Если честно, я давно перестал верить в «универсальных специалистов». Тех, кто «всё умеет» и «сразу всё поймёт». В реальности таких почти нет. А если и есть — они редко работают в проектах, где нужно не просто что-то настроить, а полностью перестроить систему управления бизнесом. Особенно когда речь идёт о внедрении 1С:ERP.
Я видел много проектов. Не просто читал отчёты участвовал, наблюдал, анализировал. И каждый раз, когда что-то шло не так, причина была одна: команда заказчика думала, что можно сэкономить на людях. Сказать «мы сами справимся» или «выделим кого-нибудь на полставки». А внешнюю команду — просто попросить «поставить и настроить». Как будто ERP — это приложение из магазина, которое устанавливаешь за пару минут и начинаешь пользоваться.
Но это не так. 1С:ERP это не просто программа. Это новая система мышления для компании. И чтобы она заработала, нужна не просто техническая установка. Нужна команда сбалансированная, опытная, с пониманием не только кода, но и бизнеса.
Вот смотрите. У нас есть специалист с 16-летним стажем в 1С. Он не просто знает конфигурации. Он строит архитектуру решений. Работал с Газпромом, с холдингами в ракетно-космической отрасли, с крупными производственными предприятиями. Его задача — не выполнить ТЗ, а сформулировать его. Потому что заказчик часто не знает, что ему на самом деле нужно. Он знает, что «сейчас плохо, а раньше было лучше», но не может описать, как должно быть.
Этот человек не просто аналитик. Он методолог. Он разрабатывает, как считать себестоимость, как строить НСИ, как интегрировать с SAP и Oracle. Он не приходит и говорит: «вот так делаем». Он приходит и спрашивает: «как вы работаете сейчас?», «почему выбрали этот путь?», «что мешает?». И только потом предлагает решение.
А рядом аналитик с 10-летним опытом, который специализируется на документообороте. Он не просто переносит документы из одной системы в другую. Он понимает, как люди обмениваются информацией, где возникают задержки, кто что подписывает и почему. Он видит, где можно убрать лишние согласования, а где, наоборот, нужно усилить контроль. Он знает, как подготовить данные, как проверить, что ничего не потерялось. И он не будет говорить «сделайте таблицу» — он скажет, какие поля обязательны, какие могут быть автоматизированы, какие нужно проверить вручную.
Больше аналитики, кейсов и разборов реальных ERP-проектов — в нашем Telegram-канале @eprlab.
Есть ещё один аналитик — с пятилетним стажем, который участвовал в миграции с УСО на ERP. Он знает, что это не просто перенос данных. Это болезненный процесс, где легко ошибиться. Где один неправильно заведённый справочник может сломать весь учёт. Он знает, как составить план миграции, как расставить приоритеты, как проверить результат. И он не будет торопиться. Он будет настаивать на тестировании, на проверке, на актировании каждого этапа.
А программист? У него шесть лет опыта. Он работал с ERP, с ЗУП, с розницей, с документооборотом. Он не просто пишет код. Он понимает, как работает бизнес. Он знает, что изменение в одном модуле может повлиять на десять других. Он не делает «быстро и сойдёт». Он делает так, чтобы работало стабильно, чтобы не пришлось переделывать через месяц.
И отдельно менеджер проекта. Не тот, кто просто ведёт таблицу с задачами. А тот, кто контролирует бюджет, сроки, документооборот. Кто не даёт проекту уйти в сторону, кто следит, чтобы всё было оформлено правильно, чтобы не было «устных договорённостей». Он не разрешает спорам затягивать сроки. Он требует чётких решений. И он — тот, кто связывает всё воедино.
Теперь представьте, что у вас нет такой команды. Что вы берёте одного «специалиста», который «немного знает 1С». Что вы пытаетесь всё делать своими силами, потому что «мы же лучше знаем, как мы работаем». Что вы экономите на консультантах, потому что «это дорого».
Что будет?
Будет система, которая формально работает. Но не отвечает на ключевые запросы бизнеса. Будет миграция, после которой окажется, что половина остатков — не та. Будет документооборот, который только замедлит процессы. Будет бюджетирование, которое никто не понимает и не использует.
Потому что внедрение ERP — это не техническая задача. Это задача управления изменениями. И без команды, которая умеет это делать, никак.
Я не говорю, что заказчик должен отойти в сторону. Наоборот. Ему нужно быть вовлечённым. Но вовлечённым с умом. С пониманием, что его задача — не делать за подрядчика его работу, а обеспечить ему доступ, информацию, решения.
И тогда проект будет не просто «сделан», а будет работать. На пользу бизнесу.
Больше полезного и интересного ищите в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь! По вопросам сотрудничества, по внедрению 1С:ERP и не только пишите по этому адресу: erp.lab@1cbit.ru
Наш сайт https://1solution.ru/