В интернете можно найти немало историй, как тяжело закрыть кредитку. Я расскажу о том, как закрывал свои кредитки в Газпромбанке и Альфа-Банке. И перед этим тоже был наслышан о сложностях.
При создании материала мы не сотрудничали с банками, обзор составлен на основании личного опыта. Ссылки ведуm на страницы нашего сайта Moneyzz.ru
Проблемы при закрытии карт
1️⃣ Так, 12 февраля 2025 года один клиент Газпромбанка через чат в мобильном приложении направил заявление на закрытие своей кредитки. От робота даже пришел какой-то ответ, что карта будет заблокирована, а счет исчезнет через 30 дней.
Однако на самом деле заявление до клиента так и не дошло. Поэтому человек его не подписал. Кредитка осталась действующей. Первый год пользование этой картой было бесплатным. По истечению года банк начислил клиенту комиссию 3490 рублей (уже за второй год пользования). Оплата за услугу была списана с кредитного счета.
Извещение о возникшей задолженности по кредитке человек получил в августе 2025 года. Через полгода после того, как пытался ее закрыть. В итоге оказалось, что списанная комиссия возврату не подлежит. Теперь придется вносить деньги и писать заявление еще раз.
2️⃣ Вот похожая история. Другой клиент Газпромбанка подал заявление на закрытие своей кредитки 9 июля 2025 года. Счет должны были убрать через 30 дней — 8 августа. Однако к 11 августа счет все еще оставался на месте. Лимит по карте отражался в кредитной истории, и мешал получению других кредитов.
Чтобы исправить проблему, сотрудники банка предложили человеку написать еще одно заявление на закрытие кредитки. Если на этот раз все пойдет в правильном направлении, то счет исчезнет через 30 дней (к середине сентября). Либо можно написать обращение в банк. Его рассмотрят в течение 3 недель, к 1 сентября. Что в итоге решат по заявлению, пока неизвестно.
Пострадавший клиент оставил негативный отзыв о работе банка в интернете. Произошло это 11 августа. И 12 августа сотрудники банка все исправили, а также принесли извинения за доставленные проблемы.
▶️ У меня весной 2025 года было 3 кредитки. Одна из них с нереально низкой на сегодняшний день ставкой (17,9%). Она лежит на всякий случай. Две других кредитки я собирался закрывать. Но, почитав такие отзывы, пожалел, что вообще их открывал.
Дальше кратко расскажу, зачем я залез в эти кредиты. А также поведаю о том, насколько гладко прошел процесс их закрытия. Небольшой спойлер: у меня все было без проблем. Но предоставить читателям инсайдерскую информацию о том, как происходит закрытие кредитных карт в 2025 году, я теперь могу. Итак…
▶▶ Список хороших на сегодняшний день кредитных карт с льготным периодом можно посмотреть в разделе нашего сайта ◀◀
Зачем «финансовые эксперты» открывают кредитки
Об этом я подробно уже писал в декабре 2024 года:
Если коротко, то у кредитной карты Альфа-Банка был целый год беспроцентного периода. Эту карту я оформил в августе 2024 года. Кредитным лимитом мы доплатили за ноутбук и купили 2 смартфона. В общей сложности на покупки потратили 66 000 рублей. Идея была такой: следующие 12 месяцев гасить по 5500 рублей. К августу 2025 года следует рассчитаться с банком. В результате должна получиться бесплатная рассрочка.
По кредитной карте Газпромбанка с осени 2024 до весны 2025 года шла акция. Банк обещал вернуть клиентам 42 000 рублей за самые обычные траты. По 7000 рублей в течение 6 месяцев. Оплачивать кредитной картой надо было ЖКХ, телефонную связь, налоги, продукты и покупки на маркетплейсах. При этом обслуживание карты было бесплатным. И также был льготный период бесплатного пользования деньгами.
Теперь пришла пора отчитаться перед читателями, что в итоге вышло из этих затей.
Выгода от пользования кредитными картами
С кредиткой Альфа-Банка все получилось так, как и планировалось. К августу 2025 года задолженность была погашена. В грейс-период я уложился. Проценты банку платить не пришлось. Благодаря Альфе, гаджеты мы купили с бесплатной рассрочкой.
С прошедшей акцией по кредитке Газпромбанка все получилось не так радужно. Меня подвели невнимательность и природное неумение мутить схематозы. Банк обещал вернуть 100% трат за ЖКХ, мобильную связь и платежи в адрес государства (максимум 2000 рублей в каждой из этих категорий). А также 50% за расходы на продукты питания и покупки на маркетплейсах (максимум 500 рублей в каждой рубрике). Итого вернуть можно было 7000 рублей в месяц. Акция длилась 6 месяцев. Если выполнять все условия, заработать можно было 42 000 рублей.
