Начало истории. Часть 1
Часть 2
Часть 3
Часть 4
Часть 5
Часть 6
Часть 7
Часть 8
Он действительно вернулся домой. Отношения с женой как-то изменились и потеплели.
А в своей компании Вадим, сжав зубы, продолжил реформирование. Перед ним была все та же цель, от которой он не собирался отступать.
— Скажите, Вадим, что изменилось с того времени, как вы стали внедрять новые подходы в компании? Каковы сейчас ваши отношения с ключевыми сотрудниками?
— Честно говоря, все стало даже хуже, чем раньше. Раньше я, по крайней мере, полностью доверял некоторым людям, главному бухгалтеру например. А теперь…
— Что за человек ваш главный бухгалтер? Можете описать?
— Это женщина. О таких говорят: сильная женщина. Она самостоятельно вырастила двоих детей, человек с хваткой и очень находчивый.
— А какой она руководитель?
— Очень жесткий. Она сторонник железной дисциплины. Культивирует в работе порядок, организованность.
— А как она этого достигает?
Вадим задумался, начал рассматривать свои руки и после некоторой паузы ответил:
— Ну как… Очень четко отбирает кадры. И подчиняет себе людей.
— Вы не могли бы рассказать подробнее? Что конкретно она предпринимает, если кто-то из ее подчиненных не справляется с работой?
— Наказывает. Раньше она приходила ко мне и просила «добавить давления». Я вызывал сотрудника в кабинет и отчитывал либо лично, либо публично, на совещании.
— Иными словами, ваш главный бухгалтер держала сотрудников в страхе и использовала при этом ваш авторитет. Так?
— Да. Так было раньше. И, знаете, мы неплохо ладили.
— А что происходит теперь?
— Теперь кошмар какой-то. За последний год я стал видеть то, чего раньше не замечал. Понял, что она систематически унижает людей, доводит их до слез, до самых настоящих депрессий. Это не метод! Она потрясающий специалист, но так управлять нельзя. Это перестает работать, понимаете? Я много говорил с ней об этом, давал ей почитать книжки. Мне казалось, что я доношу до нее какие-то очень нужные и понятные вещи. Но все было без толку. Она продолжала настаивать на старом формате. И мы начали как-то… Знаете, сложилась какая-то нездоровая атмосфера между нами. Меня это поначалу просто тяготило. А теперь, прямо говоря, бесит.
— Что именно бесит?
— Ее позиция. Ситуация дошла до того, что она стала за моей спиной называть меня тряпкой. «Ты стал слишком мягким!» Господи, да не будь я мягким, она бы первая за эти же слова попала бы под удар. Неужели это непонятно?! Абсурд. — Вадим раздраженно откинулся в кресле.
— А что еще вы чувствуете по этому поводу?
— Хороший вопрос… — Вадим тяжело вздохнул. — Да, помимо злости, я чувствую еще кое-что. Довольно смутно, но все же… Меня не покидает ощущение, что часть из того, что она говорит, — правда. Я вижу, что, когда я ослабил хватку и прессинг, сотрудники стали расползаться как тараканы… Я ж не слепой. Впрочем, я уже говорил вам об этом.
Я понимала следующее: Вадим пытался донести до бухгалтера вроде бы вполне разумные и правильные вещи. Но реальность сопротивлялась и не позволяла ему это сделать.
Реальностью была сама эта женщина-руководитель, привыкший контролировать, требовать и наказывать. Она не умела сотрудничать с людьми и не понимала, зачем ей это надо. По сути, ее приемы управления годами поддерживались авторитетом босса. В случае чего бухгалтер всегда могла подключить его для оказания решающего давления на сотрудников.
И вдруг он перестал ее поддерживать. Он больше не хотел, чтобы она выставляла его пугалом, он отнял у нее ее обычный инструмент и предложил ей самостоятельность. Но была ли она к этому готова?
Вадим посмотрел на меня с горечью.
— Неужели люди такие дебилы? Неужели им нужен только кнут и денежное пособие? Они не способны понять, что я даю им возможности для развития? Я привнес в компанию больше уважения, больше свободы. И кто это оценил? Никто. Такое впечатление, что им не нужно даже достойное вознаграждение. Им нужно, чтобы на них орали. Плюс гарантированная плата за это. И больше ничего. Неужели руководить можно только так?!
Продолжение истории моего клиента вы узнаете в одном из следующих выпусков. Чтобы не пропустить статью, подписывайтесь на мой канал.
💬Отрывок из книги «Бизнес и/или свобода. Десять тысяч заповедей лидера»
С добрыми пожеланиями,
бизнес-психотерапевт Ольга Лукина