От обращения человека — к изменению закона: как мы предлагаем снизить расходы многодетных семей
Одна из важных частей моей работы и работы всего Аппарата — не только помогать людям в конкретных ситуациях, но и разбираться, почему эти ситуации возникают.
Мы получаем много обращений и видим, что некоторые проблемы повторяются...