Но я первое время выполнял не все условия. За первый месяц я заработал всего 250 рублей. Это — максимум за покупку продуктов, если потратить с кредитки меньше 20 000 рублей за месяц.
Во второй месяц к продуктам я добавил коммуналку. Кешбэк получился уже 2250 рублей. Но на мобильную связь 2000 рублей в месяц я не трачу, на маркетплейсах практически ничего не покупаю, налоги плачу не каждый месяц, штрафов у меня нет. Поэтому по 7000 рублей в месяц мне не возвращали.
Только к концу акции я подключил «смекалку». Например, платил с кредитки за мобильную связь 2000 рублей. А потом «лишние деньги» выводил со счета мобильного телефона на дебетовку. Если сейчас нечего покупать на маркеплейсе, то деньги с кредитки можно потратить на сертификат. А позднее оплатить сертификатом необходимую покупку. К тому же с января 2025 года налоги я начал оплачивать кредитной картой. За это банк мне возвращал 6500 рублей в месяц.
В итоге за полгода акции я заработал кешбэком 22 150 рублей (вместо 42 000).
Но тут случилась неприятность. Я пропустил окончание одного льготного периода. А новые грейс-периоды в ГПБ начинаются и заканчиваются каждые 2 месяца. В итоге за покупки в пропущенном периоде банк мне начислил проценты — 3804 рубля. И в борьбе с банком, кто кого перехитрит, моя прибыль уменьшилась до 18 300 рублей.
Правда, я все равно остался в плюсе. Хоть и не в таком, как некоторые активные клиенты. А к маю акция закончилась. Кредитку с балансом 295 000 рублей и ставкой 55,8% годовых надо было ликвидировать.
Как я закрывал кредитки
Надо сказать, что раньше я никогда этим не занимался. Сначала решил почитать в интернете, что надо делать. Натолкнулся на отзывы про сложности. И засомневался, а стоило ли ввязываться в эти проблемы. Ведь теперь от этих кредиток просто так не избавишься.
Первая на закрытие пошла карта Газпромбанка. Это случилось в мае, после окончания акции и подсчета прибыли (полученной и неполученной). Закрывать кредитку надо было в чате. Сначала, конечно, пришлось пообщаться с роботами.
Чат-бот банка пытался убедить меня в том, что кредитку закрывать не надо. Мол, в этом случае деньги на непредвиденные расходы будут всегда под рукой. А у карты есть льготный беспроцентный период.
Но я проявил настойчивость. О том, что у меня на всякий случай уже есть кредитка Сбера с лимитом 190 000 рублей и ставкой 17,8%, я роботу не сказал. Для сравнения: в ГПБ ставка была 55,8%. Минуты через 3 к чату подключился живой сотрудник. Мне дали ссылку на заявление на закрытие карты. Я это заявление подписал кодом из смс.
Буквально тут же банк заблокировал карту. На следующий день кредитный лимит пластика стал равен нулю. Ровно через 30 дней банк закрыл и счет. И кредитка исчезла из приложения.
В августе, после выплаты долга по карте Альфа-Банка, пришла очередь закрывать и ее. Опыт в этом деле у меня уже появился. Я также написал в чат мобильного приложения. Сначала мне также ответил робот.
По традиции, предложили оставить кредитку. Объяснили, что это — деньги про запас. И даже сделали пользование картой бесплатным. Хотя изначально, начиная со 2-го года, за обслуживание счета нужно было платить по 950 рублей в год.
Но я снова проявил настойчивость. Попросил все-таки кредитку закрыть. Так ставка тоже была 47,49% годовых. Через некоторое время в чате появилась девушка Анастасия. Она быстро расторгла со мной кредитный договор, закрыла карту. Написала, что счет закроется через 45 дней. Но из мобильного приложения кредитка исчезла тут же, как будто ее не было.
Что я об этом думаю
При определенных условиях кредитными картами можно пользоваться с выгодой. Например, можно получить что-то вроде беспроцентной рассрочки на крупную покупку. Либо кешбэк за траты в районе 20-40 тысяч рублей (но это в период акции). Главное: успеть вернуть задолженность в течение льготного периода, и не платить банку проценты.
При закрытии таких кредиток иногда возникают проблемы. Об этом нам говорят отзывы в интернете. Но в моем случае все прошло гладко. И думаю, я такой не один.
▶▶ Список дебетовых карт с хорошими бонусами можно найти в разделе нашего сайта ◀◀
Автор материала: Александр Смазнев
Хорошего дня, дорогие посетители и подписчики! ❤️
