В России появится официальный перечень организаций, которым будет разрешено совершать массовые телефонные звонки без предварительного согласия граждан. Разработкой документа занимается Министерство цифрового развития, следует из ответа ведомства на обращение ассоциации исследовательских компаний «Группа 7/89».
Окончательный список определят после согласования с федеральными органами власти. В Минцифры уточнили, что речь идёт о звонках государственных органов и подведомственных структур, которые не будут попадать под блокировку.
Поводом для обсуждения стало недавнее ужесточение правил телефонной связи. С 1 сентября вступили в силу поправки к закону «О связи», обязывающие операторов маркировать звонки и показывать абоненту информацию о компании или ИП, совершающем вызов. На экране теперь должны отображаться название организации и категория звонка («банк», «доставка» и др.). Кроме того, пользователи получили право полностью запретить массовые обзвоны, направив заявление своему оператору.
Однако новые правила поставили под угрозу деятельность социологических центров, для которых телефонные опросы остаются ключевым инструментом сбора данных. В сентябре на платформе OnlinePetition появилась петиция президенту РФ с просьбой пересмотреть законодательные требования. Её авторы — представители исследовательских компаний и ВЦИОМ — указывают, что без телефонных опросов бизнес и государство лишатся важного инструмента изучения общественного мнения.
В Минцифры признают существующую проблему. По словам главы ВЦИОМ Валерия Фёдорова, министерство ищет механизм, который позволит сохранить возможность социологических исследований при соблюдении антимошеннических норм.
Операторы связи пока осторожно реагируют на инициативу. В МТС заявили, что будут действовать в рамках будущего решения регулятора, а в «Мегафоне» отметили, что проект пока не обсуждался.
---
Читайте нас там, где вам удобно. Подписывайтесь на Аверс в Telegram!