрополя указано, что пассажиры с детьми размещаются в комнате матери и ребёнка после осмотра детей дежурным медицинским персоналом и получения справки установленного образца.
И там же фото довольно симпатичной и интересной комнаты матери и ребенка с хорошей игровой зоной, просторной кухней и прочими радостями жизни, которые и должны быть в комнате матери и ребенка. Но по факту нам досталось что-то совершенно иное.
По сравнению с остальными посещенными нами комнатами матери и ребенка в аэропортах России, комната матери и ребенка в аэропорту Ставрополя оказалась очень скромная, по сути там только спальня и два туалета.
В спальне есть небольшой детский столик, максимум для 2-3 детей, несколько кроваток для малышей и кровати, на которых вполне комфортно может разместиться мама с ребенком.
Игрушек в шкафу совсем минимум - две машинки и несколько книжек и раскрасок.
Еще есть пара пуфиков и несколько стульев, и совсем нет штор. И розетки расположены на уровне доступности ребенка любого возраста и без заглушке. Конечно, их наличие удобно родителям, и безусловно дети должны находиться здесь под присмотром родителей, но все же это потенциально не безопасно.
Складывается ощущение, что это помещение изначально было предназначено для иных нужд и его в связи с возникшей необходимостью довольно быстро оборудовали под комнату матери и ребенка.
Но в сложившейся ситуации, учитывая, что мы туда попали после бессонной ночи и в состоянии полной неопределенности, а альтернативой был общий зал ожидания, не отличающийся простором и комфортом, нам комната матери и ребенка в аэропорту Ставрополя была очень комфорта, так как дала возможность немного подремать (а ребенок уснул так, что проснулся только в автобусе на полпути в Краснодар).
8. Комната матери и ребенка в аэропорту Краснодара (Пашковский)
Комната матери и ребенка в аэропорту Краснодара расположена в каморке под лестницей на первом этаже в зоне вылета внутренних авиалиний: после стоек досмотра под лестницей на 2 этаж.
Комнатой матери и ребенка в аэропорту Краснодара могут воспользоваться пассажиры:
- в ожидании вылета рейса (вылет в течение 3 часов);
- в случае задержки вылетающего рейса;
- в случае отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки;
- пассажирам с детьми, прибывшим в аэропорт Краснодара, предоставляется возможность воспользоваться комнатой матери и ребенка в период 22:00 до 06:00 в ожидании последующего вылета или начала работы общественного транспорта.
В первую очередь в комнату матери и ребенка принимаются пассажиры с грудными детьми и пассажиры с двумя и более детьми.
Приоритетно в комнату матери и ребенка принимаются пассажиры, вылетающие из Международного аэропорта Краснодар (в течение трёх часов). Прилетающие пассажиры также могут воспользоваться данной услугой при наличии свободных мест.
Что касается самой комнаты матери и ребенка, то она очень маленькая и расположиться там с относительным комфортом может всего несколько человек.
В общей комнате, она же одновременно и игровая, расположен стол сотрудника комнаты матери и ребенка, три кресла и небольшая игровая зона.
Игрушек немного, но при этом есть и книги, и конструктор, и машинки, и магнитная доска, и куклы. Места для игр мало, максимум для 2-3 детей.
Также в комнате матери и ребенка в аэропорту Краснодара есть небольшая кухня: холодильник, микроволновка, чайник, кулер с водой, стульчики для кормления, обеденный стол и здесь же пеленальный столик.
Одни дети едят, другим тут же перед ними подгузники меняют - мне это кажется решением сомнительным, но в санузле пеленальный стол видимо не поместился.
Зато в туалете есть детские горшки и детская ванночка, правда каким образом ею можно воспользоваться, не совсем ясно: раковины не глубокие и вряд ли в них можно хотя бы набрать воду в ванночку.
Спальня в комнате матери и ребенка в аэропорту Краснодара тоже очень маленькая. Три вплотную расположенные двухъярусные кровати (между которыми совсем не безопасно расположены ничем не закрытые розетки) и две кроватки для младенцев.
Потенциально в спальне можно разместить 8 детей, но по факту, во-первых, уложить столько детей одновременно будет как минимум не легко, так как одновременно нескольким родителям разместиться рядом для их укладывания в этом тесном пространстве очень проблематично. Кроме того, размещение детей на верхнем ярусе не кажется безопасным, так как высота ограждения там совсем небольшая.
Поэтому в случае массового скопления пассажиров с детьми, а тем более в летнюю жару, даже несмотря на наличие кондиционера, здесь будет, мягко говоря, не комфортно. А вот если там всего парочка малышей, которые зашли поиграть немного перед вылетом рейса или перекусить, то это конечно лучше, чем нахождение в общем зале ожидания.
P.S. Еще мы посещали комнату матери и ребенка в аэропорту Баландино (Челябинск), но я не нашла у себя ни одного фото. Там тоже есть спальня, небольшая, но нам оказалась как раз кстати, довольно просторная кухня, постирочная, и немного игрушек. Расположена на втором этаже, поднимаетесь на лифте или по эскалатору и направо (пустили вместе с мамой и папой).
P.S. А если не хочется проводить много времени в аэропорту в ожидании рейса, бронируйте отель. Это безусловно дороже, но и комфортнее (правда поздний выезд, чтобы ребенок, например, мог днем поспать, зачастую обходится как еще одни сутки проживания).
Приятных путешествий!
__________________________________
Читайте также:
Реклама. ООО «Яндекс Вертикали». ИНН 7736207543