Всем привет!
Уже много лет я размещаю здесь поучительные истории кондитеров и заказчиков. Очень надеюсь, что не зря) Лучше учиться на чужих ошибках, а не на своих, не правда ли? Надеюсь, что люди не просто читают, но и делают выводы. И в этот раз подопытным кроликом буду я.
Вы знаете, что у меня есть мини-обучение по торту "Наполеон"(подробный видеорецепт), я предлагаю его купить за 990 рублей, об этом знают все мои родные и друзья. Естественно многие мои родные (например, мама, сестра) получили его абсолютно бесплатно, вернее, он у них был задолго до того, как у меня появилось обучение. Этот торт я готовлю на каждый семейный Новый год, на все крупные семейные торжества (само собой разумеется, все женщины нашей семьи умеют его готовить).
Собственно, я и троюродной сестре не собиралась рецепт продавать, а попросила приготовить и написать отзыв, рассказать о своем мнении (ведь в самом начале продаж отзывы особенно важны и нужны). На что мне ответили, что я "зажала рецепт сестре", "с родными так не поступают" и т. д. Человек очень обиделся и заблокировал меня.
Чтобы не быть голословной, покажу, в каком виде, в какой форме я это написала. Сами судите, требовательно выглядит такая формулировка?
Чувство вины? Нет, у меня нет. Но есть растерянность. Поступила неправильно? Возможно!
Но разве моя просьба - это какой-то верх наглости и что-то невыполнимое? Причем я же не настаивала на ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ отзыве, мне сейчас важна любая обратная связь.
Чему может научить моя история? Родственники - платные услуги - понятия несовместимые. Лучше не смешивать одно с другим. Изначально не вовлекать их в свои продажи, чтобы не разочаровываться. Можно очень пожалеть. Вроде бы и денег не попросила - но все равно оказалась виноватой и жадиной.
Конечно, будет вопрос о наших отношениях, насколько мы близки. Мы видимся примерно раз в год, когда просим их с мужем приехать на дачу за лишними яблоками, которые каждый год у нас в избытке. Вот и все наше общение.
Пользуясь случаем, напомню про продажу рецепта, подробнее в теме https://dzen.ru/a/aMqyK1GLxkgZ5YAh
❓ А как бы вы сами отреагировали на такую просьбу от родственника? Обрадовались бы возможности помочь или, как троюродная сестра, почувствовали бы себя использованными?
❓ Почему в семьях часто считается нормой требовать бесплатных услуг у своего родственника-парикмахера, юриста или кондитера, при этом сами мы ходим в магазин и платим деньги незнакомым людям без разговоров? Это поддержка семьи или потребительское отношение?
Отправить фото своей работы для публикации на канале можно на адрес pirogeevo@yandex.ru